8. Применение метода Дельфи при оценке производственных ситуаций и выработке решений.

Метод Дельфи –операционная процедура позволяющая подвергнуть мнение каждого эксперта критическому анализу со стороны других экспертов.

Порядок применения данного метода:

руководитель экспертизы ставит задачу перед экспертами и получает их оценки.

При обработке оценки экспертов располагаются в порядке возрастания .

На шкале оценок наносятся квантили Q1, М =Q2, Q3 таким образом чтобы число экспертов разделить на четыре равные доли. М- медианное значение результатов опроса экспертов делящее их на 2 равные части.

после обработки данных каждому члену группы индивидуально сообщаются следующие результаты первого тура: Q₁=12,5, М=17, Q₃=21,5 мес. и предлагается во втором туре пересмотреть свою оценку, причем, если новая оценка больше Q₃=21,5 или меньше Q₁=12,5, эксперту рекомендуется в письменном виде обосновать свое мнение;

определяются результаты второго тура, и новые значения Q₁’, М’ и Q₃' сообщаются всем экспертам. Как правило, после каждого тура дисперсия оценок сокращается. Обычно процедура продолжается 3-4 раза, после чего аргументы экспертов повторяются, а вариации оценок стабилизируются. В качестве группового мнения принимается медиана завершающего тура, т.е. М_зав

Точность метода Дельфи увеличивается с ростом числа экспертов и количества итераций и сокращаются с увеличением интервала времени между турами и ответов между членами группы.

Преимущества – анонимность , оперативность , управляемая обратная связь, возможность оценки мотивации при изменении мнения экспертов. Основной недостаток метода –влияние мнения большинства на экспертов давших крайние оценки.

Недостатки: при использовании метода отбрасываются крайние значения, которые зачастую и являются правильными. Результатом является медианное значение. Нельзя проверить достоверность результатов ранжирования в следствии слабого математического аппарата , который позволяет это сделать.

9. Понятия об игровых методах. Принятие решений в условиях риска.

Игровые методы применяются в условиях риска и неопределенности (дефицита информации). В игровых методах для принятия решений в какой то производственной или рыночной ситуации используется понятие игра. Под игрой понимается упрощенная, очищенная от второстепенных незначительных факторов, упрощенная модель производственной ситуации или рыночной.

В игре может быть несколько участников. Каждая из сторон действует по определенным правилам, которые называются стратегией игры. Игра бывает двухсторонняя или множественная. В том случае если в игре участвует активно противоборствующие стороны, то игра называется –конфликтной.

Принятие решения в условиях риска.

Задача принятия решения, игровым методом в условиях риска, сводится к следующему: при заданных условиях производства или рынка и действующих внешних факторов, вероятность появления которых известно, необходимо найти решение по возможности обеспечивающих экстремальное значение целевой функции.

Этапность принятия решений:

Определение сторон в игре

Организаторы производства , сторона А будет играть с производственными условиями стороны П .

Сторона П выдает то или иное количество требований на замену или ремонт агрегатов. Роль стороны А : укомплектовать оборотный склад таким количеством агрегатов, чтобы обеспечить бесперебойную работу производства.

Идентификация групп факторов целевой функции.

Определение вероятности появления потребности в ремонте или замене определенного числа агрегатов.

Формирование стратегии сторон.

Определение последствий случайного сочетания стратегий и сторон.

Составление платежной матрицы.

Составление матрица выигрышей

Полученные результаты по изменению выигрыша изображаем графически

Определение экономического эффекта от использования оптимальной стратегии.

Анализ полученных решений.

ВЫВОДЫ: Игровой метод позволяет сформировать оптимальную стратегию организацию производства на основании анализа имеющихся данных по функционированию производства за определенный период времени. Оптимальная стратегия формируется с учетом вероятности.