2.3 Комплекс маркетинга по распределению услуг.

Компания ориентируется как на индивидуальных, так и корпоративных покупателей.

Индивидуальные клиенты составляют около 75% от общего числа покупателей. Целевые группы которых представлены в таблице:

Таблица 2.8

Целевые группы индивидуальных потребителей товаров компании «МВидео»

Целевой рынок	Возраст покупателей (года)	Пол	Размер семьи	Количество взрослых в семье	Район проживания	Национальность
Молодежь	18-29	ж/м	2-3	2	Вся территория г.Красноярски пригорода	не имеет значения
Взрослые	30-55		2-5	2
Пожилые	55 и выше		1-5	1-3

2.4 Комплекс маркетинга по продвижению товаров.

2.4.1 Характеристика рекламной деятельности предприятия.

В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы. В бизнесе давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация – «не всегда реклама».

Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой – сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, что реклама, сама по себе - одновременно и бизнес, и искусство.

Говоря о рекламной деятельности компании, стоит отметить наиболее распространенные виды рекламы применяемые ею (см. таблице 2.9).

Таблица 2.9

Характеристика используемых средств рекламы и рекламных мероприятий.

Наименование товаров	Цели рекламы	Наименование средств рекламы и рекламных мероприятий	Характеристика рекламных мероприятий
1	2	3	4
Телевизоры Сотовые телефоны Цифровая техника ПК Аудио Комплектующие	Напоминание Уведомление Информирование Привлечь максимум внимания потенциальных клиентов. Привлечение клиентов, и как следствие увеличение прибыли от продаж.	Телереклама Наружная реклама Рекламные листовки и буклеты. Рекламные щиты. Реклама в печатных изданиях. Реклама в Интернете.	Рекламные ролики на телевидении Реклама на транспорте Во всех магазинах ООО «МВидео», бесплатно распространяются буклеты и листовки с ценами на продаваемую технику. Расположены на всех крупных проспектах. Реклама компании присутствует в наиболее распространенных печатных изданиях. На наиболее посещаемых сайтах, находятся рекламные баннеры компании «МВидео» с

Окончание таблицы 2.9

1	2	3	4
			возможностью перейти на сайт www.mvideo.ru, на котором можно найти любую необходимую информацию о товаре.

Каждый этап, начиная с момента создания продукции и заканчивая ее сбытом, должен сопровождаться активной программой рекламного воздействия. Целенаправленные рекламные усилия присутствуют как в сфере производства, так и в сфере торговли. Без умения пользоваться средствами рекламы резко снижается возможность активно воздействовать на рынок, обеспечить себе успех в конкурентной борьбе за рынки сбыта. Реклама должна способствовать созданию потребителям условий для свободного выбора торговых и других предприятий, услуг, товаров. Только в таких условиях выбора покупатель может быть непосредственно включен в процесс целевой ориентации производства на спрос, на потребности конкретных групп населения.

При содействии рекламы рынок становится более ясным и доступным для покупателей с различными вкусами и потребностями, с разным уровнем денежных доходов, с неодинаковыми традициями в отношении потребления.

Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата , но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме.

Все функции рекламы, так же, как и другие элементы комплекса маркетинга, сводятся к формированию спроса и стимулированию сбыта.