- •Тема 1. Понятие и содержание менеджмента
- •2. Цели и задачи менеджмента
- •Закономерности управления различными системами
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
- •3. Содержание менеджмента
- •4. Законы менеджмента
- •5. Принципы менеджмента
- •6. Характерные черты менеджмента
- •7. Стадии менеджмента
- •Тема 2. Структура организации. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •2. Среда организации
- •3. Факторы внешней среды прямого воздействия
- •4. Факторы внешней среды косвенного воздействия
- •5. Внутренняя среда организации
- •1. Миссия и цели предприятия
- •Тема 3. Функции менеджмента
- •1. Понятие «функция менеджмента», определение и классификация
- •2. Понятие «общие и специальные» функции
- •3. Мотивация как функция управления. Основные теории мотивации
- •Структура
- •Процесс
- •Тема 4. Формы организации в системе менеджмента
- •3. Иерархический тип структур управления
- •Рассмотрим некоторые из организационных структур, относящихся к иерархическому типу.
- •4. Органический тип структур управления
- •5. Совершенствование организации работы предприятия
- •Тема 5. Организационные процессы в системе менеджмента
- •Тема 6. Принятие решений в организации
- •1. Понятие управленческого решения и его место в процессе управления
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений
- •Понятие управленческого решения и его место в процессе управления
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Факторы, влияющие на процесс принятия решений
- •2. Формулировка ограничений и критериев принятия решения.
- •Тема 7. Стратегическое и тактическое управление
- •Вопрос 1: Понятие стратегии управления.
- •Вопрос 2: Процесс стратегического управления//Разработка стратегии
- •Вопрос 3: Классификация стратегии управления
- •Вопрос 4. Методы анализа внешней и внутренней среды, используемые при разработке стратегии
- •Pest – анализ
- •Тема 8: Интеграционные процессы в управлении
5. Принципы менеджмента
Принципы менеджмента – это общие закономерности, в рамках которых реализуются связи между различными структурами управления.
Принцип централизации (единоначалия). Под единоначалием понимается предоставление высшему руководителю такой полноты власти, которая необходима для принятия решения и персональной ответственности за порученное дело.
Принцип децентрализации (коллегиальности). Коллегиальность предпо-лагает выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня.
Принцип сочетания централизации и децентрализации является основным. Оптимальным вариантом считается подход, когда централизованными являются решения, относящиеся к разработке политики, целей и стратегии фирмы в целом, а децентрализованными – решения, относящиеся к оперативному управлению.
Принцип ориентации на долгосрочные цели развития, т.е. четкое представление о том, какой фирма должна быть в будущем.
Принцип демократизации, т.е. участие работников в высшем звене управления. Например, в Швеции, Дании, Австрии, Голландии принято законодательство об обязательном участии рабочих в Советах директоров с правом голоса, во Франции – без права голоса.
Принцип сочетания научности и творчества.
Принцип последовательности.
Принцип непрерывности.
Принцип состязательности участников управления.
Принцип целенаправленности и т.д.
6. Характерные черты менеджмента
Характерные для управления черты включают экономический, социально-психологический аспекты, которые характеризуют деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями персонала фирмы.
Экономический аспект заключается в координации материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей.
Социально - психологический аспект характеризует деятельность особой группы лиц по организации и руководству усилиями всего персонала фирмы (система власти, традиции).
Правовой аспект отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и определяемое ими законодательство (законы).
Организационно - технический аспект включает рациональную оценку ситуации и систематический отбор целей и задач, упорядочение требуемых ресурсов, рациональное проектирование, мотивацию и вознаграждение людей и т.д.
7. Стадии менеджмента
Менеджмент, в зависимости от видов и последовательности деятельности можно разделить на 3 стадии:
стратегическое управление включает: выработку целей; прогнозирование (предвидение результатов); планирование как систему мер, необходимых для преодоления отклонений прогнозируемых итогов от установленной цели;
оперативное управление включает деятельность по реализации вышеуказанных мер, которые подразделяются на: организацию, как создание нужной структуры и необходимых ресурсов; мотивацию, как побуждение к действию;
контроль включает учет и анализ достигнутых результатов и выступает исходным пунктом нового цикла управления. Цикл – это последовательное прохождение всех стадий менеджмента.