Основной

1. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001.

2. Андреева Г.М. Социальная психология. – М.: МГУ, 1980.

3. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. М., 2005.

4. Бодалев А.А. Психология общения. М, 2002.

5. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1998.

6. Майерс Дж. Социальная психология. – СПб.: Питер, 1997.

Дополнительный

1. Аронсон Э. Общественное животное. М., 1998.

2. Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1998.

3. Франкл В. Человек в поисках смысла. М, 1990.

4. Мосеев Р.Н. Международные этические нормы и психология делового общения. М., 2000.

5. Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. М., 1999.

6. Сергеечева В. Как говорить убедительно. – СПб.: Питер, 2002.

7. Казаринова Н.В. Межличностное общение. – СПб.: Питер, 2001.

8. Гришина Н.В. Психология социальных ситуаций. – СПб.: Питер, 2000.

9. Куликов Л.В. Психические состояния. – СПб.: Питер, 2000.

10. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1981.

11. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. М., 1986.

12. Линдсей П., Д. Норман Д. Переработка информации у человека. М., 1974.

13. Вилюнас В.К. Психологические механизмы биологи-ческой мотивации. М., 1986.

14. Томсон П. Самоучитель общения. – СПб.: Питер, 2000.

15. Гильдин В.Е. Речь и этикет. Томск, 1983.

16. Дерябо С.Д. Гроссмейстер общения. М.,1996.

17. Пиз А. Язык телодвижений. М., 1995.

18. Доценко Е.Л. Психология манипуляций. М., 1997.

19. Чалдини Р. Психология влияния. Спб., 2000.

20. Экман П. Психология лжи. Спб., 2000.

21. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Спб., 1996.

22. Миллер С. Психология игры. Спб., 1999.

23. Берн Э. Люди, которые играют в игры... М., 1993.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Варианты тем устных рефератов

1. Я-концепция и самоанализ в психологии общения.

2. Агрессия в общении.

3. Внушение и убеждение в коммуникации.

4. Самопрезентация в общении.

5. Проблемы коннотата и деннотата в коммуникации.

6. Основные принципы ведения беседы.

7. Как научиться эффективному общению?

8. Классификация и интерпретация невербальных средств общения.

9. Барьеры общения.

10. Феномены предубеждений (стереотипов) в коммуникации.

Вопросы к выбору варианта контрольной работы

1. Опишите основные принципы совершенствования ораторских навыков.

2. Как в поведении человека проявляется интуиция?

3. В чем сложности перцептивной стороны общения?

4. Каковы культурные эталоны общения?

5. Опишите основные уровни регуляции психических состояний.

6. Опишите основные стратегии и тактики влияния.

7. Каковы факторы успешного общения?

8. Чем устная речь отличается от письменной: достоинства и недостатки.

9. Опишите иллюзию контроля на конкретном примере.

10. Дайте характеристику основным проблемам коммуникации. Проанализируйте пути избегания (разрешения) коммуникативных ошибок.

Вопросы для самоконтроля

1. Общее представление о теории и практике общения в психологии.

2. Культура и эталоны общения.

3. Аналитические модели общения.

4. Основные функции и характеристики общения.

5. Теоретические направления в психологии общения.

6. Классификация методов в психологии общения.

7. Технологии эффективного общения.

8. Сценарии и механизмы межличностного взаимодействия.

9. Социальные ритуалы и особенности ритуального поведения.

10. Манипуляции в общении.

11. Чувства и эмоции в общении.

12. Речевое взаимопонимание.

13. Речевые нормы и речевые позиции.

14. Цели и факторы эффективного слушания.

15. Классификация и характеристика невербальных средств общения.

16. Классификация барьеров общения.

17. Деструктивное общение.

18. Особенности криминогенного общения.

19. Дефицитное общение.

20. Дефектное общение.

21. Настроение как психологическое понятие.

22. Эмоциональные и активационные состояния, их характеристика.

23. Личность и стресс.

24. Способы регулирования собственного состояния.

25. Творчество в общении.

26. Психофизиологические аспекты состояния, поведения и деятельности.

27. Общение в экстремальных условиях.

28. Феномен личного влияния в общении.

29. Межличностная аттракция.

30. Интуиция и иллюзия в общении.