
- •Семинар №2
- •1.Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
- •2.Философия фирмы и управления персоналом
- •3.Организационная культура фирмы
- •4.Деловое кредо организации
- •5.Основные подходы к управлению персоналом
- •Экономический подход
- •Органический подход
- •Гуманистический подход
- •6.Теория человеческого капитала Понятие человеческого капитала
- •Генезис теории человеческого капитала
- •7.Концепция “Анализ человеческих ресурсов”
- •Работа с персоналом
- •Определение издержек
Семинар №2
Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
Философия фирмы и управления персоналом
Организационная культура фирмы
Деловое кредо организации
Основные подходы к управлению персоналом
Теория человеческого капитала
Концепция "Анализа человеческих ресурсов"
1.Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом
Управление персоналом-подбор и расстановка работников, обучение прогрессивным приемам работы, обновление знаний, морально-психологическое воздействие, разрешение конфликтных ситуаций в коллективом с целью обеспечения сложенной, эффективной работы.
Для эффективной работы предприятия необходимо формирование целостной концепции управления персоналом, в центре которой находится человек с его ценностями,взглядами и убеждениями
Ученые выделили 3 основные подхода к управлению персоналом: экономический, органический и гуманистический, в рамках,которых развивались 4 концепции управления персоналом.
Известный российский ученый в области менеджмента Л.И Ивенко считает, что произошла смена 4 концепций роли кадров в производстве:
1. Использование трудовых ресурсов с конца 19 вдо 60 г20 века. Вместо человека в производстве рассматривалась лишь его функция-труд измеряемый затратами рабочего времени и рабочего . На западе эта концепция нашла отражение в марксизме и тейлоризме, а в ссср в эксплуатации труда государством.
2. УП. Научной основой этой концепции развивавшийся с 30 гг была теория бюрократических организаций когда человек рассматривался через формальную роль
3. Управление человеческими ресурсами. Человек стал рассматриваться не как должность,а невозобновляемый ресурс- элемент соц.организации в единстве 3 основных элементов. В практике эта концепция использовалась фрагментарно более 30 лет и в годы перестройки получила распространение в активизации человеческого фактора
4. Управление человеком. Человек- главный субъект организации и особый субъект организации и особый субъект управления, который не может рассматриваться как ресурс.
2.Философия фирмы и управления персоналом
Философия организации — совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм, систему ценностей и убеждений, разделяемую всеми сотрудниками и посвященную глобальной цели организации.
Соблюдение философии организации гарантирует успех и благополучие во взаимоотношениях персонала и ее эффективное развитие. Несоблюдение философии приводит к развитию конфликтов между администрацией и работниками, между заказчиками и потребителями продукции или услуг, к снижению имиджа предприятия.
Основные элементы философии предприятия — это декларация прав членов трудового коллектива, качество работника, условия труда, оплата труда, социальные блага и гарантии, поощрения и запреты.
Философия управления персоналом
Философия управления персоналом является неотъемлемой частью философии организации. Она рассматривает процесс управления персоналом с логической, психологической, социологической, организационной и этической точек зрения.
Философия управления персоналом организации заключается в том, что работники имеют возможность удовлетворить свои личные потребности, работая в организации. Это означает, что в организации созданы условия для справедливых, равноправных, доверительных взаимоотношенияй. При этом каждый сотрудник имеет возможность полностью использовать свои способности, активно участвовать в принятии производственных решений, пользоваться адекватными компенсациями, работать в безопасных условиях. При соблюдении перечисленных условий работодателями, как правило, достигается высокий уровень преданности персонала организации, а затраты на обеспечение данных условий, окупаются за счет повышения эффективности труда. Таким образом, соблюдение философии гарантирует благоприятное отношение персонала и, как следствие, эффективное развитие организации.
Философия организации оформляется в виде отдельного нормативного документа, необходимость разработки которого объясняется тем, что отношения персонала должны строго регламентироваться едиными нормами.
Следует отметить, что философия управления персоналом в различных странах имеет большие отличия. Так, например, английская философия управления персоналом основывается на традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений.
Она характеризуется уважением к личности работника, мотивацией и поощрением трудовых достижений, систематическим повышением квалификации, гарантиями достойного заработка.
Управление персоналом с точки зрения американской философии основывается на традициях конкуренции, поощрении работников с четкой ориентацией на прибыль компании, характеризуется четкой постановкой целей и задач, а также высоким уровнем оплаты труда и социальных гарантий.
Японская философия управления персоналом основывается на традициях коллективизма и уважения к старшим (оплата труда напрямую связана со стажем работы), всеобщего согласия, вежливости и патернализма, а также характеризуется высоким уровнем преданности сотрудников организации и высокими социальными гарантиями, такими как пожизненный найм.
Российская философия управления персоналом весьма многообразная и включает в себя ряд черт, присущих перечисленным типам. Она, в первую очередь, зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей, а также от размеров организации. Крупные организации сохраняют традиции строгой дисциплины, коллективизма, социальных гарантий, повышения уровня жизни. Организации малого бизнеса работают в условиях отсутствия четко сформулированной философии управления персоналом и зачастую характеризуются минимальной демократизацией и недостаточно уважительным отношением собственника к персоналу.
В течение последних десятилетий наблюдаются коренные изменения в подходах управления персоналом, связанные с глубокими преобразованиями, происходящими в производстве и обусловленными развитием технологий. Процесс обновления концептуальной базы управления персоналом происходит параллельно с изменениями, наблюдаемыми на практике, или с некоторым опережением. На данный момент в общетеоретическом плане превалирующей является концепция человеческих ресурсов. При этом каждая организация формирует свою индивидуальную концепцию управления персоналом, отражающую специфику деятельности фирмы, ее численность и ряд других факторов.