
2. Типы производственных систем
Под типом производственной системы понимают комплексную характеристику особенностей организации и технического уровня промышленного производства.
На тип производственной системы оказывают влияние уровень специализации производства, размеры и масштабность производства, сложность и устойчивость изготовляемой номенклатуры изделий, обусловленной размерами и повторяемостью выпуска.
По типу производственной системы выделяют производство:
единичное (проектное);
серийное;
массовое;
с непрерывным процессом.
Единичное (проектное) производство ориентировано на выпуск штучных изделий разнообразной и непостоянной номенклатуры конкретного назначения, когда каждая единица конечной продукции уникальна по конструкции, выполняемым задачам, местоположению или по каким-либо другим важным признакам.
К единичному производству относится выпуск крупнейших машин, уникальных приборов, оборудования, мощных гидравлических турбин и генераторов, прокатных станов, шагающих экскаваторов, атомных реакторов и других изделий, а также нестандартной продукции по индивидуальным заказам.
Серийное производство ориентировано на выпуск конструктивно одинаковых изделий определенными партиями в течение установленного периода, например станков, моторов. В зависимости от количества одновременно изготовляемых одинаковых изделий, входящих в серию, различают мелкосерийное, среднесерийное и крупносерийное производство. Увеличение партий повышает производительность труда и снижает себестоимость изделия.
Массовое производство ориентировано на выпуск ограниченной номенклатуры стандартизованной продукции (изделий) в больших объемах на протяжении относительно длительного периода времени. Например, автомобили, тракторы, продукция сельскохозяйственного машиностроения.
Производственная система с непрерывным процессом переработки ориентирована на выпуск значительных объемов однородной продукции, измеряемой в установленных единицах объема, длины, веса, при непрерывном поточном поступлении перерабатываемых ресурсов. Например, производство проката, нефтепродуктов, химической и целлюлозно-бумажной продукции.
В рамках каждого типа производственной системы формируется строго определенная соответствующая данному типу структура управления. При этом каждая фирма создает применительно к своему типу производства свою структуру управления, строящуюся с учетом специфики деятельности фирмы. Каждый тип производственной системы характеризуется своей степенью определенности в планировании деятельности предприятий и определяет характер структуры управления.
3. Рабочее место и условия труда работников предприятия
Если технологию можно считать базовым элементом структуры предприятия, то исходным является рабочее место.
Это зона приложения труда работника, оснащенная необходимыми материальными средствами и техникой и определенным образом организованная.
Рабочие места отличаются огромным разнообразием, и поэтому их можно классифицировать по самым различным признакам.
Исходя из числа занятых они могут быть индивидуальными или коллективными. Например, автобусом управляет один человек, а кораблем — несколько.
По степени специализации выделяют универсальные рабочие места, связанные с выполнением разнообразных операций, и специализированные, где осуществляется только одна. Например, секретарь руководителя работает с компьютером, факсом, телефоном, ксероксом, картотекой и проч., в то же время кассир в магазине лишь выдает или получает деньги.
По такому признаку, как фиксированность, рабочие места можно разделить на стационарные, подвижные и неопределенные. Стационарным является рабочее место оператора за пультом управления; подвижным - путевого обходчика; неопределенным - руководителя, который помимо своего кабинета должен ежедневно встречаться со многими людьми на «их территории».
По уровню механизации рабочие места делятся на ручные, где результат труда предопределяется только затратой физических и духовных сил самого работника (слесарь-ремонтник); механизированные, где роль человека состоит в управлении оборудованием, которое производит уже соответствующие операции (водитель автомобиля); автоматизированные, где работник осуществляет контроль управляющего устройства (оператор на пульте).
По числу обслуживаемых единиц оборудования рабочие места можно рассматривать как одностаночные и многостаночные. Возможность многостаночного обслуживания связана с отсутствием необходимости постоянно наблюдать за работой того или иного отдельного агрегата и достаточно большими промежутками времени между его остановками или сменой режимов. Например, ткачиха подходит к станку, только если оборвалась нить или закончилась бобина.
С учетом пространственного расположения можно говорить о четырех типах рабочих мест: в помещении (конторский служащий), на открытом воздухе (строитель), под землей или под водой (работник метрополитена, водолаз), на высоте (космонавт).
В соответствии с количеством смен рабочие места могут быть односменными (у большинства служащих), полуторасменными (чаще всего в сфере обслуживания), многосменными (на предприятиях с непрерывным производством или там, где нужно как можно быстрее использовать дорогостоящее оборудование)
Если на рабочих местах непосредственно осуществляется деятельность, населенная на достижение цели предприятия, они относятся к основным, например место руководителя; в противном случае - к вспомогательным — место секретарши.
С учетом характера трудовой деятельности различают места рабочих, т. е. лиц, преобразующих те или иные материальные объекты, и служащих, выполняющих различные операции с информацией.
Наконец, рабочие места могут принадлежать к самым разнообразным сферам деятельности: производству, управлению, снабжению, сбыту, научным исследованиям, конструкторским разработкам и т. п.
Каждое рабочее место должно быть соответствующим образом оснащено необходимым оборудованием, инструментами и проч.
Система мероприятий по оснащению рабочего места всем необходимым получила название его организации. Основу последней составляет планировка, т. е. оптимальное расположение в пределах рабочего места оборудования, оснастки, мебели, светильников, материалов и других средств, необходимых для выполнения работы.
Рациональная планировка обеспечивает экономию рабочих движений в зоне деятельности — пространстве, в границах которого человек может выполнять работу, не перемещаясь в горизонтальной или вертикальной плоскости, например сидя за письменным столом.
К проектированию рабочих мест на практике предъявляются определенные требования, которые частично выражаются в количественных показателях — нормах и нормативах, а частично поддаются лишь качественному описанию.
Ряд требований, прежде всего в области санитарии, техники безопасности, правил эксплуатации оборудования и т. п., являются обязательными, и за их нарушение руководитель может понести ответственность вплоть до уголовной.
Другие относятся пока к желательным (эстетичность, эргономичность и проч.), но их соблюдение или несоблюдение непосредственно отражается на производительности труда, а поэтому для предприятия имеет жизненно важное значение.
Существуют правила организации рабочего места.
Учет взаимосвязи работников в процессе трудовой деятельности, а также последовательности выполнения тех или иных операций. Это позволяет сократить перемещения людей, рационализировать их движения, снизить утомляемость.
Обязательное соблюдение действующих санитарных норм в отношении площади, освещенности, чистоты, удобства мебели. Это дает возможность сохранить здоровье людям, а следовательно, деньги организации.
Соответствие номенклатуры и количества оборудования, других технических средств, особенно связанных с приемом и передачей информации, характеру выполняемой работы и личности сотрудника.
Кроме организации рабочего места большое значение имеют его расположение в рамках предприятия или подразделения, характер помещения, в котором он находится, удобство подходов к нему.
Особенно это важно по отношению к рабочим местам специалистов и служащих, чья деятельность связана с постоянным общением, контактами, в том числе и с посторонними лицами; требует вследствие специфики умственного труда определенных комфортных условий, позволяющих сосредоточиваться, меньше отвлекаться, а кроме того, разместить весь необходимый набор современных технических средств управленческой или исследовательской деятельности.
Рабочее место и его оснащение является важнейшим элементом условий труда - совокупности объектов и процессов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека, удовлетворенность трудом, а поэтому и на его результативность.
Существует четыре специфических группы условий труда.
К санитарно-гигиеническим относятся: состояние воздуха в производственных помещениях (влажность, чистота, температура), уровень шума, вибрации оборудования, освещенность рабочих мест и т. п. Их параметры нормируются на основе стандартов и рекомендаций санитарных служб. Применительно к физиологическим условиям можно нормировать лишь тяжесть и монотонность работ (ритмичный труд более производителен и менее утомителен). При работе, требующей большого внимания и напряжения, нужны перерывы на 5 мин. через каждые 45 мин, а при постоянной сидячей работе - 5-8 мин через каждые 2 часа.
Нормы затрат времени основываются на специальных научных рекомендациях и выражаются в процентах к оперативному времени.
К психологическим условиям труда относятся моральный климат в коллективе характер взаимоотношений между его членами, а к эстетическим — интерьеры производственных помещений, предметная среда, эргономические требования к оборудованию.
Последние два вида условий труда не поддаются количественному выражению а поэтому их нельзя нормировать, по ним можно высказывать лишь общие рекомендации.
Российское трудовое законодательство требует создания во всех организациях безопасных условий труда. Независимо от формы собственности предприятия ответственность за это возлагается на администрацию. Она должна внедрять современные средства техники безопасности, предупреждающие травматизм, создавать необходимые санитарно-гигиенические условия, исключающие возникновение у работников профессиональных заболеваний.
Руководители подразделений и низовые руководители обязаны обеспечивать исправное и безопасное состояние оборудования, инструмента, приспособлений, транспортных средств и проч., создавать на них условия труда, соответствующие единым межотраслевым и отраслевым правилам и нормам.
На администрацию возлагается также обязанность проведения инструктажа Работников по технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности и другим правилам охраны труда.