Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
БИЛЕТ № 7.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
281.24 Кб
Скачать

Бронирование авиа билетов

В том случае, когда маршрут путешествия состоит из рейсов различных авиакомпаний, агенты могут производить сквозные бронирования билетов к месту назначения лишь через одну конкретную авиакомпанию.

Каждая бронь будет считаться предварительной до той поры, пока не было получено соответствующее подтверждение и не был выписан конкретный билет. В случае с детьми возрастом до 12 лет, в сопровождении взрослых пассажиров или в случае с детьми в возрасте более 12 лет, которые оплачивают полную стоимость билета, могут быть распространены льготные тарифы. Маленькие дети в возрасте до 2 лет, и вовсе, перевозятся без оплаты, однако лишь в том случае, если они не будут занимать отдельное место. С более подробной информацией по этому поводу вы можете ознакомиться в многочисленных тарифных справочниках тех или иных авиакомпаний.

Основная часть авиалиний может также взять на себя ответственность за транспортировку детей в возрасте старше 5 лет без сопровождение взрослых пассажиров. Однако, в связи с тем, что в этом правиле имеются определенные исключения, то, при наличии конкретной необходимости, потребуется получить более подробную информацию у непосредственных представителей самой авиакомпании.

Идентификация авиа билетов

В США, в соответствии с порядком, который установлен ARC, организацией, которая специально создана для осуществления через нее различными агентствами расчета с авиационными компаниями за проданные ими билеты, в случае заключения туристическим агентством договора с компаниями на осуществление реализации их билетов, последние выдают таким агентствам уникальные штампы, которые содержат название и кодовый номер авиакомпании, присвоенным агентствам. ARC в сотрудничестве с авиакомпаниями предъявляет весьма строгие требования к процессу хранения этих штампов агентствами, что направлено на исключение несанкционированного их применения.

Оттиски этих штампов, которые выступают подтверждением официальной выдачи билетов, проставляются непосредственно на самих билетах, которые оформляются вручную или же посредством компьютера агентства, который не подключен к сети заказов самой авиакомпании. Билет без такого штампа будет считаться недействительным.

В процессе оформления авиабилетов посредством компьютера агентства, который подключен к сети заказов, применяются альтернативные процедуры для идентификации таких билетов.

В иных странах авиационные компании могут просто заниматься выдачей уполномоченным агентствам определенного количества собственных номерных бланков билетов, по которым агентства, как правило, предоставляют ежемесячные отчеты. Существуют и такие страны, в которых применяется иная практика – здесь туристический оператор лично занимается заказом необходимого билета посредством специальной кассы авиакомпании и уже на месте оплачивает всю его стоимость, при этом, вычитывая свои комиссионные, уровень которых начинается от 8%.

Оформление путевой документации

Очень распространенный во многих странах Стандартный бланк билета IATA, также выступает в качестве официального контракта на осуществление транспортировки между пассажиром и компанией-перевозчиком по маршруту, который указан в самом билете. Поэтому, туроператор должен четко понимать, что каждый из действительных перевозочных купонов билета:

1. Дает пассажиру полное право на осуществление перелета из одного пункта в другой по конкретному маршруту.

2. Выступает в качестве документа, который свидетельствует о свершившемся факте оплаты пассажиром полной стоимости проезда, которая указана в самом билете.

3. Является свидетельством того, что между компанией, которая осуществляет стыковочный рейс и компанией, которая выдала этот билет, было достигнуто определенное соглашение, в соответствии с которым пассажир должен быть перевезен по указанному маршруту.

4. Указывает на точный номер рейса, а также дату и время его вылета, обозначает класс предоставляемого пассажиру обслуживания.

5. Содержит в себе информацию, которая необходима для осуществления быстрого и беспрепятственного процесса пересадки пассажира, а также передачи его багажа, в не зависимости от того, какими компаниями эти процедуры выполняются.

6. Содержит в себе полную информацию обо всех возможных условиях относительно возврата или замены билетов.

7. Содержит в себе информацию, которая необходима для выполнения всех финансовых взаимозачетов между разными авиакомпаниями, выполняющими перевозку в пределах конкретного маршрута пассажира и его багажа.

Международная ассоциация воздушного транспорта, ИАТА (англ. International Air Transport Association, сокр. IATA) международная неправительственная организация. Штаб-квартира находится в Монреале (Канада). Европейский центр — в Женеве (Швейцария). ИАТА имеет 101 представительство по всему миру.