3. Содержание менеджмента
Наиболее часто используемые подходы к содержанию понятия «менеджмент»:
Менеджмент как орган (аппарат) управления. Обычно под организацией понимается структура, в рамках которой проводятся мероприятия направленные на достижение общих целей. Она состоит из двух частей: управляемая часть – это объект управления (коллектив); управляющая часть – это субъект управления (директор).
Рис. 1.1.
Четкой границы между управляющей и управляемой системами нет.
2. Менеджмент неразрывно связан с людьми, занятыми управлением. Например, в древности очень часто руководство осуществлялось одним человечеством, это был как бы театр одного актера. Если руководитель на верхнем уровне управления был хорошим лидером, как Юлий Цезарь, все шло более или менее гладко, если неумелым, как Нерон, жизнь могла погрузиться во мрак.
Труд руководителя носит в основном умственный характер. Предметом труда является информация. Результатом являются решения и действия руководителя.
3. Менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.
4. Процесс менеджмента предполагает выполнение функций планирования, организовывания, координации, мотивации и контроля, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производства труда.
Менеджеры, принимающие решения, вовлечены в творческий процесс. Многое они выясняют из собственного опыта работы или от других лиц, занимающихся подобной деятельностью.
Менеджмент – это наука. Наука предполагает систематическое развитие и проверку теорий, основанных на изучении практического поведения. Чтобы научиться управлять успешно, необходимо овладеть теорией управления и искусством управления, т.е. умением творчески ее применять.
Разновидности менеджмента: производственный, снабженческо-сбытовой, инновационный, маркетинг-менеджмент, менеджмент персонала, финансовый, эккаутинг - менеджмент. Эккаутинг – это сбор, обработка, анализ, данных о работе организаций, их сравнение с прошлыми и плановыми показателями и результатами конкурентов.
4. Законы менеджмента
Закон – это объективная реальность. Управление производством успешно лишь в том случае, если оно основано на сознательном использовании объективных законов.
Законы менеджмента:
Закон соответствия управления характеру производственных отношений. Цель управления, его содержание, формы и методы зависят от форм собственности на средства производства.
Закон централизации управления предполагает постоянно действующую связь между всеми звеньями экономики, начиная с предприятия, заканчивая центральными органами управления.
Закон единства системы управления. Единство отражает меру внутренних связей элементов предприятия, организации. Основой реализации этого закона является единство принципов, методов и целей управления на всех этапах производства.
Закон соотносительности управляющей и управляемой системами. Соотношение между системами должно регулироваться.