- •Тема 1. Методологія стратегічного управління людськими ресурсами
- •Тема 4. Взаємозв’язок стратегії розвитку і стратегії управління людськими ресурсами
- •Тема 2. Структура стратегії управління людськими ресурсами
- •Стратегія управління персоналом: її формування та втілення.
- •Тема 3. Стратегічна роль служби управління людськими ресурсами
- •1. Зміна функцій кадрової служби в умовах стратегічного управління.
- •2. Організаційна структура кадрової служби сучасної організації.
- •ДДдидректор пДдддприємства
- •Заступник директора з управління персоналом
- •3. Спеціалісти служби управління персоналом як стратегічні партнери організації.
- •3. Бюджетування витрат на управління персоналом.
- •Бюджет витрат на персонал
- •4. Формування стратегічного мислення менеджера з персоналу.
- •5. Оцінка діяльності кадрової служби в сучасних умовах.
- •1. Высшее звено управления
- •2. Профессиональные кадровые службы
- •3. Руководители линейных подразделений
2. Організаційна структура кадрової служби сучасної організації.
Виконання нових завдань та функцій службою персоналу потребує проведення змін її структури. При цьому першорядним питанням є статус цієї служби в компанії, який істотно залежить від ставлення до персоналу компанії. Існує три основні концепції ставлення до персоналу:
персонал як витрати компанії;
персонал як надбання компанії;
персонал як імпульс до розвитку компанії.
Наибольших успехов добиваются те предприятия, руководители которых являются приверженцами третьей концепции. В связи с этим изменяется статус кадровой службы, функции которой расширились от сугубо учетных до управленческих. Качественное и количественное увеличение решаемых при этом задач влечет за собой необходимость скорректировать оргструктуры служб персонала. Универсальной структуры HR-службы не существует. Поширеним є варіант структури, яка складається з восьми секторів:
стратегическое управление персоналом;
найм рабочей силы;
подготовка и продвижение персонала;
мотивация и оплата труда;
оценка кадров;
трудовые отношения;
охрана труда и техника безопасности;
профориентация и адаптация.
В небольших компаниях (до 100 человек) достаточно двух сотрудников службы персонала, в организациях средних размеров (до 500 человек) целесообразно создать кадровую службу персонала из трех-четырех кадровых специалистов, в более крупных компаниях (свыше 1500 человек) от семи до десяти сотрудников службы персонала. Под организационной структурой отдела кадров подразумеваются его основные и вспомогательные подразделения (иные внутренние структурные единицы). Как правило, эти подразделения концентрируют свою работу на самостоятельных направлениях кадровой работы и тесно взаимодействуют между собой в процессе повседневной деятельности. Численный состав отдела кадров характеризуется общим количеством работников данного подразделения, а также количественным соотношением их основных категорий — руководителей, специалистов и исполнителей (как в составе отдела кадров в целом, так и в составе его внутренних структурных единиц). Под внутренней структурной единицей (в раде источников — «базовой структурной единицей») следует понимать мини-подразделение в составе основного структурного подразделения (группа, сектор и т. п.). Численность таких мини-подразделений обычно не превышает 2—5 работников-специалистов, один из которых по совместительству выполняет также административные функции, являясь для остальных работников непосредственным начальником. Наличие мини-подразделений в структуре кадрового органа наиболее характерно для предприятий с численностью персонала от 500 до 1000 человек. Как правило, чаще всего отдел кадров представляет собой структурное подразделение в составе службы персонала. Организационная структура отдела кадров определяется прежде всего численностью работников предприятия, а также характером (объемом и сложностью) задач кадровой работы. Факторами, що впливають на неї, є:
отраслевая принадлежность предприятия;
место предприятия в экономике (мировой уровень, государственный, региональный, местный);
уровень централизации управления;
тип предприятия (локальная компания, холдинг);
определяющие экономические показатели;
количество работников предприятия;
концепция управления персоналом;
кадровая политика (приоритеты, стратегия, тактика);
состояние регионального рынка труда;
наличие региональной образовательной инфраструктуры;
пол и возраст работников;
технологические особенности производства;
уровень профессиональной подготовки специалистов службы пер+ сонала.
Кроме того, развитие любого предприятия автоматически приводит к изменениям в организационной структуре службы персонала, поскольку она должна гибко реагировать на все перемены, происходящие в компании. Например, внедрение нового производственного участка может потребовать переобучения персонала, что в свою очередь приводит к необходимости перераспределения функций среди работников кадровой службы, и как следствие – находит отражение в ее оргструктуре.
Принципами побудови структури служби персоналу є:
оптимальность – минимизация уровней управления и рациональность связей между ними;
оперативность – реакция на управляющее воздействие (принятое решение);
надежность – достоверность и корректность используемой информации;
экономичность – максимальный эффект от деятельности управленческого аппарата при минимальных затратах на него;
гибкость – адаптация в соответствии с изменениями окружающей среды;
устойчивость структуры управления – ее способность сохранять сотояние “равновесия”, независимо от влияния внешних воздействий.
Процесс проектирования структуры службы персонала состоит из трех этапов:
анализ существующей оргструктуры;
корректировка действующей (собственно проектирование);
оценка эффективности проектируемой оргструктуры.
В настоящее время наиболее распространены два подхода к построению службы персонала. Одним из них является обращение к компании, оказывающей услуги кадрового консалтинга. Но, во-первых, это достаточно дорого, во-вторых, для проведения такого анализа специалисты будут вынуждены отвлекать работников службы персонала от их повседневных обязанностей с тем, чтобы они представили определенные документы, ответили на необходимые вопросы, прокомментировали какие-либо действия, ситуации, события. В качестве альтернативы можно использовать второе решение: самостійне проектування служби персоналу силами спеціалістів компанії з використанням кращих методик, адаптованих до умов компанії.
