- •Глава 1. Термины, определения и сокращения
- •Глава 2. Условия воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов
- •2.1. Договор воздушной перевозки
- •2.2. Перевозочная документация
- •2.3.Выполнение воздушных перевозок по расписанию и чартерных перевозок
- •2.4. Маршрут перевозки, изменение маршрута, даты и времени вылета
- •2.5. Предоставление услуг и информации
- •2.6. Предоставление услуг пассажирам в случае перерыва в воздушной перевозке
- •2.7. Бронирование перевозки пассажира, багажа, груза
- •2.8. Информация о пассажире, багаже и грузе
- •2.9. Аннулирование бронирования на участках маршрута перевозки
- •2.10. Тарифы, налоги, сборы и скидки
- •Глава 3. Правила пассажирских перевозок.
- •3.1. Пассажирский билет и багажная квитанция
- •3.2. Утеряный, испорченный или недейсвительный пассажирский билет
- •3.3. Передача пассажирского билета
- •3.4. Срок действия пассажирского билета
- •3.5. Регистрация пассажиров и оформление багажа перед вылетом
- •3.6. Обслуживание пассажиров на борту вс
- •3.6.7. Курение на борту воздушного судна категорически запрещено. На территории аэропорта курение разрешено только в специально отведенных для этого местах.
- •3.7. Остановка пассажиров по маршруту перевозки
- •3.8. Перевозка пассажиров на льготных условиях
- •3.9. Правила перевозки детей
- •Правила перевозки несопровождаемых детей
- •3.10.4. Условиями воздушной перевозки несопровождаемых детей являются:
- •3.10.7. Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка и декларация «об ответственности родителей».
- •3.10.8. Технология обслуживания несопровождаемого ребенка
- •3.11. Организация перевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями
- •Часть I: заполняется пассажиром с указанием его паспортных данных, маршрута, наличия сопровождения и других особенностей перевозки.
- •3.12. Перевозка пассажиров на инвалидных креслах
- •3.13. Перевозка носилочных больных
- •3.14. Перевозка пассажиров с отсутствием зрения и/или слуха
- •3.15. Перевозка беременных женщин и новорожденных детей
- •3.16. Перевозка пассажиров категории - «vip»
- •3.17. Перевозка пассажиров бизнес-класса
- •3.18. Перевозка дипломатических курьеров
- •3.19. Перевозка сотрудников Государственной фельдъегерской службы при Правительстве рф при исполнении служебных обязанностей
- •3.20. Перевозка депортированных и недопущенных в страну пассажиров
- •3.21. Перевозка пассажиров под конвоем
- •3.22. Перевозка пассажиров, следующих по сервисным билетам
- •3.23. Перевозка пассажиров с повышенной комфортностью
- •3.24. Перевозка транзитных и трансферных пассажиров
- •3.25. Перевозка пассажиров, следующих в составе групп
- •3.26. Перевозка пассажиров – участников специальных программ
- •Глава 4. Правила перевозки багажа пассажиров
- •4.1. Общие требования
- •4.2. Норма бесплатного провоза багажа
- •4.3. Зарегистрированный багаж
- •4.4. Вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне вс
- •4.5. Сверхнормативный, тяжеловесный и негабаритный багаж
- •4.6. Требования к упаковке багажа
- •4.7. Требование к содержимому багажа
- •4.8. Перевозка багажа в салоне воздушного судна
- •4.9. Дипломатический багаж (почта)
- •4.10. Перевозка комнатных животных и птиц
- •4.11. Перевозка спортивного снаряжения
- •4.12. Объявление ценности багажа
- •4.13. Перевозка трансферного багажа
- •4.14. Несопровождаемый багаж
- •4.15. Выдача багажа
- •4.16. Хранение и реализация багажа
- •4.17. Оставленный, забытый или засланный багаж
- •4.18. Перевозка предметов, изъятых в целях безопасности
- •Глава 5. Правила перевозки грузов
- •5.1. Общие требования
- •5.2. Грузовая накладная
- •5.3. Условия приема груза к перевозке
- •5.4. Взвешивание груза
- •5.5. Требования к упаковке и маркировке груза
- •5.6. Перевозка легковесных грузов
- •5.7. Перевозка тяжеловесных и негабаритных грузов
- •Перевозка труб.
- •Перевозка кабельных катушек и барабанов.
- •Перевозка самолетных двигателей.
- •Перевозка неупакованных механизмов.
- •5.8. Перевозка скоропортящихся грузов
- •Перевозка овощей и фруктов.
- •Перевозка яиц.
- •Перевозка цветов.
- •5.9. Перевозка живности
- •5.9.8. Требования к упаковке и размещению животных.
- •5.10. Перевозка опасных грузов
- •5.11. Перевозка грузов с объявленной ценностью
- •5.12. Перевозка умерших, останков животных
- •5.13. Перевозка трансферных грузов
- •5.14. Перевозка «мокрых грузов»
- •5.15. Перевозка пахучих грузов
- •5.16. Перевозка консервированной крови
- •5.17. Перевозка груза с сопровождающим
- •5.18. Перевозка личного имущества
- •5.19. Перевозка груза в контейнерах и в пакетированном виде
- •5.20. Погрузка и выгрузка грузов
- •5.21. Выдача груза в пункте назначения
- •5.22. Хранение и реализация груза
- •5.23. Распоряжение грузом
- •5.24. Сроки доставки груза
- •5.25. Информация о движении груза
- •Глава 6. Правила перевозки почты на внутренних воздушных линиях
- •6.1. Общие требования
- •6.2. Виды почтовых отправлений
- •6.3. Требования к упаковке
- •6.4. Адресные ярлыки
- •6.5. Ограничения в перевозке
- •6.6. Почтовая перевозочная документация
- •6.7. Межведомственный акт
- •Глава 7. Правила перевозки международной почты на международных воздушных линиях
- •7.1. Требования к упаковке
- •7.2. Оформление авиапочты к перевозке
- •Глава 8. Административные формальности
- •8.1. Общие требования
- •8.2. Оплата штрафов и других расходов
- •Глава 9.
- •9.1. Общие требования
- •9.2. Лица, имеющие право на получение сумм за неиспользованную (частично использованную) перевозку
- •9.3. Возврат сумм оплаты
- •Глава 10. Права перевозчика, пассажира и грузоотправителя
- •10.1. Права перевозчика
- •10.1.4. Правила поведения пассажиров при предполетном обслуживании и на борту вс.
- •10.2. Права пассажира и грузоотправителя
- •Глава 11. Ответственность перевозчика, пассажира и грузоотправителя
- •11.1. Общие требования
- •11.2. Ответственность перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна
- •11.3. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире
- •11.4. Размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире
- •11.5. Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза
- •11.6. Ответственность грузоотправителя
- •11.7. Ответственность пассажира
- •Глава 12. Порядок предъявления требований, претензий и исков
- •12.1. Общие требования
- •12.2. Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира или договора воздушной перевозки груза
- •12.3. Срок предъявления претензий к перевозчику
- •12.4. Порядок предъявления претензий
6.4. Адресные ярлыки
6.4.1. К мешкам со страховыми почтовыми отправлениями и письменной корреспонденцией прикрепляются бирки с углублением под печать, с наклеенными адресными ярлыками ф. 14 или ярлыки из коленкора, на которых указываются:
категории или виды почтовых отправлений, пересылаемых в мешке («Правительственная», «Международная», «Страховая» и т. п.),
четкое наименование аэропорта сдачи мешка,
место отправления и место назначения,
номер и масса мешка,
оттиск календарного штемпеля и подпись работников связи, заделавших мешки.
Все мешки, указанные в настоящем параграфе, кроме мешков с периодическими изданиями, должны быть опечатаны (опломбированы).
На адресном ярлыке мешка с газетами указывается их наименование.
6.4.2. Адресные ярлыки различаются по цвету отличительной полосы по диагонали в зависимости от вида и категории почтовых отправлений: а) для страховых мешков - полоса красного цвета; б) для мешков с письменной корреспонденцией и периодическими изданиями - полоса синего цвета.
6.4.3. Запрещается сдавать и принимать к перевозке почту, если нет адресного ярлыка с четким наименованием аэропорта назначения.
6.5. Ограничения в перевозке
6.5.1. Запрещается принимать к воздушной перевозке:
почту в неисправном, поврежденном и промасленном состоянии;
почту без адресных ярлыков;
почту, не соответствующую данным, указанным в накладных, или не включенную в сопроводительные документы;
авиапосылки со скоропортящимся вложением в отдаленные пункты, список утвержден Минсвязи;
авиапосылки ценностью, свыше 100 руб., не заделанные в страховые мешки, кроме авиапосылок с отметкой «осторожно»;
авиапосылки упаковка которых, не соответствует установленным правилам.
6.5.2. Категорически запрещается в почтовых отправлениях пересылать радиоактивные вещества, а также вещества, ходящие в жидкое состояние, взрывчатые и легковоспламеняющиеся предметы, ртуть и приборы, ртуть содержащие, лоты и другие едкие и опасные вещества.
6.6. Почтовая перевозочная документация
6.6.1. Сдача почты оформляется почтовыми накладными, которые заполняются и подписываются работниками связи, ответственными за сдачу почты, и скрепляются оттисками календарного штемпеля предприятия связи. Запрещается: 1. Авиапредприятиям принимать, а предприятиям связи сдавать почту по накладным неустановленной формы. 2. Работникам авиапредприятий вносить какие-либо изменения в почтовые накладные.
Исправления и изменения в почтовых накладных могут быть внесены только в исключительных случаях работниками связи, что должно быть отмечено на всех экземплярах накладных и заверено оттисками календарного штемпеля предприятия связи.
6.6.2. На почту, отправляемую воздушным транспортом, предприятия связи составляют:
отдельные накладные (ф. 16-а) - на группы почтовых отправлений или вещей;
перечни (ф. 35) - на периодические издания, экспедируемые предприятиями связи;
общие накладные (ф. 16-а) - на почту в каждый пункт посадки воздушного судна;
рейсовые накладные (ф. 16-6) - на всю почту на каждый рейс воздушного судна.
6.6.3. Отдельные накладные составляются в двух экземплярах. На мешки со страховыми, международными, правительственными почтовыми отправлениями, посылками ценностью свыше 100 руб. с отметкой «Осторожно» и составляется отдельная накладная на каждый пункт посадки ВС независимо от количества мест этой почты. В верхнем правом углу этой накладной ставится штамп или надписывается от руки специальная отметка «Страховая». Отдельные накладные составляются также на группы мешков со страховыми, международными, правительственными почтовыми отправлениями, мешков с корреспонденцией, группы посылок ценностью свыше 100 руб. с отметкой «Осторожно» и на посылки.
6.6.4. Общие накладные составляются в трех экземплярах. Третий экземпляр остается в предприятии связи, сдавшем почту, первый и второй экземпляры сдаются аэропорту отправления и следуют вместе с почтой до аэропорта назначения, где первый экземпляр передается работнику связи вмёстё с почтой, а второй с распиской работника связи в получении почты, остается в аэропорту назначения. К общей накладной (ф. 16-а) в адрес предприятия связи пункта посадки ВС приписываются все отдельные накладные и перечни (ф. 35). В эту же накладную записываются все почтовые вещи, кроме мешков со страховыми, международными и правительственными почтовыми отправлениями, не включенные в отдельные накладные.
6.6.5. Рейсовые накладные составляются в двух экземплярах. Второй экземпляр рейсовой накладной с распиской работника аэропорта в приеме почты и оттиском штампа аэропорта остается в предприятии связи, сдавшем почту к перевозке, первый экземпляр с отметкой аэропорта об отправке почты остается в аэропорту отправления. В рейсовых накладных последовательно указываются пункты посадок перевозящего почту ВС, куда направляется почта, ее количество по видам, а также общее количество и масса почты до каждого пункта посадки.
6.6.6. На каждый пункт посадки воздушного судна должна составляться одна общая накладная, а на каждый рейс - одна рейсовая накладная.
6.6.7. Почтовые документы (два экземпляра общей накладной вместе с первыми экземплярами приписанных к ней отдельных накладных и перечней) вкладываются в специальные конверты отдельно для каждого пункта посадки ВС.
Отдельные накладные на страховую почту вкладываются в конверт сверху общей накладной.
На конверте с левой стороны указываются:
аэропорт назначения почты,
номер рейса и воздушного судна,
наименование предприятия связи, отправляющего почту,
количество накладных, перечней, вложенных в конверт.
На конверте с правой стороны указываются:
количество почтовых отправлений и вещей по видам,
итог и общая масса почты.
Сведения, указанные на конверте, подписываются работником связи и заверяются оттиском календарного штемпеля.
Ответственность за полное и правильное вложение в конверт общих и отдельных накладных возлагается на предприятие связи, отправляющее почту, а за сохранность при транспортировке и сдачу в пункте назначения конверта с документами - на авиапредприятие. При сдаче почты предприятием связи авиапредприятию в первую очередь выдается рейсовая накладная и конверты с общими накладными.