
- •Теория принятия решений
- •Тема 1. Управленческое решение
- •1. 1. Сущность управленческого решения
- •1. 2. Классификация управленческих решений
- •1. 3. Требования к управленческому решению
- •1. 4. Подходы к принятию управленческих решений
- •1. 5. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
- •1. 6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии управленческих решений
- •Тема 2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений
- •Процесс в системе
- •2. 2. Роль экономических законов в повышении эффективности управленческих
- •2. 3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений
- •Тема 3. Технология разработки и реализации управленческих решений
- •3. 2. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
- •3. 3. Требования к оформлению управленческих решений
- •3. 4. Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •3. 5. Психология личности в системе разработки управленческих решений
- •Тема 4. Методы анализа управленческих решений
- •4. 2. Методы и приемы анализа управленческих решений
- •4. 3. Основы функционально-стоимостного анализа (фса) управленческих решений
- •4. 4. Анализ эффективности использования ресурсов
- •4. 5. Анализ финансового состояния предприятия с позиций конкурентоспособности
- •Вопросы к контрольной работы № 1
- •Тема 5. Прогнозирование управленческих решений
- •5. 2. Источники информации для прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 1. Нормативный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 2. Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 3. Параметрические методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 4. Методы экстраполяции при прогнозировании управленческих решений
- •5. 3. 5. Индексный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 6. Экспертные методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 4. Организация работы по прогнозированию управленческих решений
- •Тема 6. Экономическое обоснование управленческих решений
- •6. 2. Управленческие решения по повышению качества компонентов системы
- •6. 3. Выбор управленческого решения
- •При индивидуальном выборе управленческих решений различают три вида (типа) стратегий: осторожная (пессимистическая), оптимистическая и рациональная (рассчитанная на средние условия).
- •Тема 7. Методы менеджмента в принятии и реализации управленческих решений
- •7. 2. Экономические методы
- •7. 3. Социально-психологические методы
- •7. 4. Сетевые методы (сетевое планирование и управление)
- •7. 5. Балансовые методы
- •Тема 8. Роль и ответственность руководителя при разработке, принятии и реализации управленческих решений
- •8. 2. Виды ответственности руководителя при принятии и реализации управленческих
- •8. 3. Социальная и экологическая ответственность руководителя
- •Социальная Ответственность
- •Вопросы к контрольной работы № 2
- •Тема 9. Качество управленческих решений
- •9. 2. Характеристики основных схем управления качеством продукции
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •9. 3. Роль международных стандартов в управлении качеством
- •9. 4. Оценка качества управленческих решений
- •Тема 10. Эффективность управленческих решений
- •Управленческая деятельность
- •Эффективность
- •10. 2. Составляющие эффективности управленческих решений
- •10. 3. Оценка экономической эффективности управленческих решений
- •Вопросы к контрольной работы № 3
1. 6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии управленческих решений
Под риском понимается возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества.
Риск – это историческая и экономическая категория. Как историческая категория, риск представляет собой осознанную человеком возможную опасность. Как экономическая категория, риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае свершения такого события возможны различные результаты: отрицательный (проигрыш, ущерб, убытки и т. п.), нулевой и положительный (выигрыш, выгода, прибыль).
К управленческим решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого из них известна. Вероятность определяется как степень возможности свершения данного события и изменяется от 0 до 1. Сумма вероятностей всех альтернатив должна быть равна единице. В условиях определенности существует лишь одна альтернатива.
Управленческое решение принимается в условиях неопределенности, если нельзя оценить возможность потенциальных результатов. Требующие учета факторы настолько новы и сложны, что на счет них невозможно получить достаточно релевантной информации. В итоге вероятность определенного последствия невозможно предсказать с достаточной степенью достоверности.
Рисками можно управлять, т. е. использовать различные меры, позволяющие в определенной степени прогнозировать наступление рискового события и разрабатывать мероприятия к снижению степени риска.
Эффективность организации управления рисками во многом определяется их классификацией.
Под классификацией рисков понимается распределение их на конкретные группы по определенным признакам с точки зрения достижения поставленных целей. Классификация позволяет четко определить место каждого риска в их общей системе, она создает возможности для эффективного применения соответствующих методов и приемов управления.
В зависимости от возможного результата, риски можно разделить на чистые и спекулятивные.
Чистые риски означают возможность получения отрицательного или нулевого результата.
Спекулятивные риски выражаются в возможности получения как положительного, так и отрицательного результата.
В зависимости от причин возникновения рисков, они делятся на природно-естественные, экологические, политические, транспортные, коммерческие.
К природно-естественным относятся риски, связанные с проявлением стихийных сил природы: землетрясение, наводнение, буря, пожар и т. п.
Экологические риски связаны с загрязнением окружающей среды.
Политические риски связаны с политической ситуацией в стране и деятельностью государства.
Транспортные риски связаны с перевозками грузов транспортом: автомобильным, морским, речным, железнодорожным, воздушным.
Коммерческие риски представляют собой опасность потерь в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Они означают неопределенность результатов от данной коммерческой сделки.
По структурному признаку коммерческие риски делятся на имущественные, производственные, торговые, финансовые.
Имущественные риски связаны с вероятностью потерь имущества предпринимателя по причинам кражи, диверсии, халатности, перенапряжения технической и технологической систем и т. д.
Производственные риски – риски, связанные с убытками от остановки производства вследствие воздействия различных факторов, например, гибель или повреждение основных и оборотных средств, а также риски, связанные с внедрением в производство новой техники и технологии.
Торговые риски связаны с убытками вследствие задержки платежей, отказа от платежей в период транспортировки товара и т. п.
Финансовые риски связаны с вероятностью потерь финансовых ресурсов, т. е денежных средств, обесцениванием финансовых активов.
Финансовые риски делятся на риски, связанные с покупательной способностью денег, и риски, связанные с вложением капитала (инвестиционные риски).
К рискам, связанным с покупательной способностью денег, относятся инфляционные и дефляционные, валютные, риски ликвидности.
Инвестиционные риски включают риски упущенной выгоды, риски снижения доходности, прямых финансовых потерь.
Риск упущенной выгоды – это риск наступления косвенного (побочного) финансового ущерба (недополученная прибыль) в результате неосуществления какого-либо мероприятия (страхования, инвестирования).
Риск снижения доходности может возникнуть в результате уменьшения размера процентов и дивидендов по портфельным инвестициям, по вкладам и кредитам.
Портфельные инвестиции связаны с формированием инвестиционного портфеля, и представляют собой приобретение ценных бумаг и других активов.
Термин «портфель» означает совокупность ценных бумаг, которые имеются у инвесторов.
Риски прямых финансовых потерь включают биржевой, селективный, банкротства, кредитный.
Биржевые риски представляют собой опасность потерь от биржевых сделок – неплатежи по сделкам, риски неплатежа комиссионного вознаграждения брокерской фирмы.
Селективный риск (выбор, отбор) – это риск неправильного выбора видов вложения капитала, вида ценных бумаг для инвестирования по сравнению с другими видами ценных бумаг при формировании инвестиционного портфеля.
Риск банкротства представляет собой опасность полной потери предпринимателем собственного капитала и неспособность его рассчитываться по взятым на себя обязательствам в результате неправильного выбора вложения капитала.
Приведенная классификационная система рисков носит универсальный характер и может быть использована для выбора приемов управления рисками на различных предприятиях.