
- •Теория принятия решений
- •Тема 1. Управленческое решение
- •1. 1. Сущность управленческого решения
- •1. 2. Классификация управленческих решений
- •1. 3. Требования к управленческому решению
- •1. 4. Подходы к принятию управленческих решений
- •1. 5. Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческих решений
- •1. 6. Учет фактора риска и неопределенности при принятии управленческих решений
- •Тема 2. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений
- •Процесс в системе
- •2. 2. Роль экономических законов в повышении эффективности управленческих
- •2. 3. Применение научных подходов к разработке управленческих решений
- •Тема 3. Технология разработки и реализации управленческих решений
- •3. 2. Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений
- •3. 3. Требования к оформлению управленческих решений
- •3. 4. Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •3. 5. Психология личности в системе разработки управленческих решений
- •Тема 4. Методы анализа управленческих решений
- •4. 2. Методы и приемы анализа управленческих решений
- •4. 3. Основы функционально-стоимостного анализа (фса) управленческих решений
- •4. 4. Анализ эффективности использования ресурсов
- •4. 5. Анализ финансового состояния предприятия с позиций конкурентоспособности
- •Вопросы к контрольной работы № 1
- •Тема 5. Прогнозирование управленческих решений
- •5. 2. Источники информации для прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 1. Нормативный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 2. Экспериментальный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 3. Параметрические методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 4. Методы экстраполяции при прогнозировании управленческих решений
- •5. 3. 5. Индексный метод прогнозирования управленческих решений
- •5. 3. 6. Экспертные методы прогнозирования управленческих решений
- •5. 4. Организация работы по прогнозированию управленческих решений
- •Тема 6. Экономическое обоснование управленческих решений
- •6. 2. Управленческие решения по повышению качества компонентов системы
- •6. 3. Выбор управленческого решения
- •При индивидуальном выборе управленческих решений различают три вида (типа) стратегий: осторожная (пессимистическая), оптимистическая и рациональная (рассчитанная на средние условия).
- •Тема 7. Методы менеджмента в принятии и реализации управленческих решений
- •7. 2. Экономические методы
- •7. 3. Социально-психологические методы
- •7. 4. Сетевые методы (сетевое планирование и управление)
- •7. 5. Балансовые методы
- •Тема 8. Роль и ответственность руководителя при разработке, принятии и реализации управленческих решений
- •8. 2. Виды ответственности руководителя при принятии и реализации управленческих
- •8. 3. Социальная и экологическая ответственность руководителя
- •Социальная Ответственность
- •Вопросы к контрольной работы № 2
- •Тема 9. Качество управленческих решений
- •9. 2. Характеристики основных схем управления качеством продукции
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •Организация
- •Центр управления качеством
- •9. 3. Роль международных стандартов в управлении качеством
- •9. 4. Оценка качества управленческих решений
- •Тема 10. Эффективность управленческих решений
- •Управленческая деятельность
- •Эффективность
- •10. 2. Составляющие эффективности управленческих решений
- •10. 3. Оценка экономической эффективности управленческих решений
- •Вопросы к контрольной работы № 3
4. 3. Основы функционально-стоимостного анализа (фса) управленческих решений
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) представляет собой анализ стоимости функций, выполняемых на предприятии и его отдельных подразделениях. ФСА – это метод повышения полезного эффекта объекта на единицу совокупных затрат за его жизненный цикл.
Объектами ФСА с последующей их оптимизацией могут быть:
организационные структуры управления предприятиями и их отдельными подразделениями;
распределение задач, прав и ответственности в системе управления подразделением;
создание условий для обеспечения эффективности работы сотрудников предприятия и его отдельных подразделений;
качество продукции: выявление резервов повышения качества продукции, достижения оптимального состояния «качество - цена»;
конструкция изделия (на стадиях проектирования, подготовки производства, непосредственно в процессе изготовления);
все виды технологической оснастки и инструментов, специальное оборудование и специальные материалы;
технологический процесс (на стадиях разработки технологической документации, технологической подготовки производства, организации и управления производством), и иные процессы;
производства (заготовительные, обработочные, сборочные, контрольные, складские, транспортные);
методы организации производства;
методы менеджмента и др.
Основные задачи ФСА:
достижение оптимального соотношения между полезным эффектом объекта и совокупными затратами за его жизненный цикл;
нахождение совершенно новых технических решений за счет применения функционального подхода;
снижение расхода различных видов ресурсов по стадиям жизненного цикла объекта за счет ликвидации или сокращения вспомогательных и вредных (ненужных) функций объекта.
Основные принципы проведения ФСА:
принцип функционального подхода, т.е. рассмотрения объекта исследования с позиций тех функций, для выполнения которых он создается;
принцип стоимостной оценки, заключающийся в непрерывной экономической оценке возникающих технических решений;
принцип системного подхода к объекту ФСА;
принцип комплексного подхода;
принцип динамического подхода;
принцип полного использования достижений информационных технологий и эвристики (творческого мышления человека) и др.
Особенности проведения ФСА:
Объектом анализа может быть любая система (с любым количеством элементов и связей), ее подсистемы или элементы, по которым можно количественно выразить полезный эффект от их функционирования по назначению;
Глобальным критерием ФСА является максимум полезного эффекта объекта на единицу совокупных затрат ресурсов за его жизненный цикл;
Одновременно и с равной степенью детализации, анализируется оптимальность элементов полезного эффекта и совокупных затрат по объекту;
При проведении ФСА, прежде всего, устанавливается целесообразность функций, которые должен выполнять проектируемый объект в конкретных условиях, либо целесообразность, достаточность и избыточность функций существующего объекта. Не функции создаются или уточняются для объекта, а наоборот, выбирается или проектируется объект для выполнения необходимых функций с минимальными затратами за его жизненный цикл.
Организация работ по ФСА представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание условий для проведения работ по ФСА и непосредственное проведение ФСА конкретных объектов, и включает:
а) подготовку к внедрению метода, пропаганду его возможностей для повышения эффективности производства;
б) обучение менеджеров и специалистов основам метода;
в) подготовку специалистов для работы в координационной группе по внедрению ФСА;
г) обеспечение работ по ФСА нормативно-методическими документами;
д) формирование и функционирование рабочих органов ФСА, интегрированных с существующими службами предприятия;
е) создание экономических условий для проведения работ по ФСА и внедрения рекомендаций ФСА на основе их планирования, финансирования и стимулирования.
Для организации и координации работ по ФСА на предприятии организуют координационный совет по проведению работ по ФСА в составе главных специалистов. Возглавляет координационный совет первый руководитель (топ-менеджер) предприятия или, в крайнем случае, его заместитель.
Основные этапы проведения ФСА:
1) подготовительный;
2) информационный;
3) аналитический;
4) творческий;
5) исследовательский;
6) рекомендательный;
7) внедренческий.
1) На подготовительном этапе выполняются следующие виды работ:
• выбор объекта анализа;
• подбор членов исследовательской рабочей группы (ИРГ) для решения поставленных задач;
• определение сроков, конкретных результатов, которых должна достигнуть группа, порядка взаимодействия с соответствующими службами.
2) Информационное обеспечение ФСА предусматривает:
• подготовку, сбор, систематизацию информации об объекте ФСА и его аналогах;
• изучение потребностей и функций, которые нужно удовлетворить;
• прогнозирование конкурентоспособности объектов;
• изучение объекта, его аналогов и условий их эксплуатации;
• изучение технологии создания объекта;
• построение структурно-экономической модели объекта;
• анализ стоимостной информации, определение затрат на изготовление и функционирование объекта и его составных частей, затрат на техническое обслуживание и ремонты объекта;
• дополнение структурно-элементной модели объекта и его составных частей стоимостной информацией;
• выявление зон наибольшего сосредоточения затрат в исследуемом объекте;
• анализ патентной информации в данной области, в том числе отклоненных предложений.
3) Аналитический этап ФСА включает:
• формулирование всех возможных функций объекта и его элементов;
• классификацию функций;
• построение функциональной модели объекта;
• оценку значимости функций экспертным методом;
• определение материальных носителей соответствующих функций;
• оценку связанных с осуществлением функций затрат в увязке с соответствующими материальными носителями;
• построение функционально-стоимостной диаграммы, модели объекта с применением принципа иерархичности системного подхода. Модель содержит элементы объекта, шифры элементов, абсолютные и удельные затраты по элементам, а также доли функций, выполняющих эти элементы;
• определение противоречий между значимостью функций и их стоимостной оценкой;
• формулирование задач совершенствования объекта для последующих задач ФСА.
4) На творческом этапе осуществляются:
• выработка предложений по совершенствованию объекта;
• анализ и предварительный отбор предложений для реализации;
• систематизация предложений по функциям;
• формирование вариантов выполнения функций.
5) На исследовательском этапе выполняются следующие виды работ:
• разработка эскизного проекта по отобранным вариантам;
• экспертиза подготовленных решений;
• отбор наиболее рациональных вариантов решений;
• создание при необходимости макетов или опытных образцов для проведения испытаний;
• проведение испытаний;
• окончательный выбор реализуемых решений;
• технико-экономическое обоснование решений.
6) На рекомендательном этапе осуществляются:
• рассмотрение представленных технических решений на научно-техническом совете;
• принятие решения о возможности их реализации;
• согласование мероприятий по реализации принятых решений.
7) На этапе внедрения осуществляются:
• включение мероприятий по обеспечению внедрения принятых предложений ФСА в соответствующие планы;
• контроль за выполнением планов;
• оценка эффективности реализации планов;
• стимулирование работников за внедрение методов ФСА.
В зависимости от особенностей конкретного объекта, технологии его производства и других причин методика выполнения ФСА может существенно отличаться. Но в любом случае общие принципы методологии должны сохраняться и выполняться.