Ноу впо «Институт управления» Ярославский филиал

Контрольная работа

По дисциплине:		Мировые информационные ресурсы
Тема:	Исследование информационных ресурсов для сферы ЖКХ

Преподаватель: Гультяев В. Е.

Выполнил студент 5^го курса

Экономического факультета

Группы 51-ИЗ

Зачетная книжка № 3588

Синцов И.В.

Ярославль

2011 г.

Содержание

Y

ВВЕДЕНИЕ 2

I. ВЫЯВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ РЕСУРСОВ В ЯРОСАВСКОЙ ОБЛАСТИ 4

Информационно-аналитические Агентства. 4

Периодические печатные издания, содержащие необходимые информационные и аналитические материалы 5

Базы данных, каталоги, справочники 6

Информационные ресурсы Интернет. 8

II. Анализ состояния отрасли, рынка 11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 16

Введение

Жилищно-коммунальные услуги являются одним из важнейших показателей качества жизни людей, жилищно-коммунальное хозяйство – это важнейший сектор экономики. Включение жилищно-коммунального хозяйства в систему рыночных отношений, изменение механизма управления этой сферой, ее реформирование влияет на весь ход экономической реформы в России. Реформы, принимаемые в этой сфере влияют практически на все остальные сферы деятельности. Кроме того, если вы являетесь собственником жилья, и вам потребуется выбрать управляющую компанию, если таковой еще нет, то вам потребуется найти информацию по УК в Вашем городе и районе. Так же полезно знать все о тарифах и правилах перерасчета, или куда обращаться, если качество услуг вас не устраивает и какие полагаются законные компенсации. Управляющим компаниям и ТСЖ так же важна самая актуальная информация – все постановления и приказы, различные формы документов и т. д. Поэтому и предпринимателям и населению важна своевременная и актуальная информация. Поэтому я и выбрала тему «Исследование информационных ресурсов для сферы ЖКХ», так как считаю ее интересной и актуальной.

Объектом исследования являются информационные ресурсы – сеть интернет (сайты, посвященные проблемам ЖКХ), периодические издания по данной тематике, справочные системы (Гарант, Консультант Плюс).

Цель данной работы – найти актуальные и точные источники информации, которые могут использовать различные слои населения и различные предприятия и организации, работающие в этой сфере: управляющие компании, ТСЖ, и т. д.

При выполнении данной работы я пользовалась материалами сети Интернет, учебными пособиями и справочной литературой. Так же справочными системами.

1. Выявление информационных ресурсов в яросавской области Информационно-аналитические Агентства.

Информацию о Жилищно-коммунальном хозяйстве можно получить практически в любом агентстве.

1) Приведем Рекламно - информационное агентство "Инфоком". Данное агентство образовалось в 1998 г. Предоставляет информацию по товарам, услугам, организациям, имеет эксклюзивные сервисы «Новость Дня», Приоритет, анализ динамики на любые товары и т. д.

Сайт агентства - http://www.yarinfo.com.

В «Каталоге фирм и организаций г. Ярославля» можно найти контактные телефоны и адреса различных управляющих компаний, тарифы на услуги. Эта информация будет полезной для собственников жилья.

2) Информационный центр 727373 им. А. Кегелеса - предлагает комплекс рекламных услуг в лучших традициях рекламных Интернет-ресурсов и изданий, обладает крупнейшей информационной базой данных по фирмам и их прайсам, является уникальным источником достоверной информации о товарах и услугах предприятий и организаций Ярославля и Ярославской области. Информационный центр работает на рынке информационных услуг с 1997 года.[15]

Сайт агентства - http://www.tovaryplus.ru.

Данное информационное агентство может не только предоставить информацию об управляющих компаниях, но и предложить провести исследования в сфере ЖКХ, или предложить материалы уже проведенных исследований в сфере коммунального хозяйства или энергетики: Например

• Маркетинговое исследование и обзор рынка заводов и оборудования для ТБО (2009-2010 гг.)

• Исследование рынка коммунальной техники(комбинированные дорожные машины) Работа с должниками. Организация работы Управляющей организации и ТСЖ, ориентированной на потребителя.

Данная информация будет полезна всем: как населению (адреса УК), там и Юридическим лицам (выбор компаний, оказывающих нужные услуги), так и органам законодательства (к примеру для расчета предельного коэффициента роста тарифов на услуги, так же информацию, необходимую для этого можно получить в региональных отделениях статистики.)

3) Муниципально-казенное предприятие «Информационно-расчетный центр» - Ежедневная актуализация данных на всех уровнях позволяет обеспечивать информационную поддержку в подготовке принятия решений управляющими организациями и прочими заинтересованными службами города.

Сайт агентства - http://www.ircyar.ru.

На данном сайте можно найти информацию о тарифах на жилищно-коммунальные услуги, установленные законодательством, а так же задать он-лайн вопрос специалистам по работе в сфере ЖКХ. Так же там можно найти подборку действующих законодательных актов, касающихся ЖКХ. Информация с этого сайта будет полезна как населению, так и ЮрЛицам (ТСЖ, УК).[13]