КОМИТЕТ ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО

ОБРАЗОВАНИЯ

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Ленинградский государственный университет

имени А.С. Пушкина

Факультет психологии

Реферат на тему:

Роль личностных особенностей человека при адаптации к особым условиям деятельности.

Выполнила:

студентка 4 курса,

792 группы

Веселова Ю.А.

Проверил:

профессор

Губин В.А.

Санкт - Петербург

2012 год.

Содержание:

Введение 3

2. Общее понятие об адаптации 7

3. Личностные особенности при адаптации к особым условиям деятельности. 12

Заключение 15

Список литературы: 17

Введение

Проблема личностных особенностей, способствующих адаптации представляет собой важную область научных исследований, расположенную на стыке различных отраслей знания, приобретающих в современных условиях всё большее значение. Своевременное изучение личностных особенностей, а также помощь при адаптации к особым условиям деятельности представляет собой одну из предпосылок к успешной профессиональной деятельности. Однако, несмотря на относительно большое количество научных исследований о роль личностных особенностей, способствующих адаптации к особым условиям деятельности, данная проблема имеет место быть. С одной стороны, отсутствует комплексное описание тех личностных особенностей, которые способствуют успешной адаптации к особым условиям деятельности. С другой стороны, адаптация лиц к особым условиям деятельности существенно отличается от адаптации сотрудников в обычных условиях трудового процесса.

1. Характеристика особых условий деятельности.

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - условия деятельности, которые предъявляют повышенные требования к оператору. Такие условия называются иначе также усложненными или уникальными. Их изучением занимается специальное направление прикладной психологии — психология труда в особых условиях [2, с.387].

К числу таких условий относятся: наличие факторов риска, высокая психологическая «цена» деятельности, усложнение функций оператора, расширение диапазона скоростей управляемых процессов, увеличение темпа деятельности, монотонность работы в условиях ожидания сигнала к действиям, переработка больших объемов и потоков информации, недостаток информации, дефицит времени на выполнение требуемых действий, сложная динамика изменения функциональных состояний, ограничение двигательной активности, нарушение суточных и околосуточных ритмов и др.

Особые условия деятельности предъявляют повышенные требования к человеку, что часто является причиной ошибок и срывов в его работе, неблагополучно влияют на его работоспособность и состояние здоровья.

Особые условия всегда связаны с воздействием экстремальных факторов или возникновением экстренных ситуаций.

В зависимости от степени периодичности или частоты появления различают:

1) собственно особые условия деятельности, которые справедливы для тех ситуаций, когда деятельность сопряжена с эпизодическим действием экстремальных факторов;

2) экстремальные условия деятельности (как крайняя форма особых условий), связанных с постоянным действием экстремальных факторов. Например, деятельность космонавта или летчика в полете осуществляется всегда в экстремальных условиях, т. е. постоянно имеют место экстремальные факторы: невесомость, перегрузки, сенсорная изоляция, потенциальная угроза (фактор риска) и т. п. В то же время работа машиниста локомотива, водителя автотранспорта, оператора энергосистемы, авиационного диспетчера и др. осуществляется в особых условиях, связанных с определенной вероятностью возникновения аварийных ситуаций, с возможным резким изменением функциональных состояний от монотонии и оперативного покоя до стрессовых состояний.

Деятельность в особых условиях специфический вид деятельности человека, осуществляемый в усложненных, отличных от обычных условиях. Напряженность работы человека в таких условиях может быть эмоциональной, вызванной действием эмоциогенных факторов и операционной (деловой), являющейся результатом большой сложности выполняемой работы.

Существует множество профессий, где деятельность имеет экстремальный характер. К числу тех, кто занят в подобной сферах, относятся оперативные дежурные энергосистем, водители авто-, авиа- и морского транспорта, космонавты, военные и т.д. [3, с.53]. Для деятельности в особых условиях характерны колебания работоспособности человека или ее явное понижение, особенно при сильной эмоциональной напряженности. При этом увеличивается количество ошибок, нарушается последовательность операций, замедляется темп реакций и т. п. В особо тяжелых случаях происходит распад трудовых навыков. Ухудшение качества деятельности в особых условиях существенно зависит от индивидуальных свойств работников и, прежде всего от свойств их нервной системы [2, с.388].

Так, люди с сильной и уравновешенной нервной системой более выносливы к экстренному напряжению, чем лица, обладающие слабой или неуравновешенной нервной системой. Важной является также и подвижность нервных процессов: люди с малой подвижностью труднее переключаются с одного режима деятельности на другой. Эмоциональная устойчивость и работоспособность операторов существенно повышаются, если они заранее детально изучили особенности предстоящей деятельности, объекты управления, возможную обстановку и последствия неправильных действий. Поэтому существенное влияние на повышение качества. Большое значение имеет формирование у человека моральных, волевых и других личностных качеств, в частности степень развития чувства ответственности.

Велика также роль оперативной установки, которая в особых и экстремальных условия выступает как механизм избирательной компенсации, посредством которого организуется целостное поведение и деятельность человека. Деятельность в особых условиях характеризуется нелинейной и немонотонной зависимостью изменений продуктивности деятельности от интенсивности и продолжительности экстремальных воздействий.

Во многих случаях особые и экстремальные условия деятельности таковы, что их принципиально невозможно исключить или изменить. Это не дает возможности активного влияния на них и создания для оператора функционального комфорта. Поэтому большое значение имеет в этом случае профессиональный отбор, хорошая профессиональная подготовка и специальная психологическая тренировка операторов.

2. Общее понятие об адаптации

Термин «адаптация» происходит от позднелатинского «adaptatio» (приспособление) и первоначально широко использовался в биологических науках для описания феномена и механизмов приспособительного поведения индивидов в животном мире, эволюции различных форм жизни [6, с.3].

АДАПТАЦИЯ (от лат. adaptore - приспособлять) - в широком смысле - приспособление к изменяющимся внешним и внутренним условиям. Адаптация человека имеет два аспекта: биологический и психологический [8, с.12].

Биологический аспект адаптации – общий для человека и животных – включает приспособление организма (биологического существа) к устойчивым и изменяющимся условиям внешней среды: температуре, атмосферному давлению, влажности, освещенности и др. физическим условиям, а также к изменениям в организме: заболеванию, потере какого-либо органа или ограничению его функций. К проявлениям биологической адаптации относится ряд психофизиологических процессов, например световая адаптация [8, с.13].

Изучение физиологических регуляторных механизмов адаптации имеет большое значение для решения прикладных проблем психофизиологии, медицинской психологии, эргономики и др. Особый интерес для этих наук представляют адаптационные реакции организма на неблагоприятные воздействия значительной интенсивности (экстремальные условия), которые нередко возникают в различных видах профессиональной деятельности, а иногда и в повседневной жизни людей; совокупность таких реакций называется адаптационным синдромом.

Психологический аспект адаптации (частично перекрывается понятием социальной адаптации) – приспособление человека как личности к существованию в обществе в соответствии с требованиями этого общества и с собственными потребностями, мотивами и интересами. Процесс активного приспособления индивида к условиям социальной среды называется социальной адаптацией. Последняя осуществляется путем усвоения представлений о нормах и ценностях данного общества (как в широком смысле, так и применительно к ближайшему социальному окружению – общественной группе, трудовому коллективу, семье). Основные проявления социальной адаптации – взаимодействие (в т. ч. общение) человека с окружающими людьми и его активная деятельность. Важнейшим средством достижения успешной социальной адаптации являются общее образование и воспитание, а также трудовая и профессиональная подготовка [8, с.13].

Существует мнение, что в последние десятилетия в психологии возникла новая и самостоятельная отрасль под названием экстремальная психология, которая исследует психологические аспекты адаптации человека в сверхнормальных условиях существования (под водой, под землей, в Арктике и Антарктике, в пустынях, высокогорье и, конечно, в космосе).

Также в психологии существует понятие психофизиологической адаптации.

В процессе психофизиологической адаптации происходит освоение совокупности всех условий, оказывающих различное психофизиологическое воздействие на работника во время труда.

Сотрудник получает информацию о системе деловых и личностных взаимоотношений в коллективе, о формальных и неформальных группах, о социальном окружении. Эту информацию, он воспринимает активно, соотнося ее со своим прошлым опытом. При принятии сотрудником групповых норм происходит процесс идентификации личности либо с коллективом в целом, либо с какой-либо формальной или неформальной группой.

При данной адаптации у сотрудника должно сформироваться понимание собственной роли в общем производственном процессе.

К объективным показателям психофизиологической адаптации следует отнести динамику заболеваемости и травматизма. Важнейшими субъективными показателями психофизиологической адаптации являются утомляемость, самочувствие, настроение, работоспособность.

Экспериментальные психологические исследования позволили выявить личностные качества, имеющие первоочередное значение для эффективной адаптации к особым условиям деятельности. Маклаков А. Г. назвал совокупность данных качеств личностным адаптационным потенциалом.  На примере военнослужащих было доказано, что чем выше уровень развития адаптационного потенциала, тем в более жестких условиях может успешно быть выполнены профессиональные обязанности [4, с.149].

Процесс адаптации чрезвычайно динамичен.  Его успех во многом зависит от целого ряда объективных и субъективных условий, функционального состояния, социального опыта, жизненной установки и многого другого.  Однако можно выделить ряд личностных характеристик, которые отличаются относительной стабильностью и во многом определяют успех адаптации к самым различным условиям деятельности.  К числу таких характеристик относятся уровень нервно-психической устойчивости, особенности самооценки личности, ощущение своей значимости (референтности) для окружающих, уровень конфликтности, наличие опыта построения контактов с людьми, ориентация на моральные нормы общества, степень принятия групповых норм воинского коллектива.

Нервно-психическая устойчивость — чрезвычайно широкое понятие.  Оно отражает наличие предпатологических состояний с латентной (невыраженной), легкой патологией психической деятельности, неоднородных как по симптоматике, так и по динамике.  Лица с признаками нервно-психической неустойчивости отличаются пониженной приспособляемостью и работоспособностью, склонностью к нервно-психическим срывам и нарушению социальных норм поведения [4, с.151].  

Не менее важную роль в обеспечении успешности адаптации играет самооценка личности.   Низкие самооценки свидетельствуют о негативном психическом состоянии.  Лица с низкими самооценками тревожны, неустойчивы, апатичны, обладают повышенной утомляемостью, часто теряют интерес к жизни, не видят жизненных перспектив и часто совершают суицидные действия.  Напротив, высокие, адекватные самооценки свидетельствуют о психическом здоровье.

Для успешной адаптации лиц, работающих в особых условиях деятельности, имеет большое значение, как к нему относятся окружающие.  Положительное отношение окружающих способствует адаптации, а отрицательное, напротив, затрудняет протекание адаптационных процессов.  На субъективном уровне это проявляется в виде ощущения поддержки со стороны окружающих (социальная поддержка) или ощущения своей значимости для других (референтности).  

Следующей характеристикой, определяющей процесс адаптации являются коммуникативные качества личности.   Коммуникативные возможности (или умение достичь контакта и взаимопонимания с окружающими) у каждого человека различны.  Они определяются опытом и потребностью в общении, а также психологическими особенностями.  Не меньшее значение во взаимоотношении людей играет и принцип построения контактов. Человек агрессивный, отличающийся враждебностью и эгоистичностью, как правило, характеризуется повышенной конфликтностью, что в определенной степени затрудняет процесс адаптации, а человек дружелюбный, как правило, быстрее находит взаимопонимание, быстрее начинает ориентироваться в новой ситуации и тем самым быстрее адаптируется [4, с. 152].

Не менее важной стороной процесса адаптации является социализация, которая отражает способность адекватно воспринимать предлагаемую социальную роль. Для успешной адаптации к особым условиям деятельности очень важен характер отношений к общепринятым социальным нормам.

Таким образом, адаптационные способности личности имеют большое значение для успеха профессиональной деятельности.  Именно они обусловливают тот факт, что в одних и тех же условиях разные люди могут быстро адаптироваться, а другие испытывают большие трудности.