Министерство образования и науки Украина Одесский национальный экономический университет.

Курсовая работа

на тему:

Психологические приёмы в маркетинге

Выполнил:

45 группа ФМЭ

Атамырадов Ватан

Научный руководитель :

Кандидат экономических наук

доц. Яшкіна О.І

Одесса 2012

держание

введение 3

Раздел 1. Сущность маркетинга и его современная концепция 5

1.1. Сущность маркетинга 5

1.2. Функции маркетинга 6

1.3. Задачи и цели маркетинга 16

Раздел 2. Психологические приёмы в рекламе 18

2.1. Направления рекламного влияния на поведения потребителя 18

2.2. Методы психологического влияния рекламы на потребителя 22

2.3. Психологические приёмы в рекламе 25

Раздел 3. Сущность психологических аспектов установления цены 31

3.1. Факторы, оказывающие воздействие на величину цены 31

3.2. Психологические приемы ценообразования 33

выводы 42

список использованной литературы 44

Введение

Актуальность темы курсовой работы. На сегодняшний день все без исключения маркетологи ломают голову над тем, как выделить свой продукт из ряда подобных товаров-конкурентов. Самые популярные вопросы, которые при этом задают, следующие: «На чем акцентировать внимание в рекламе, чтобы потребитель услышал наше сообщение?», «Как завоевать популярность и лояльность потенциальной целевой аудитории?», «Как узнать настоящие мотивы, побуждающие потребителей к покупке данного товара?». Ответы находятся на стыке маркетинга и психологии.

Ведущие компании ежегодно тратят миллиарды долларов на исследования потребителей, их мотивов и предпочтений. Цель подобных исследований – поиск новых способов побуждения к покупке. На Западе это направление маркетинга активно развивается. За право называться его отцом борются Эрнест Дихтер, руководитель Института анализа мотивов, и Лун Ческин, директор Института цвета. Над теориями глубинных исследований в маркетинговых, консалтинговых и рекламных компаниях США работают несколько тысяч психологов.

И это неудивительно. Ведь влияние на поведение человека мотивов и спонтанных поступков, которое некоторые маркетологи исследуют месяцами, психологи уже давно обозначили термином «мотивация». Рассмотрим плоды сотрудничества психологов и маркетологов, взошедшие на ниве воздействия на потребительское поведение.

Пока неясно, к какой области знаний относится такое содружество наук (довольно продуктивное при условии профессионализма представителей обеих). Некоторые относят его к подобласти психологии и определяют как психологию рекламы. Мне же кажется наиболее привлекательным другой вариант – психологический маркетинг.

Актуальность и необходимость исследования вопросов психологических приёмов в маркетинге обусловили выбор темы курсовой работы, определили ее цели, задачи и структуру.

Целью работы является теоретическое исследование и обоснование методологических и практических рекомендаций по улучшению психологических приёмов в маркетинге исследуемого предприятия.

Достижение поставленной цели в курсовой работе решался через решение таких методологических и практических задач:

- рассмотреть сущность, функции, задачи и цели маркетинга;

- исследовать психологические приёмы в рекламе;

- изучить сущность психологических аспектов установления цены.

Предметом исследования являются методологические, методические и прикладные аспекты психологических приёмов в маркетинге.

Объектом исследования является супермаркет «Таврия-В».

Структура курсовой работы. Курсовая работа состоит из введения, трёх глав и заключения, изложенные на 45 страницах печатного текста. Материалы работы содержат 2 таблиц и 2 рисунка, список использованных источников из 23 наименований.