Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
СУЛР_106_шпори.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
193.37 Кб
Скачать
  1. Оцінка діяльності кадрової служби в сучасних умовах.

Оцінка діяльності служб управління персоналом - це систематичний і планомірно організований процес, спрямований на порівняння витрат і результатів, пов'язаних з діяльністю кадрових служб, а також на співвіднесення цих результатів з підсумками діяльності організації в цілому. Оцінка діяльності кадрової служби грунтується на визначенні ефективності кадрової роботи, спрямованої на досягнення цілей організації та якісне виконання поставлених перед нею завдань. Результати оцінки служать підсумковими індикаторами, фокусує увагу на основних проблемах управління персоналом (якість кадрової роботи, задоволеність працівників організації, виконавча дисципліна, плинність кадрів та ін.) Оцінка діяльності кадрових служб спирається на критерії ефективності, виражені в об'єктивних показниках розвитку виробництва.

Кількісна оцінка діяльності кадрових служб передбачає точне визначення витрат, необхідних для ефективної реалізації фірмової кадрової політики. При цьому слід враховувати як витрати на утримання персоналу, так і на його поповнення та навчання. Укомплектованість кадрового складу оцінюється як кількісно - шляхом зіставлення фактичної чисельності працівників з необхідною (розрахункової) величиною по трудомісткості операцій або з плановою чисельністю і чисельністю, передбаченою штатним розкладом, так і якісно - по відповідності професійно-кваліфікаційного рівня працівників вимогам займаних робочих місць (посад) . Ступінь задоволеності працівників працею оцінюється на основі опитувань і аналізу думок співробітників організації. Такі думки виявляються шляхом анкетування чи інтерв'ювання працівників соціально-психологічною службою організації. Ефективність роботи підрозділів кадрової служби при анкетуванні працівників можна оцінити на підставі суб'єктивних критеріїв :

1)ступеня співпраці різних підрозділів організації зі службою управління персоналом;

2) довіри у взаємовідносинах з працівниками з кадрів.

  1. Стратегічне управління організацією як вихідна передумова стратегічного управління людськими ресурсами.

Стратегічне управління – це процес розробки стратегій і управління організацією для успішної її реалізації. Стратегічне управління здійснюється в контексті місії організації, і його фундаментальна задача полягає в тому, щоб забезпечити взаємозв’язок місії з основними цілями організації в умовах мінливого зовнішнього середовища.

Стратегічне управління людськими ресурсами можна розглядати як загальний підхід до управління людськими ресурсами відповідно до намірів компанії щодо вибору майбутнього напряму. Цей вид управління має справу з більш довгостроковими кадровими питаннями і є частиною процесу стратегічного управління компанією. Рішення, що виникають в результаті цієї діяльності формують модель поведінки компанії в області управління людськими ресурсами і визначають напрями, в яких розроблятимуться необхідні конкретні стратегії управління людськими ресурсами. В макросферу інтересів управління людськими ресурсами входять такі аспекти, як структури, цінності, культура, якість прихильність, ефективність, компетенції і розвиток керівних кадрів.