ТЕСТ НА ЗАЧЕТ

(КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА)

Тема №1

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ.

1.Самым важным активом организации являются:

А) руководящий состав,

Б) неформальные лидеры,

В) ценности,

Г) люди.

2.Что обозначает понятие «миссия» в бизнесе?

А) рациональное убеждение,

Б) смысл, роль, значение,

В) саги,

Г) ритуалы.

3.Система общих действий, ценностей и убеждений, которые развиваются в организации и которыми члены организации руководствуются в своем поведении – это

А) организационное поведение,

Б) стратегия,

В) корпоративная культура,

Г) синергия.

4. Что является вершиной иерархической структуры организационной культуры:

А) символика,

Б) идеалы,

В) философия фирмы,

Г) мотивация личности.

5. Процесс позиционирования организации в конкурентном окружении и совершение действий, направленных на достижение успеха – это

А) стимул,

Б) стресс,

В) стратегия,

Г) текущая ошибка.

6. Совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться организация – это

А) сбывающееся пророчество,

Б) социализация,

В) деловая этика,

Г) ротация работы.

7. Чувство преданности группе, секции и фирмы в целом:

А) профессиональное признание;

Б) «корпоративный дух»;

В) мотивирование персонала;

Г) фрустрация.

8. Высшие аспекты жизни, включающие такие ценности как истина, добро, красота, справедливость и совершенство – это:

А) самоактуализация;

Б) потребности в принадлежности;

В) метапотребности;

Г) оптимум мотивации.

9. Анализ своих профессиональных возможностей, уверенность в своих силах и в достижении намерений:

А) этическая дилемма,

Б) самооценка результата,

В) самооценка потенциала,

Г) «Я» - концепция.

10. Идентификация требований, предъявляемых организацией к качествам человека – это

А) тестирование,

Б) резюме,

В) отбор персонала,

Г) профориентация.

11. Структурная модель части психики конкретного человека, которая определяет его трудовое поведение:

А) мотивация;

Б) мотив;

В) мотивационный портрет;

Г) оптимум мотивации.

12. Социальная функция личности; соответствующий принятым нормам способ поведения людей в обществе – это

А) социальная установка,

Б) социальный стереотип,

В) социальная роль,

Г) ролевой конфликт.

13. Краткое описание биографии работника, где указывается его образование, опыт, интересы и иная информация – это

А) рекрутер,

Б) резюме.

В) тестер,

Г) статус.

14. Обобщенное понятие, которым охватывается совокупность всех возможных проявлений деятельностной сущности человека, его социальной, творческой активности и всех возможных последствий человеческой деятельности, как на уровне личности, так и на уровне трудовых и любых других коллективов – это

А) человеческий капитал,

Б) человеческий фактор,

В) самоактуализация,

Г) психодиагностика.

15.Стремление человека к согласованной, слаженной работе с людьми, готовность поддерживать и оказывать им помощь – это

А) сплоченность,

Б) сотрудничество,

В) сомелье,

Г) сленг.

Тема №2

ПОТРЕБНОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И МОТИВАЦИОННАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ.

1. Совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека – это

А) потребность,

Б) мотив,

В) фрустрация,

Г) мотивация.

2. Потребности низшего уровня в иерархии А. Маслоу – это

А) потребности в любви,

Б) потребности в аффилиации,

В) физиологические потребности,

Г) потребности в росте.

3. Под гностическими потребностями принято понимать потребности:

А) в накоплении и приобретении,

Б) в прекрасном,

В) в познании,

Г) совершать бескорыстные действия.

4. Система сложившихся взглядов на окружающий мир и свое место в нем называется:

А) влиянием,

Б) потребностью,

В) мировоззрением,

Г) личностным смыслом.

5. Желание устанавливать и поддерживать дружеские отношения с окружающими – это

А) альтруизм,

Б) аффилиация,

В) подкрепление,

Г) личностная динамика.

6. Генерирование идей в процессе свободной дискуссии, лишенной какой-либо критики – это

А) невербальная коммуникация,

Б) «мозговой штурм»,

В) переговоры,

Г) ролевые переговоры.

7. Способность сознания человека сосредоточиться на себе – это

А) самоактуализация,

Б) психокоррекция,

В) рефлексия,

Г) суггестия.(внушение)

8. Стремление личности к достижению целей той степени сложности, на которую она считает себя способной, проявляется как:

А) установка,

Б) мировоззрение,

В) направленность,

Г) притязание.

9. Общее согласие по обсуждаемому или спорному вопросу, достигнутое без процедуры голосования – это

А) компромисс,

Б) коллизия,

В) консенсус,

Г) компенсация.

10. Паритет – это

А) перевес,

Б) приспособление,

В) равенство,

Г) парафраз.(изложение сути сообщения)

11. Согласование требований работы и личной жизни – это

А) благополучие,

Б) баланс между работой и жизнью,

В) агенты перемен,

Г) влияние.

12. Уменьшение различий и нахождение зон соглашения:

А) внутренняя интеграция,

Б) власть эксперта,

В) аккомодация (сглаживание),

Г) валидность.

13. Концентрированное выражение философии и политики, провозглашаемых и реализуемых администрацией:

А) мотивирующие факторы,

Б) гигиенические факторы,

В) планирование,

Г) деловое кредо.

14. Процесс создания чего-то нового, обладающего ценностью, предполагающий принятие на себя финансовой , моральной и социальной ответственности, приносящий в результате доход и удовлетворение достигнутым – это

А) профессионализация;

Б) предпринимательство;

В) профессиональная деформация личности;

Г) идентификация личности с профессией.

15 Страх и сомнение в своей способности достичь самоактуализации:

А) экзистенциальный образ жизни;

Б) идеал-сортировка;

В) комплекс Ионы;

Г) проекция.

Тема№3

ИМЕДЖ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА.

1. Торжественное, публичное представление чего-либо нового:

А) полилог,

Б) паблик рилейшнз,

В) презентация,

Г) имиджмейкинг.

2. Целенаправленно формируемый образ, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие, манипулятивный, привлекательный:

А) креатив,

Б) самоопределение,

В) имидж,

Г) брокер.

3. Профессиональная деятельность по созданию имиджа:

А) имиджелогия,

Б) имиджмейкер,

В) интерактивность,

Г) имиджмейкинг.

4. Спиндоктор – это

А) специалист по изучению своего потенциала,

Б) специалист по созданию собственного имиджа,

В) специалист по продвижению имиджа,

Г) специалист, осуществляющий тестирование.

5. Внедрение в сознание потребителя образа замаркированного определенным товарным знаком или семейства товаров, позволяющее унифицировать все рекламные мероприятия:

А) контрреклама;

Б) положение,

В) брендинг;

Г) адресность.

6. Изучение и диагностика собственного потенциала – это

А) самосознание,

Б) самораскрытие,

В) самомаркетинг,

Г) самоменджмент.

7. Всеобщее признание, публичность, известность в определенных кругах:

А) паблик рилейшнз;

Б) реклама;

В) паблисити;

Г) промоушн.

8. Габитарный имидж – это

А) кинетический,

Б) зеркальный,

В) вербальный,

Г) визуальный.

9. Аттракция – это

А) преобладание,

Б) очарование,

В) привлекательность,

Г) независимость.

10. Умение постоять за себя в межличностных коммуникациях, защищая свои права и уважая права других – это

А) аргументация,

Б) амимия,

В) ассертивность,

Г) апперцепция.

11.Система методов и способов решения актуальных PR- задач:

А) стимул,

Б) технологии паблик рилейшнз;

В) эвфемизм,

Г) фальсификация.

12. «Прочтение» экспрессивного репертуара собеседника (язык телодвижений) – это

А) поддакивание;

Б) совместимость;

В) бодиленгвидж;

Г) уровень притязания.

13 Коммуникация, которая осуществляется посредством речи и ее слушания называется:

А) коммуникативной компетенцией;

Б) коннотацией;

В) «эхо-реакцией»;

Г) вербальной коммуникацией.

14. Вид технологии формирования имиджа, когда в ходе имиджмейкинга имеет место отступление от общепринятых в обществе моральных норм и создается отрицательное мнение:

А) коммуникативные технологии;

Б) «черный пиар»;

В) имиджформирующая информация;

Г) афазия.

.15. Мнение о человеке на основе оценки его жестов, позы, мимики, иных движений – это

А) механизм внушения,

Б) кинетический имидж,

В) легитимная интерпретация,

Г) потребности существования.

Тема№4

ЛИДЕРСТВО