
- •Теория принятия решений
- •Тема 1. Управленческое решение
- •1. 1. Сущность управленческого решения
- •1. 2. Классификация управленческих решений
- •1. 3. Требования к управленческому решению
- •1. 4. Подходы к принятию управленческих решений
- •1. 5. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
- •1. 6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии управленческих решений
- •Тема 2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений
- •Процесс в системе
- •2. 2. Роль экономических законов в повышении эффективности управленческих
- •2. 3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений
- •Тема 3. Технология разработки и реализации управленческих решений
- •3. 2. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
- •3. 3. Требования к оформлению управленческих решений
- •3. 4. Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •3. 5. Психология личности в системе разработки управленческих решений
- •Тема 4. Методы анализа управленческих решений
- •4. 2. Методы и приемы анализа управленческих решений
- •4. 3. Основы функционально-стоимостного анализа (фса) управленческих решений
- •4. 4. Анализ эффективности использования ресурсов
- •4. 5. Анализ финансового состояния предприятия с позиций конкурентоспособности
- •Вопросы к контрольной работы № 1
- •Тема 5. Прогнозирование управленческих решений
- •5. 2. Источники информации для прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 1. Нормативный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 2. Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 3. Параметрические методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 4. Методы экстраполяции при прогнозировании управленческих решений
- •5. 3. 5. Индексный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 6. Экспертные методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 4. Организация работы по прогнозированию управленческих решений
- •Тема 6. Экономическое обоснование управленческих решений
- •6. 2. Управленческие решения по повышению качества компонентов системы
- •6. 3. Выбор управленческого решения
- •При индивидуальном выборе управленческих решений различают три вида (типа) стратегий: осторожная (пессимистическая), оптимистическая и рациональная (рассчитанная на средние условия).
- •Тема 7. Методы менеджмента в принятии и реализации управленческих решений
- •7. 2. Экономические методы
- •7. 3. Социально-психологические методы
- •7. 4. Сетевые методы (сетевое планирование и управление)
- •7. 5. Балансовые методы
- •Тема 8. Роль и ответственность руководителя при разработке, принятии и реализации управленческих решений
- •8. 2. Виды ответственности руководителя при принятии и реализации управленческих
- •8. 3. Социальная и экологическая ответственность руководителя
- •Социальная Ответственность
- •Вопросы к контрольной работы № 2
- •Тема 9. Качество управленческих решений
- •9. 2. Характеристики основных схем управления качеством продукции
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •9. 3. Роль международных стандартов в управлении качеством
- •9. 4. Оценка качества управленческих решений
- •Тема 10. Эффективность управленческих решений
- •Управленческая деятельность
- •Эффективность
- •10. 2. Составляющие эффективности управленческих решений
- •10. 3. Оценка экономической эффективности управленческих решений
- •Вопросы к контрольной работы № 3
5. 3. 1. Нормативный метод прогнозирования управленческих решений
Одной из функций стратегического менеджмента является разработка нормативов конкурентоспособности перспективных моделей товаров, которые будут выпускаться в будущем. Для разработки этих нормативов проводятся глубокие нормативные исследования рынков, на которых будут представлены товары предприятия (организации), строится дерево показателей конкурентоспособности товаров предприятий-конкурентов, прогнозируются показатели качества и ресурсоемкости товаров, условий их применения.
Иногда организации, ориентирующие свою деятельность на воспроизводство конкурентоспособных на внешнем рынке товаров, не всегда имеют аналог-ориентир. Эти организации чаще всего являются пионерами в данной области. Поэтому для прогнозирования нормативов конкурентоспособности будущих товаров, организаций-пионеров применяются экспертные (при наличии квалифицированной экспертной группы численностью не менее 7 человек) и нормативные методы прогнозирования (при наличии профессионалов в данной области и необходимой информации).
Нормативный метод прогнозирования управленческих решений основывается на:
а) установлении зависимостей между экономическими и организационно-техническими показателями (факторами);
б) установлении ориентира (норматива) будущего развития объекта.
Н
а
рис.5.1 показана форма связи между
показателями качества товаров и
производственными затратами на их
достижение.
Рис. 5.1. Зависимость между показателями качества товаров (ПК)
и производственными затратами на их достижение (ЗП)
Из рис. 5.1 можно сделать следующие выводы:
1) Зависимость между показателями качества товаров и производственными затратами на их достижение прямо пропорциональная;
2) Каждая последующая единица качества требует все больше единиц затрат. Подобные соотношения индивидуальны для конкретного показателя качества.
Зависимость между показателями качества товаров и эксплуатационными затратами на их использование, имеет обратную форму связи: с повышением качества, затраты в сфере эксплуатации снижаются.
Оптимальный уровень качества (норматив) определяется, либо исходя из требований потребителей, либо из минимизации совокупных затрат за жизненный цикл товара на единицу его полезного эффекта.
5. 3. 2. Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений
Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений применяется для решения частных задач в массовом производстве на стадиях научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) и организационно-технологической подготовки производства (ОТПП).
На экспериментальных установках, испытательных полигонах, опытно-промышленных партиях товаров, которые потом будут выпускаться в больших количествах, устанавливаются различные нормативы качества и элементов затрат. Например, устанавливается расход конкретной марки бензина на 100 км пробега определенной марки автомобиля в типовых условиях, норматив расхода электроэнергии на час работы конкретного электродвигателя, нормативы снижения производительности конкретного вида оборудования по мере его старения и т. п.
Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений дорогой, так как требует строительства (реконструкции) опытно-экспериментальных установок, полигонов и других объектов. Поэтому для его применения необходимо провести тщательное технико-экономическое обоснование, обеспечить высокий уровень организации работ.