Лекция №7. Введение в менеджмент.

Менеджмент – управление производством; совокупность принципов, методов, форм и средств управления производством, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибылей.

Свобода предпринимательства не означает анархии. Для того‚ чтобы бизнес был эффективным‚ необходим порядок, организующее начало, управление. Конкуренция в современном мире между странами - это не конкуренция систем, а конкуренция между моделями менеджмента (японская, американская, германская). Питер Дракер выделяет для менеджмента 3 экономические задачи различного измерения:

1. существующий бизнес должен быть эффективным;

2. его потенциал должен быть определен и реализован;

3. его следует превратить в другой бизнес, отвечающий задачам будущего.

Таким образом, задачи управления сводятся к организации бизнеса наиболее рациональным способом, отвечающим задачам настоящего и будущего развития.

Функции менеджмента:

1. Планирование выработка целей организации и определение наилучших способов их достижения;

2. Организация- процесс распределения ресурсов для выполнения планов компании;

3. Мотивация действия, направленные на стимулирование людей на более эффективное решение задач;

4. Координация.

5. Контроль- наблюдение за достижением целей и корректировка отклонений от них.

Корни современной науки управления уходят в исторические события:

военные конфликты;

общественное строительство предыдущих эпох.

Основными факторами, влияющими на положение дел на производстве являются:

1. Уровень техники и технологий.

2. Трудовые ресурсы и развитие мотивационной деятельности.

3. Организация управления.

Отдавая должное, сточки зрения системного подхода, группе факторов: уровню техники и технологии, значению трудовых ресурсов и мотивационной деятельности, необходимо отметить особое значение группы факторов, входящих в понятие организация управления.

Организация управления носит системообразующий характер. От управления зависят эффективность техники и технологий и эффективность использования трудовых ресурсов, а также многие другие факторы.

Тейлор в конце прошлого века впервые сформулировал следующие принципы управления:

• выбор цели;

• выбор средств;

• подготовка средств (реализация решения);

• контрольный результат.

Спустя несколько десятилетий француз Файоль сформулировал следующие принципы управления:

• предвидение;

• организация;

• распоряжение;

• согласование;

• анализ результатов.

Последние десятилетия можно считать периодом развития рационалистического метода управления, при котором преобладающее значение придается технической оснащенности, функционально организационным структурам. С пренебрежением в этот период относятся к природоохранным мероприятиям, слабое социальное развитие, недооцениваются охрана здоровья и значение техники безопасности.

На основе усвоенных приемов и методов управления руководитель предприятия составляет индивидуальную управленческую концепцию, в которой реализуются его взгляды, опыт, профессиональная подготовка, чувство нового, волевые качества, организаторские способности.

Этапы становления менеджмента

Становление управления происходило параллельно развитию западного бизнеса. Выделяют интуитивный и процедурный (регулярный) менеджмент.

Интуитивный менеджмент характеризуется отсутствием какой-либо системы в применении методов управления. Эффективность управления зависит от личности руководителя. С появлением крупного машинного производства, освоением массового выпуска продукции стали формироваться нормы и правила, процедуры управления. Менеджмент выделился в особый вид профессиональной деятельности‚ приобрел регулярный характер. Регулярный менеджмент в своем развитии прошел 3 стадии:

1. менеджмент эпохи индустриализации (20-40-е гг.) - связан с организацией промышленного производства в больших масштабах, постановкой логистики, финансового планирования, в виде бюджетов и с управлением издержками.

2. менеджмент эпохи всеобщего потребления (50-60-е гг.) связан с организацией сбыта‚ появлением. Компании из продукт - ориентированных стали превращаться в клиент - ориентированные.

3. менеджмент постиндустриального общества (70-90-е гг.); рынки поделены, но появляются новые риски, связанные с быстрыми изменениями макроэкономической ситуации. Следовательно‚ для приспособления к быстроменяющимся условиям компании должны ориентироваться на стратегическое планирование, гибкие структуры, венчурные схемы - проект - ориентированные организации.

Менеджмент как вид человеческой деятельности

Менеджмент‚ в переводе с английского‚ означает управление. Определять понятие «менеджмент» можно с разных точек зрения: в упрощенном виде - это организация взаимодействий людей, направленных на достижение целей; менеджмент‚ это также

область знаний, помогающих осуществлять эту функцию; термин «менеджмент» применим к категории людей, которые осуществляют эту функцию.

Менеджмент - это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального комбинирования и использования материальных и трудовых ресурсов. Менеджмент невозможен вне рынка и рыночной экономики, он требует:

• чтобы фирма ориентировалась на потребности рынка и спрос конкретных потребителей;

• чтобы фирма была ориентирована на развитие‚ рост эффективности (а не только на доходы ее владельцев);

• чтобы фирма и соответственно менеджер обладал определенной и четко определенной самостоятельностью в принятии решений и нес ответственность за их последствия;