Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Омский государственный университет

им. Ф. М. Достоевского

Факультет филологии и медиакоммуникаций

Кафедра теоретической и прикладной лингвистики

«Утверждаю»

Проректор по учебной работе

______________ Т.Ю. Стукен

«_____» ______________ 2012 г.

Программа дисциплины

«Коммуникационный менеджмент»

цикл ГОС ВПО ДС.Р.01

входит в число обязательных дисциплин федерального компонента

к следующим образовательным профессиональным программам

подготовки специалистов

Специальность (направление)	Код специальности (направления)	Форма обучения (очная, очно-заочная, заочная)
«Связи с общественностью»	030602.65 (350400)	Очная, очно-заочная, заочная

г. Омск – 2012

Программа дисциплины «Коммуникационный менеджмент» разработана старшим преподавателем кафедры современной русской литературы и журналистики И.В. Загатовой.

Программа рассмотрена на заседании кафедры теоретической и прикладной лингвистики (протокол № 1 от «6» сентября 2011 г.)

Программа разработана в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования РФ по специальности «Связи с общественностью» и согласована с факультетами, осуществляющими профессиональную подготовку по этим специальностям:

Декан факультета филологии и медиакоммуникаций, профессор

О. С. Иссерс

1. Распределение общего объема часов по видам учебной работы.

Очное отделение

Курс

Семестр

Объем часов (по видам работы)

Аудиторные занятия

Самостоятельная работа студентов

Всего

В том числе

всего

В том числе

Лекции

Практические занятия

Семинары

Лабораторные занятия

Другие виды занятий

Курсовая работа (проект)

реферат

Индивидуальные занятия

Другие виды СРС

3

5

44

34

10

10

Общая трудоемкость дисциплины – 44 часа

Форма итогового контроля – экзамен.

Очно-заочное отделение

Курс

Семестр

Объем часов (по видам работы)

Аудиторные занятия

Самостоятельная работа студентов

Всего

В том числе

всего

В том числе

Лекции

Практические занятия

Семинары

Лабораторные занятия

Другие виды занятий

Курсовая работа (проект)

реферат

Индивидуальные занятия

Другие виды СРС

4

7

44

18

26

26

Общая трудоемкость дисциплины – 44 часа

Форма итогового контроля – экзамен.

Заочное отделение

Курс

Семестр

Объем часов (по видам работы)

Аудиторные занятия

Самостоятельная работа студентов

Всего

В том числе

всего

В том числе

Лекции

Практические занятия

Семинары

Лабораторные занятия

Другие виды занятий

Курсовая работа (проект)

реферат

Индивидуальные занятия

Другие виды СРС

2

4

44

6

38

38

Общая трудоемкость дисциплины – 44 часа

Форма итогового контроля – экзамен.

2.Цели и задачи дисциплины. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.

Социально-экономические и политические процессы, начавшиеся в стране и обществе во второй половине 80-х гг. XX века, выявили ряд серьезных проблем, решение которых требовало принципиально новой не только идеологии, но и технологии. Одной из таких проблем является проблема организации и управления коммуникационным процессом, как процессом объединения отдельных общественно-политических и социально-экономических групп на базе осознания единства целей и задач движения. Коммуникационный менеджмент – дисциплина, представляющая систему знаний по одному из инновационных видов управленческой деятельности. Представляется необходимым обучение основным знаниям и навыкам профессионального менеджмента в сфере корпоративных коммуникаций (коммуникационного менеджмента - КМ) в коммерческой и некоммерческой сферах.

На основе анализа текущих событий современности в рамках данного курса излагаются проблемы коммуникационного менеджмента; выявляются основные принципы планирования, организации и контроля за коммуникационными процессами. Коммуникационный менеджмент рассматривается как самостоятельная профессиональная деятельность субъекта по реализации коммуникационной стратегии, сформированной в соответствии с его мотивами, установками, интересами, отношениями и конкретными целями.

В курсе учитывается подготовка, полученная студентами в рамках базовых и специальных дисциплин, по журналистике, теории коммуникации, основам менеджмента, психологии, социологии, экономике, праву, и раскрываются возможности ее прикладного применения в КМ.

Задачи курса:

• определить место и роль коммуникационного менеджмента в системе коммуникаций;

• сформировать представление о понятии, концептуальных основах и сферах применения КМ; о системе и структуре деловых коммуникаций; об основных принципах стратегического планирования и оперативного управления в сфере корпоративных коммуникаций; о методах социального анализа в КМ;

• сформировать навыки делового общения; навыки планирования коммуникационных мероприятий, умение организовывать и контролировать коммуникационные процессы, направленные как внутрь структуры, так и за ее пределы;

• освоить коммуникационные роли менеджера; принципы эффективной коммуникации.