29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Освітньо-кваліфікаційний рівень молодший спеціаліст

Напрям підготовки «Економіка та підприємництво»

Спеціальність 5.05031001 «Товарознавство та комерційна діяльність»

Семестр І

Навчальна дисципліна «Основи менеджменту»

Екзаменаційний білет № 6

1. Дайте відповіді на тести.

2. До складу райспоживспілки входить 8 споживчих товариств, 4 спільні підприємства: «Райкоопзаготпром», «АТП», «Хлібокомбінат», «Об'єднання підприємств ресторанного господарства». Всього в системі діє 12 балансових одиниць. На даний час працює 70 магазинів.

Побудуйте організаційну структуру райспоживспілки.

3. Товариство з обмеженою відповідальністю «Катаріна» розпочало свою діяльність з відкриття салону-магазину «Катаріна», в якому покупцям пропонувалися тканини і фурнітура. Потім воно відкрило салони-магазини «Елегант» і «Аріадна», де розпочався продаж товарів для оформлення інтер'єру житла. Покупцям надаються консультації дизайнера, приймаються замовлення на пошиття штор. Список постачальників підприємства розширюється. Працівники підприємства вважають, що просто продати товар – це пів справи, а запропонувати його так, щоб людина відчула увагу, піклування і щире бажання допомогти, – це головне в їхній професії. Який тип стратегії бізнесу характерний для товариства?

Затверджено на засіданні

циклової комісії комерційних дисциплін

Протокол № 2 від «21» вересня 2012 року

Голова циклової комісії Аксюта Л.Ф. __________________

(прізвище та ініціали) (підпис)

Екзаменатор __________________ Ареф’єва Г.І.    

(підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України

29 Березня 2012 року № 384

Форма № Н-5.05

Харківський кооперативний торгово-економічний коледж

Освітньо-кваліфікаційний рівень молодший спеціаліст

Напрям підготовки «Економіка та підприємництво»

Спеціальність 5.05031001 «Товарознавство та комерційна діяльність»

Семестр І

Навчальна дисципліна «Основи менеджменту»

Екзаменаційний білет № 7

1. Дайте відповіді на тести.

2.Запропонуйте ефективні форми стимулювання, що активізують діяльність працівників торговельного підприємства. Склад працівників:

- старший продавець – 28 років, освіта вища, жінка;

- продавець – 51 рік, освіта середня, жінка;

- продавець – 19 років, освіта середня, чоловік (має власний автомобіль);

- вантажник – 47 років, чоловік.

3.Керівництво підприємства на якому Ви працюєте, у зв’язку з безперспективністю і фінансовими труднощами прийнято рішення за стратегію скорочення ліквідувати Ваш підрозділ. Визначте, яка теорія мотивації ілюструє дану ситуацію. Які потреби виникають у Вас у даній ситуації.

Затверджено на засіданні

циклової комісії комерційних дисциплін

Протокол № 2 від «21» вересня 2012 року

Голова циклової комісії Аксюта Л.Ф. __________________

(прізвище та ініціали) (підпис)

Екзаменатор __________________ Ареф’єва Г.І.    

(підпис) (прізвище та ініціали)

ЗАТВЕРДЖЕНО

Наказ Міністерства освіти і науки,

молоді та спорту України