
- •Методологія та методика стратегічного управління людськими ресурсами
- •Методи стратегічного управління людськими ресурсами
- •Сутність стратегічного управління людськими ресурсами і напрями його розвитку.
- •Стратегічне управління людськими ресурсами як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності.
- •Цілі та функції стратегічного управління людськими ресурсами
- •Об’єкт і суб’єкти стратегічного управління людськими ресурсами.
- •Принципи та засоби стратегічного управління людськими ресурсами
- •Зв’язки стратегічного управління людськими ресурсами з внутрішнім і зовнішнім середовищем організації.
- •Продукт (результат) стратегічного управління людськими ресурсами.
- •Мета, завдання, предмет і об’єкт навчальної дисципліни „Стратегічне управління людськими ресурсами”.
- •Взаємозв’язки дисципліни „Стратегічне управління людськими ресурсами ” з іншими навчальними дисциплінами.
- •Стратегічне управління людськими ресурсами як предмет наукових досліджень.
- •Стратегічне управління людськими ресурсами як теорія, практика та мистецтво.
- •Поняття стратегії управління людськими ресурсами.
- •Стратегія та політика управління людськими ресурсами.
- •Сфери політики управління людськими ресурсами та їх узгодженість з кадровою стратегією.
- •Ключові концепції стратегії управління людськими ресурсами.
- •Стратегічна відповідність та її типи.
- •Внутрішня та зовнішня відповідність.
- •Вертикальна та горизонтальна відповідність.
- •Фактори, що визначають тип і зміст стратегії управління людськими ресурсами.
- •Найважливіші складові стратегії управління людськими ресурсами.
- •Кадрова служба в стратегічному управлінні людськими ресурсами.
- •Роль кадрової служби в розробці кадрової політики і кадрової стратегії. Зміна функцій кадрової служби в умовах стратегічного управління.
- •Організаційна структура кадрової служби сучасної організації
- •Посадові обов’язки працівників кадрової служби.
- •Бюджетування витрат на управління персоналом.
- •Формування стратегічного мислення менеджера з персоналу.
- •Оцінка діяльності кадрової служби в сучасних умовах.
- •Стратегічне управління організацією як вихідна передумова стратегічного управління людськими ресурсами.
- •Концепції конкурентних переваг, ключових компетенцій та стратегічної відповідності та їх роль в управлінні людськими ресурсами.
- •Відповідність ділової і кадрової стратегії.
- •Досягнення відповідності ділової і кадрової стратегії у різних типах організацій.
- •Методика забезпечення стратегії відповідності і гнучкості.
- •Сутність та необхідність стратегічного аналізу людських ресурсів.
- •Аналіз зовнішніх можливостей та загроз. Оцінка ситуації на ринку праці та перспектив його розвитку.
- •Діагностика сильних і слабких сторін людських ресурсів організації.
- •3)Аналіз зовн середов, етапи:
- •40.Система показників для діагностики сильних і слабких сторін людських ресурсів організації.
- •41.Обгрунтування відповідності стану та перспектив розвитку людських ресурсів організації стратегічним цілям та завданням її розвитку.
- •42.Поняття стратегічного лідерства.
- •43.Типи лідерства у стратегічному управлінні.
- •44.Трансформаційні та трансакційні лідери.
- •45.Стилі керівництва та їх характеристика.
- •46.Тестування лідерських властивостей у стратегічному управлінні.
- •47.Команда і командоутворення у стратегічному управлінні.
- •49.Роль команд у стратегічному управлінні організацією.
- •52.Етапи та елементи стратегічного управління людськими ресурсами.
- •53. Місія розвитку організації та її людських ресурсів.
- •54. Формування стратегії управління людськими ресурсами.
- •55. Основні постулати формулювання стратегії управління людськими ресурсами.
- •56. Методи розробки стратегії управління людськими ресурсами.
- •57. Забезпечення цілісності та гнучкості стратегії управління людськими ресурсами.
- •58. Реалізація стратегії управління людськими ресурсами.
- •59. Значення і необхідність реалізації стратегії управління людськими ресурсами.
- •60. Складання стратегічних планів розвитку організації та її людських ресурсів.
- •61. Система планів розвитку людських ресурсів.
- •62. Бар’єри на шляху реалізації стратегії управління людськими ресурсами та напрями їх подолання.
- •63. Оцінка ефективності реалізації стратегії управління людськими ресурсами.
- •64. Поняття стратегії організаційного розвитку.
- •65. Цілі та завдання стратегій організаційного розвитку.
- •66. Стратегії підвищення організаційної ефективності.
- •70. Стратегічний аналіз та оцінка культури організації та її людських ресурсів.
- •71. Поняття соціально-психологічного клімату та його роль у стратегічному управлінні людськими ресурсами.
- •72. Стратегії управління організаційними змінами.
- •75. Моделі організаційних змін.
- •78. Розробка позитивного психологічного контракту.
- •80. Програми розвитку комунікації, навчання, відчуття причетності, інтереса до праці, довіри у міжособових стосунках.
- •Поняття функціональних стратегій управління людськими ресурсами. Цілі та завдання функціональних стратегій управління людськими ресурсами.
- •82. Стратегічне планування людських ресурсів.
- •Визначення стратегічної потреби організації людських ресурсах.
- •Наявні та бажані компетенції, шляхи подолання відстані між ними. Модель стратегічного планування людських ресурсів.
- •Комплекс дій щодо реалізації стратегічного плану з людських ресурсів.
- •86. Стратегії розвитку людських ресурсів.
- •Необхідність інвестування в людський капітал та оцінка його ефективності.
- •Відповідність стратегії розвитку людських ресурсів загальній стратегії організації.
- •89. Різновиди стратегії винагороди.
- •90. Поняття стратегічної мотивації.
- •Стратегічні стимули.
- •Моделювання компенсаційного пакету працівника відповідно до стратегічних цілей та завдань.
- •93. Життєвий цикл організації та його складові.
- •94.Специфіка руху робочої сили на різних стадіях життєвого циклу організації.
- •95.Цілі та завдання кадрових стратегій на різних стадіях життєвого циклу організації.
- •96.Підбір, утримання та звільнення персоналу.
- •97.Супроводження процесів звільнення персоналу.
- •99.Специфічні умови стратегій управління людськими ресурсами в українських організаціях.
- •100Стратегічне управління людськими ресурсами та його ефективність.
- •Оцінка стратегічного внеску служби управління людськими ресурсами в результати діяльності організації.
- •102.Показники оцінювання ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.
- •104.Методи підвищення ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.
- •105.Шляхи підвищення ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.
- •106.Західний досвід досягнення ефективності стратегічного управління людськими ресурсами та можливості його застосування в Україні.
49.Роль команд у стратегічному управлінні організацією.
Командна робота є запорукою успіху організації, оскільки відмінною рисою членів команди є гнучкість - здатність і бажання робити все необхідне для виконання роботи. Команда робить можливим вирішення завдань, які не під силу одній людині. Створення команди є гарантією того, що при виробленні рішення будуть враховуватися інтереси всіх сторін.В результаті співпраці в команді фахівців з декількох підрозділів стає неможливим односторонній вплив однієї з вищих інстанцій. При роботі команди зменшується ризик прийняття помилкового рішення і небезпека того, що в полі зору не потраплять деякі важливі факти. Команда допомагає боротися з «виробничою сліпотою». Те, що один працівник не помічає за звичкою, бачить інший, якому, в свою чергу, не впадають в очі певні проблеми на власній ділянці роботи. Робота в команді посилює готовність і спроможність керівних працівників усіх рівнів до співпраці. У співробітника, який попрацював у команді, у майбутньому буде менше труднощів при взаємодії з колегами або іншими підрозділами компанії. Команда робить позитивний вплив на розвиток якостей, які мають важливе значення для колегіальної співпраці. Вона спонукає до терпимості, порядку, визнанням чужої думки і коректної дискусії, подолання егоїстичних поглядів. Ці фактори виходять за рамки роботи команди і позначаються на загальному успіху фірми. Співробітник, що добре зарекомендував себе при роботі в складі команди, отримує додаткову кваліфікацію, цінну як для нього, так і для фірми. Команда надає як окремому працівникові, так і цілого колективу можливість максимального розкриття творчого потенціалу і його практичної реалізації. Великим фірмам команда дозволяє більш раціонально використовувати можливості своїх фахівців, які працюють над вирішенням завдань, що виходять за рамки їх посадових обов`язків. Для середніх і малих компаній командна робота дозволяє всебічно використовувати здібності, знання та навички співробітників. Команда може замінити роботу спеціалістів, яких фірма не може запросити на роботу з фінансових причин. У команді діє принцип синергії - при роботі в команді ефективність кожного учасника більше, ніж поодинці: 2 +2 = 5. Організаційні зміни є нормою в сучасному бізнесі. Робота всієї команди дозволяє швидко адаптуватися до нових умов і впоратися з труднощами перехідного періоду. Проектний характер діяльності характерний для сучасного бізнесу. У цих умовах співробітники використовують навички командної роботи завжди швидше досягають поставлених цілей. Зниження управлінських витрат - одна з переваг дієвої командної роботи. Управління командами більш ефективно, ніж адміністративно-командна система. Команда робить людей щасливими, даючи можливість отримувати задоволення навіть від рутинної роботи, оскільки вона стає умовою перебування в колективі друзів і однодумців.Команда - носій елементів корпоративної культури.
50.Діагностика організації на готовність до впровадження стратегічного управління людськими ресурсами. Комплексна діагностика організації - це внутрішній аудит системи управління і персоналу компанії, який допомагає осмислити ситуацію, що склалася і відповісти на низку важливих питань:Що являє собою наша організація сьогодні? Що відбувається в нашій компанії? Чого ми досягли, чого - ні? Про що думають співробітники? Яка їхня лояльність?Які у нас накопичилися труднощі і проблеми? У чому їх причини? Чому їх не вдається повною мірою подолати?Що потрібно змінити для того, щоб ці проблеми вирішувалися легше і швидше? У результаті діагностики, проведеної досвідченими консультантами з управління отримують повну і об'єктивну оцінку стану організації, що накопичилися протиріч, внутрішніх ресурсів і тенденцій, потенційних можливостей і реальних небезпек. Організаційна діагностика проводиться при дотриманні повної конфіденційності за допомогою спеціальних технологій отримання та обробки діагностичної інформації. Діагностика закінчується оформленням звіту та його презентацією для керівників організації. За бажанням можливе налаштування програми робіт та діагностичних процедур на особливості компанії. Цілі діагностики: Визначення кореневих проблем організації. Виявлення прихованих можливостей і загроз. Визначення сильних і слабких сторін організації. Оцінка конкурентного потенціалу організації. Вироблення рекомендацій з розвитку компанії. Об'єкти діагностики: Цілі і стратегія компанії. Внутрішні проблеми організації. Взаємодія з клієнтами та постачальниками. Система управління компанією. Функціональні процеси. Організація бізнес-процесів. Корпоративна культура і стиль керування. Професійні команди. Людські ресурси (особистісні якості, індивідуальні цінності, структура трудової мотивації, командні ролі).Задоволеність і лояльність персоналу. За результатами діагностики визначають пріоритетні напрями стратегічного управління людськими ресурсами відповідно до вимог організації.
51.Сутність процесу стратегічного управління людськими ресурсами. Стратегічне УЛР - це підхід до прийняття рішень щодо намірів і планів компанії в галузі трудових відносин, а також при формуванні політики і практики в сфері найму, навчання, розвитку, управління ефективністю, оцінки роботи персоналу та міжособистісних відносин. Цей підхід є однією з основних складових корпоративної або ділової стратегій компанії. У сферу інтересів стратегічного УЧР входять відносини між управлінням людськими ресурсами та стратегічним управлінням в компанії. Стратегічне УЧР вказує на об напрямок руху компанії на шляху до досягнення своїх цілей шляхом управління людьми. Відомо, що людський капітал є найпотужнішим джерелом конкурентної переваги і, як показують останні дослідження, імен люди втілюють в життя стратегічні плани, тому менеджери вищої ланки повинні в повному обсязі враховувати ці фактори при розробці корпоративних стратегій. Стратеги УЧР становить невід'ємну частину стратегічних пла. Стратегічне УЧР займається широким колом організаційних питань, що стосуються змін культури і структури, підвищення ефективності та продуктивності праці, підбору ресурсів для задоволення майбутніх потреб компанії, розвитку відмінних здібностей та управління змінами. Цей підхід пов'язаний з виробленням вимог до людського капіталу і розвитком здатності управління процесом, тобто розумі виконувати дії найбільш ефективним способом. У більш широкому сенсі стратегічне УЧР зачіпає всі ключові кадрові питання, які впливають або залежать від стратегічних планів компанії. Найважливіші аспекти УЧР, пов'язані з вибором керуючи і спрямовуючої сили і формуванням позитивних моделей трудових відносин, є стратегічними питаннями будь-якої компанії.
Процес стратегічного УЧР передбачає розгляд різних моделей, на базі яких формуються стратегії УЧР; розгляд концепції стратегії ресурсної бази як основоположного підходу до стратегічного УЧР; ознайомлення з підходами до розробки стратегій УЧР; та підходами до досягнення стратегічної відповідності.