- •Бизнес-план агентства домашних услуг Строго конфиденциально
 - •Содержание:
 - •История бизнеса организации
 - •Характеристика объекта бизнеса организации
 - •Анализ бизнес-среды организации
 - •Оценка отраслевой среды
 - •Оценка сильных и слабых сторон предприятия
 - •Основные цели предприятия
 - •Маркетинговая стратегия
 - •Организационный план
 - •Производственный план
 - •Финансовый план
 - •Предполагаемая прибыль
 - •Оценка рисков и страхование
 
Оценка рисков и страхование
В ходе реализации проекта агентства домашнего сервиса «Pavlodar Service Agency» могут возникнуть определенные виды рисков.
Идентификация рисков
Перечень рисков
  | 
		
  | 
		
Риск выбора потребителя  | 
		
Риск ошибочной стратегии проникновения на рынок  | 
		
Риск ненадежности поставщиков  | 
		
Риск инфляции  | 
		
Риск дефицита ресурсов  | 
		
Риск рыночный (риск колебания рыночных цен)  | 
		
Риск изменения условий кредитования  | 
		
Риск изменения условий налогообложения  | 
		
  | 
		
Вероятность проявления выделенных рисков
  | 
			шкала от 0-1  | 
		
  | 
			
  | 
		
Риск выбора потребителя  | 
			0,4  | 
		
Риск ошибочной стратегии проникновения на рынок  | 
			0,5  | 
		
Риск ненадежности поставщиков  | 
			0,1  | 
		
Риск инфляции  | 
			0,4  | 
		
Риск дефицита ресурсов  | 
			0,1  | 
		
Риск рыночный (риск колебания рыночных цен)  | 
			0,3  | 
		
Риск изменения условий кредитования  | 
			0,6  | 
		
Риск изменения условий налогообложения  | 
			0,5  | 
		
  | 
			
  | 
		
Ожидаемый ущерб /Определение тяжести неблагоприятного события/
Некоторые негативные события могут оказать влияние на работу компании, вследствие чего прибыль может быть ниже ожиданий. Вероятность каждого появления каждого типа риска различна. Следовательно, различны и суммы убытков, которые они могут вызвать.
Далее в таблице приведены ориентировочные оценки рисков реализации проекта агентства домашнего сервиса.
Виды рисков  | 
			% убытка от примерного дохода в месяц  | 
			Сумма  | 
		
  | 
			
  | 
			
  | 
		
Риск выбора потребителя  | 
			4  | 
			400  | 
		
Риск ошибочной стратегии проникновения на рынок  | 
			6  | 
			600  | 
		
Риск ненадежности поставщиков  | 
			1  | 
			100  | 
		
Риск инфляции  | 
			5  | 
			500  | 
		
Риск дефицита ресурсов  | 
			1-1,5  | 
			100-150  | 
		
Риск рыночный (риск колебания рыночных цен)  | 
			7  | 
			700  | 
		
Риск изменения условий кредитования  | 
			8  | 
			800  | 
		
Риск изменения условий налогообложения  | 
			6  | 
			600  | 
		
  | 
			4,8  | 
			3850  | 
		
Взят примерный средний доход в месяц - $ 10 000
Исходя из вышеприведенных данных наиболее значимыми рисками являются:
Риск ошибочной стратегии проникновения на рынок
Риск инфляции
Риск рыночный (риск колебания рыночных цен)
Риск изменения условий кредитования
Риск изменения условий налогообложения
Зонирование рисков
Возможные дополнительные потери
Материальные (дополнительные затраты и прямые потери оборудования)
Финансовые (штрафы, потери денежных средств)
Трудовые (потери рабочего времени и трудовых ресурсов)
Временные (замедление темпов скорости предпринимательской деятельности)
Особые виды потерь (нанесение ущерба здоровью работников, окружающей среде, престижу фирмы)
Исходя из вероятности проявления рисков и из размера потерь в случае наступления, даже при низком уровне вероятности возникновения подобных рисков компания «Pavlodar Service Agency» берет на себя ответственность по проведению организационных мер по их профилактике и нейтрализации.
Политика компании «Pavlodar Service Agency» по профилактике и нейтрализации рисков
Хеджирование - «ограждение риска». Представляет собой систему мер, с помощью которых негативные последствия риска могут быть уменьшены. Предполагается применение следующих групп методов: технических, правовых, организационно-экономических.
Методы хеджирования рисков применяемые компанией
Страхование позволяет существенно снизить уровень хозяйственных рисков при планировании и реализации проекта. Предполагается использовать услуги страховой компании «Халык страхование».
Приложение А Примерные прайсы
- 
	
№
Вид услуги
Стоимость
1
Комплексная разовая уборка 100-200 кв.м
150 тг/кв.м
2
Комплексная разовая уборка 100-200 кв.м
300 тг/кв.м
3
Комплексная разовая уборка 200-300 кв.м
280 тг/кв. м
4
Комплексная разовая уборка 300-400 кв.м
250 тг/кв .м
5
Комплексная разовая уборка от 400 кв.м
350 тг/кв.м
6
Уборка после ремонта от 100 кв.м
350 тг/кв.м
7
Уборка после пожара или затопления
договорная
8
Комплексная периодическая уборка 100-200 кв.м
150 тг/кв.м
9
Комплексная периодическая уборка 200-300 кв.м
100 тг/ кв.м
10
Комплексная периодическая уборка 300-400 кв.м
90 тг/кв.м
11
Комплексная периодическая уборка от 400 кв.м
80 тг/кв.м
12
Глаженье белья и одежды
в зависимости от степени сложности объекта
13
Размораживание и мытье внутренней части холодильника
2000 тг/холодильник
14
Мытье внутренней части холодильника (без размораживания)
250руб/холодильник
15
Мытье внутренней части духовых шкафов
2000 тг/духовой шкаф
16
Мытье внутренней части СВЧ
750 тг/СВЧ
17
Полировка мебели и дверей
10% от комплексной уборки
18
Мытье полов с использованием специальных полирующих средств
20% от комплексной уборки
19
Влажная чистка ковровых покрытий
200 тг/кв.м
20
Мытье моющихся стеновых покрытий
120 тг/кв.м
21
Разбор, влажная протирка и приведение в порядок внутренней части шкафов
1250 тг/час
22
Снятие, стирка, глаженье и вешание штор и гардин
1250 тг/час
23
Влажная чистка мягкой мебели
650 тг/кв.м
24
Оплата сантехнических и электромонтажных работ – почасовая: Выезд мастера за город до 10 км – бесплатно, свыше 10 км. за город– 50 тг/ за 1 км. (туда и обратно)
2000 тг/час
Минимальный вызов на 2 часа- 4000 тг
25
Мытье моющихся потолков (натяжных, реечных и т.д.)
300 тг/кв. м
26
Мытье стандартных окон
750 тг/окно
27
Мытье стандартных окон с балконной дверью
1750 тг/окно
28
Мытье нестандартных окон
650 тг/окно
29
Мытье стекол застекленных лоджий (балконов)
650 тг/окно
30
Оплата работ садовника – почасовая: Выезд мастера за город до 10 км – бесплатно, свыше 10 км. за город– 50 тг/ за 1 км. (туда и обратно)
2000 тг/час
31
Обслуживание мероприятий
В зависимости от сложности
32
Оплата работ няни, сиделки - почасовая
2500 тг/час
33
Прачечная, химчистка
в зависимости от степени сложности объекта
 
  | 
			
  | 
		
