• Закономерности управления различными системами

Управление любой системой может быть рассмотрено в виде контура управления, как совокупность двух взаимодействующих подсистем:

• субъекта управления (управляющей подсистемы)

• объекта управления (управляемой подсистемы) (рис.1).

Рис. 1. Система управления в виде контура управления

Управленческое взаимодействие может только в случае, если объект управления выполняет команды СУ.

Для этого необходимо:

1. наличие у СУ потребности и возможности управлять ОУ

2. наличие у ОУ готовности и возможности эти команды выполнять.

Для того чтобы между двумя субъектами существовала управленческая связь, необходимо, чтобы между этими субъектами существовали отношения управления.

В хозяйственной системе наиболее распространены отношения управления, базирующиеся на экономических отношениях. В этом случае для управления наиболее принципиальными являются два типа отношений:

1) отношения, возникающие при разделении и кооперации труда в процессе совместной трудовой деятельности ассоциированных собственников;

2) отношения найма (возмездные отношения), возникающие между собственниками и пользователями средств производства.

• Управление социально-экономическими системами (организациями)

Организация– это группа людей, деятельность которых координируется для достижения общей цели.

Основными составляющими любой организации являются: люди, задачи, для решения которых данная организация существует; управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации.

Миссия организации – выражение смысла ее существования.

Структура управления - совокупность взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование организации как единого целого.

Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством. Подразделения и должности создаются для вып-я функций управления. В рамках организационных структур протекает весь управленческий процесс, а, следовательно, и движение потоков информации, в котором участвуют менеджеры всех уровней. Любая организация имеет свою внутреннюю среду и среду внешнюю, в которой осуществляются ее операции. Орг-ция как открытая система зависит от внешней среды. Организации, умеющие адаптироваться – процветают, негибкие – исчезают.

Жизненный цикл организаций – последовательность изменений состояний организации в течение времени. Этапы жизненного цикла, через которые проходят организации: создания, роста, зрелости, упадка.

Процесс управления организациями представляет собой последовательность действий работников аппарата управления, направленных на достижение целей организации.

Процесс менеджмента можно рассматривать с двух точек зрения:

1)с содержательной, анализируя содержание и послед-сть процесса управления;

2)с информационной, анализируя процессы обработки и передачи инф-ции в управлении.

С содержательной точки зрения в процессе менеджмента выделяют этапы: прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, контроль, анализ.

С информационной точки зрения процесс управления представляет собой последовательность следующих этапов:

1)сбор первичной (начальной) информации;

2)ее регистрация, передача и сохранение на информационном носителе;

3)обработка первичной информации;

4)предоставление информации субъекту управления;

5)принятие субъектом управленческого решения;

6)доведение решения до исполнителей.