
- •Кафедра «Менеджмент и маркетинг» Васильева а.В. Практикум по маркетингу
- •Оглавление
- •В ведение
- •I. Методические материалы к практическим занятиям
- •1.1. Программа курса
- •1.2. Учебные задачи, знания и компетенции
- •1.3. Методы проведения аудиторных занятий
- •3 Семестр
- •4 Семестр
- •1.4. Литература
- •II. Практикум
- •Тема 2.1. Система маркетинга в современной организации
- •Практические задания
- •Ситуационная задача
- •Деловая игра
- •Тема 2.2. Рынок. Основные рыночные показатели
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.3. Конкуренция. Конкурентоспособность товара и организации
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.4. Маркетинговая среда организации
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Ситуационные задачи
- •Тема 2.5. Поведение потребителей
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.6. Маркетинговые исследования. Маркетинговая информация
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.7. Сегментирование рынка
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.8. Позиционирование товара
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.9. Товарная политика
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Тема 2.10. Бренд и управление брендом
- •Практические задания
- •Ситуационный анализ
- •Деловая игра
- •Описание компании
- •Описание инновационного товара
- •Рекомендации по проведению деловой игры
- •5. Рекомендации по проведению и оценке презентаций
- •Критерии оценки презентации
- •Тема 2.11. Ценовая политика
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.12. Сбытовая политика
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.13. Коммуникационная политика
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.14. Стратегический маркетинг
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Тема 2.15. Управление маркетингом
- •Практические задания
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Пример решения
- •Ситуационная задача
- •Философия ориентации на потребителей
- •Интегрированная организация маркетинга
- •Адекватность маркетинговой информации
- •Стратегическая ориентация
- •Эффективность управления текущей маркетинговой деятельностью
- •Подсчет очков
- •Лист регистрации изменений
Пример решения
Вид риска |
|
Степень риска по мнению эксперта, % |
Средняя вероятность
(1+2+3):3 |
Балл
|
||
1-й |
2-й |
3-й |
||||
Экономические риски |
||||||
Неустойчивость спроса |
1/5 |
0 |
0 |
25 |
8 |
1,6 |
Появление альтернативного продукта |
1/5 |
50 |
75 |
25 |
50 |
10,0 |
Снижение цен конкурентами |
1/5 |
100 |
75 |
50 |
75 |
15,0 |
Увеличение объемов продаж конкурентами |
1/5 |
75 |
100 |
75 |
83 |
16,6 |
Рост цен на материалы и перевозки |
1/5 |
75 |
50 |
75 |
66 |
13,2 |
Социальные риски |
||||||
Трудности с набором квалифицированного персонала |
½ |
0 |
0 |
0 |
0 |
0,0 |
Угроза забастовки |
½ |
25 |
0 |
0 |
8 |
16,0 |
Три эксперта оценили удельный вес каждого риска, он обратно пропорционален общему количеству рисков данного вида. Затем эксперты оценили степень каждого риска в процентах по следующей шкале: 0% - риск, скорее всего, не реализуется; 25% - риск несущественный; 50% - равная возможность наступления события или его отсутствия; 75% - риск, скорее всего, появится; 100% - риск наверняка появится.
Как видно из анализа оценок, наибольшую угрозу для данного бизнеса представляют действия конкурентов. Следует заметить, что в реальном исследовании учитывается значительно большее количество рисков, их оценка не столь схематична и рассчитывается для разных периодов деятельности организации.
1. Компания «Мир лестниц», занимающаяся производством лестниц из дерева, стекла, металла, проанализировав источники вторичной информации, выявила основные риски внешней среды. Методом экспертных оценок определена вероятность наступления данных рисков. Прогнозы экспертов отражены в сводной таблице. Рассчитайте вероятность наступления каждого риска, степень их опасности для бизнеса и сделайте выводы.
Виды рисков |
Степень риска, по мнению эксперта, % |
||
1-й |
2-й |
3-й |
|
Финансово-экономические риски |
|||
Снижение платежеспособности потребителей |
25 |
25 |
25 |
Появление новых конкурентов |
0 |
0 |
25 |
Снижение цен конкурентами |
75 |
75 |
50 |
Увеличение рекламной активности конкурентов |
100 |
100 |
75 |
Рост цен на материалы и детали |
75 |
75 |
75 |
Изменение условий кредитования |
50 |
50 |
25 |
Социальные риски |
|||
Текучесть персонала |
25 |
25 |
0 |
Угроза забастовки |
0 |
0 |
0 |
2. Сеть магазинов «Текстиль», проанализировав источники вторичной информации, выявила основные риски внешней среды. Приглашенные эксперты оценили вероятность для компании наступления данных рисков. Их прогнозы отражены в сводной таблице. Определите, какие из рисков наиболее вероятны, какую представляют опасность. Сформулируйте рекомендации для компании «Текстиль».
Виды рисков |
Степень риска, по мнению эксперта, % |
||
1-й |
2-й |
3-й |
|
Финансово-экономические риски |
|||
Неустойчивость спроса |
50 |
75 |
50 |
Появление новых конкурентов |
25 |
50 |
25 |
Снижение цен конкурентами |
75 |
50 |
50 |
Увеличение рекламной активности конкурентов |
100 |
75 |
75 |
Социальные риски |
|||
Трудности с набором квалифицированного персонала |
25 |
25 |
25 |
Угроза забастовки |
0 |
0 |
0 |