1. Монохромная цифровая печать (односторонняя или двусторонняя). Она включает в себя следующие этапы: получение от заказчика информации для печати в удобном для него цифровом формате; разработка проекта и подготовка информации заказчика к печати на высокотехнологичных промышленных принтерах; согласование с заказчиком и заказ специализированной бумаги; печать информации заказчика на высокотехнологичных промышленных черно-белых принтерах (на одной стороне листа или на обеих сторонах листа; контроль качества печати.

2. Цветная цифровая печать (односторонняя или двусторонняя). Цветная печать состоит из нескольких этапов: получение от заказчика информации для печати в удобном для заказчика цифровом формате; разработ-ка проекта и подготовка информации заказчика к печати на высоко-технологичных промышленных цветных принтерах; согласование с заказчиком и заказ специализированной бумаги; печать информации заказчика на высокотехнологичных промышленных цветных принтерах (на одной стороне листа или на обеих сторонах листа); контроль качества печати; дальнейшая обработка напечатанного.

3. Персонализированная печать или персонализация листа. Это способ оформления печатной продукции, где каждый экземпляр становится индивидуальным, поскольку несет в себе индивидуальную информацию. Персональная информация может быть текстовой (фамилия, имя, адрес и т. д.) или иллюстрированной (фотография адресата). Технологический процесс персонализированной печати аналогичен технологическому процессу цифровой печати. Если персонализированные листы в дальнейшем будут подвергаться автоматической упаковке в конверты, на этапе обработки информации перед печатью на них будут нанесены специальные метки для автоматического упаковщика. Печать может осуществляться как на бумаге, так и на заранее подготовленных бланках.

4. Распространение материалов: упаковка листов в конверты (ручная и

5. автоматическая упаковка), франкировка отправлений (нанесение знаков почтовой оплаты на конверты и бандероли путем пропускания конвертов или заранее подготовленных стикеров через специальную франкировальную/маркировочную машину), отправка почтовой корреспонденции (сортировка по индексам, оформление необходимой документации, упаковка, доставка до специализированных почтовых отделений и сдача почтовой корреспонденции).

6. Оцифровка материалов — это перевод информации с бумажного носителя на цифровой носитель. Технологический процесс сканирования состоит из следующих основных операций: получение от заказчика бумажных носителей с печатным текстом и/или графической информацией; подготовка бумажных носителей к сканированию; сканирование информации в файл графического формата; перенос файлов с информацией на цифровой носитель заказчика.

7. Распознавание материалов - это перевод отсканированной информации в текстовый формата по определенно заданным правилам. Распознавание состоит из: получения оператором отсканированного файла; определения правил и/или форм, по которым должна представляться информация после распознавания;

8. распознавания информации в соответствии с определенными правилами; перенос файлов с распознанной информацией на цифровые носители заказчика.

9. Верификация данных представляет собой проверку распознанного документа. Она состоит в сравнении данных после распознавания с данными до распознавания. В случае, если данные после распознавания не совпадают с данными до распознавания, либо форма представления распознанных данных не совпадает с определенной заказчиком формой представления информации, распознанные данные приводятся в надлежащий вид.

10. Хранение данных – это сервис по хранению всех данных заказчика в цифровом виде с возможностью постоянного доступа.

11. Рассылка счетов и уведомлений.

12. Аутсорсинг печати документации.

13. Системы штрихового кодирования. В настоящее время в мире разработано более 50 систем штрихового кодирования. Каждому товару присваивается идентификационный код, состоящий из определенного числа разрядов.Например, в соответствии с системой кодирования, принятой Европейской Ассоциацией Кодирования (EAN), штриховой код имеет 13 разрядов. Эта система штрихового кодирования является наиболее распространенной. Информация о товаре заложена в штрихах и пробелах, их толщине и соотношении. Признаком системы кодирования EAN-13 служат две длинные полосы в начале и в конце штрих-кода. Первые 2 или 3 цифры обозначают страну изготовителя товара. Например: США – 00 или 09; Франция – 30-37; Россия – 460-469; Германия – 400-440; Япония – 45-49; Великобритания – 50; Китай – 690; Италия – 80-83; Турция – 869. Следующие 5 цифр обозначают наименование товара, его состава, размеры, массу и цвет. Последняя цифра является контрольной и используется для проверки правильности считывания штрих-кода сканером.

Чтобы проверить правильность считывания и подлинность штрих-кода необходимо выполнить шесть операций:

1. сложить цифры, стоящие на четных местах штрих-кода;

2. полученную сумму умножить на 3;

3. сложить цифры, стоящие на нечетных местах без контрольной;

4. сложить числа, полученные в результате 2 и 3 действия;

5. от полученной суммы отбросить десятки;

6. из числа 10 вычесть цифру, полученную в 5 пункте. Получившаяся цифра должна быть равна контрольной.

Если результаты не совпадают, товар произведен незаконно.

Область применения штрихового кода в распределении весьма разнообразна. В сфере товарных потоков это контроль за поступлением и выходом продукции (товара), инвентаризация и текущий учет не только в торговле, но и на производстве. В сфере управления информацией – планирование распределения, составление счетов фактур, управление складским хозяйством, оперативное уяснение сущности заказов.

Применение технологии кодирования положительно сказывается на складских запасах, затратах на делопроизводство, персонал и др.

На многих предприятиях уже действуют крупные информационные системы, использующие штриховые коды, позволяющие объединять передачу данных в реальном масштабе времени между различными ступенями производства, различными предприятиями через их системы электронной обработки данных. Информационные системы позволяют повысить адекватность принимаемых решений текущим условиям производства, оперативность, оптимальность и т. д.

4.4 Информационная инфраструктура

Новые задачи, которые встают перед организаторами и руководителями производства в области практической реализации логистических принципов, приводят их к необходимости создания информационной инфраструктуры, которая позволила бы собирать, организовывать и транспортировать информацию в соответствии с поставленными целями.

Логистическая система на производстве эффективна только тогда, когда создаются условия для её интеграции в текущие производственные процессы. Эта проблема решается путем создания соответствующего информационного базиса. Сюда относятся «актуальные обзоры» фондов (наличие фактических и планируемых заказов, содержание производственных основных и промежуточных складов) и сроков (поставки, обработки, ожидания и простоев, соблюдения сроков). Для сбора этих данных производственная система по всему предприятию располагает «датчиками и измерительными инструментами», которые контролируют объемы и сроки текущих процессов и передают эти сведения далее для интерпретации.

Система сбора производственных данных – важный компонент бездокументального информационного потока. Вместе с тем для сферы стратегического управления производством только такой сбор данных, ориентированный на получение сведений о его состоянии (объемы, времена, пункты), уже недостаточен. Требуется оценка этой информации для обеспечения возможных административных реакций, вытекающих из сравнения заданных целевых и параметрических систем предприятия.

В структуре автоматизированного (безлюдного) производства выделяются четыре функциональных уровня:

1. Система управления и принятия коммерческих решений;

2. Система планирования и управления производством;

3. Исполнительная система;

4. Система контроля.

С помощью информационной логистики и совершенствования на ее базе методов планирования и управления в компаниях ведущих промышленных стран Запада происходит в настоящее время процесс, сутью которого является замена физических запасов надежной информацией.

Информационное обеспечение логистики требует и соответствующего программного обеспечения, с помощью которого вся логистическая система, начиная с уровня субсистем и, кончая фирмой в целом, работала бы как единое целое.

Главная задача в этом направлении – объединить все подразделения через созданную инфраструктуру. Это позволило бы наладить эффективную связь между участниками процесса управления.

Процесс выполнения торговых или производственных функций характеризуется увеличением количества деловых связей в виде телефонных переговоров, телеграфных и телефаксных обменов между покупателем и продавцом, грузоотправителем, транспортными агентствами, складами, магазинами и пр. В настоящее время широко распространяются технологии безбумажных обменов информацией.

По существу электронный обмен данными – это процесс, который позволяет компьютером какой-либо одной компании наладить связь и заключать сделки с компьютером другой компании. Чтобы реализовать эти возможности, компании применяют стандартные протоколы обмена и заключают между собой коммерческие договоры. В области распределения в США, например, действует две системы стандартных протоколов – стандарты сетей обмена информацией между торговыми учреждениями и общий стандарт связи. Там же разработаны и применяются стандартные компьютерные протоколы оформления сделок при следующих операциях:

• заказах на покупку;

• заказах на отправку партий грузов;

• получении консультаций для грузоотправителей;

• заполнении фактурных счетов;

• различных выплатах;

• оформлении накладных на перевозку грузов;

• получении информации о перевозимых товарах.

. В последние годы на базе новых мощных ЭВМ успешно внедряются комплексы машин и приборов, формирующих элементы искусственного интеллекта. Практически решены вопросы распознания человеческого голоса и графических символов; в промышленности нашли применение системы технического зрения; машины приобрели возможности к техническому обучению; в ряде областей науки и практики действуют машинные экспертные системы, способные находить оптимальные решения и сообщать их в виде советов, вырабатывать некие заключения.

В вопросах логистики экспертные системы могут, когда нельзя удовлетвориться одними аналитическими процедурами и когда для принятия решения требуются опыт и квалификация высокого уровня. Они могут использоваться в таких областях, как оценка работы компании по обслуживанию, резервирование товаров, оценка поставщиков, выбор направления деятельности.

Современный уровень развития компьютерной техники, информационной технологии позволяет получить необходимые данные по сути дела в любом количестве и во все сферах производства. Однако специалисты по логистике ведущих западноевропейских компаний считают, что до тех пор, пока информационное обслуживание не будет выделено в особую сферу и с ним не будут считаться, как со специфической производительной силой, потенциальные возможности информационной логистики не могут быть в полной мере задействованы. Сегодня на Западе подошли к такому рубежу в организации собственно производства, когда нарастание объема информации и уровень ее обработки уже не в состоянии существенным образом улучшить производственные показатели, и вопрос о дальнейшем совершенствовании информационной базы производства с этой точки зрения становится бессмысленным. Будущее видится за интегрированием информационных систем на уровне фирмы или отдельной группы фирм.

Эффективность применения информационной логистики зависит от внедрения принципов логистики в другие подсистемы логистической системы и наоборот.

Вопросы для самопроверки:

1. Понятие и виды информационных потоков.

2. Показатели информационных потоков.

3. Понятие и виды информационной логистической системы.

4. Информационные логистические сети.

5. Информационные технологии в логистике.

6. Технологии штрихового кодирования.

7. Информационная инфраструктура.

Лекция 5 Механизмы закупочной логистики

1. Задачи и функции закупочной логистики

2. Виды потребности в материалах, основные формы снабжения сырьем и материалами

3. Виды закупок

4. Методы закупок и управления закупками

5. Задача выбора поставщика