Тема 1. Предмет, завдання та зміст курсу «менеджмент персоналу»

План:

1. Управління кадрами як динамічна система. Історія розвитку МП

2. Зміст завдання та предмет курсу менеджмент персоналу

3. Механізм функціонування ринку праці в сучасних умовах

4. Функції та сфери менеджменту персоналу

1.

Менеджмент персоналу – управління соціально-ексономічними процесами на підприємстві чи організації.

Процес управління – це організація дій спрямованих на досягнення цілей підприємства.

Як наука менеджмент виник близько 100 років тому.

Розрізняють такі школи кадрового менеджменту:

- Тейлора та Гілбрейтів (школа наукового управління) 1885-1920 рр.

Головна ідея: Раціоналізація праці + матеріальна зацікавленість працівників =висока продуктивність праці

- Школа адміністративного управління. Засновники: А.Файоль, М.Вебер. 1920-1950 рр.

Представники вважали, що існують певні універсальні принципи управління, а їх використання гарантує успіх діяльності організації

Принципи Файоля:

• поділ праці

• повноваження та відповідальність

• дисципліна

• єдиноначальність

• єдність напрямку

• підпорядкованість особистих інтересів загальним

• вигода персоналу

• централізація

• скалярний ланцюг

• порядок

• справедливість

• стабільність робочого місця для персоналу

• ініціатива

• корпоративний дух

- Школа людських стосунків (відносин)

Представники: Роджерс, Маслоу.

Роки існування 1930-1950 рр.

Представники вважали, що достатньо налагодити доброзичливі стосунки між працівниками, що призведе до підвищення продуктивності праці.

- Школа поведінки

Засновники: Арджеліс, Лайкрет

Роки існування 1950-ті – теперішній час

Представники вважали, що для ефективного досягнення мети будь-якої організації необхідно максимально використати людський потенціал, ґрунтуючись на знаннях психології та соціології.

- Кількісна школа

Представники:ВіннерАксоф

1960- ті роки – теперішній час

Представники вважали, що будь-яке управлінське рішення за допомогою математичного моделювання можна відтворити на ЕОМ.

Кадровий менеджмент має такі властивості:

• системний підхід до управління

• комплексний підхід до управління

• ситуаційний підхід до управління

• демократизація управління

• інтернаціоналізація управління

• визначальна роль організаційної культури в управлінні.

Організаційна культура — це сукупність переважаючих в організації ціннісних орієнтацій, норм, правил, традицій, які визначають зміст і характер поведінки працівників організації незалежно від положення в ієрархічній структурі.

Комплекс менеджменту персоналу тісно пов'язаний з такими напрямками:

• стратегічний менеджмент

• інноваційний менеджмент (управління розвитком підприємства)

• фінансовий менеджмент (розподіл та управління фінансами підприємства)

• управління якістю продукції та послуг

• управління матеріально-технічними ресурсами підприємства

• управління технологічними процесами та операціями

2.

Предмет менеджменту персоналу – це певна система знань пов’язаних з цілеспрямованим впливом на персонал з метою задоволення потреб працівників та забезпечення ефективної діяльності підприємства.

Завдання менеджменту персоналу:

• виходячи з положень теорії менеджменту та узагальнення практичного досвіду вивчити зміст роботи з персоналом на підприємстві

• розкрити організаційні форми проведення роботи у галузі менеджменту персоналу в сучасних умовах

• вивчити трудову поведінку працівників та всього колективу, трудові відносини та управління ними

• вивчити принципи формування та організації діяльності служби управління персоналом на підприємстві

• розробити систему знань для надання допомоги лінійним керівникам та організацією роботи з кадрами

Зміст курсу МП:

- персонал як система:

• система роботи з персоналом

• кадрова політика підприємства

• підбір, оцінка, розстановка, адаптація та професійне навчання персоналу

- організація роботи з персоналом:

• філософія підприємства

• функціонувальна та рольова структура персоналу

• регламентація управління

• наукова організація праці

• основа лідерства

• формування колективу

- мотивація, оплата та ефективність роботи персоналу

• мотивація дій персоналу

• оплата праці персоналу

• методи управління персоналом

• комунікації та етикет

• ефективність роботи з персоналом

Комплексний підхід до МП – це врахування економічних, юридичних, організаційних, психологічних, технологічних методологічних аспектів управління у їх сукупності та взаємозв’язку при цьому головна роль відводиться соціально-економічним факторам.

Системний підхід до МП полягає в тому, що розробляється кінцева мета діяльності, визначається шляхом досягнення цієї мети, створюється відповідний механізм управління.

Все це повинно забезпечити комплексне планування організацією та стимулювання системи роботи з персоналом.

3.

На сьогодні механізм функціонування ринку праці передбачає такі елементи:

- суб’єкти ринку праці (РП) – наймані працівники, роботодавці, профспілки, спілки роботодавців

- об’єкти РП – трудові відносини, соціальна відносини, господарські відносини, професійне навчання, зайнятість, безробіття, розподіл та перерозподіл робочої сили

- засоби зв’язку та впливу : переговори, страйки, локаути

- функції РП (див пит..4).

Наймані працівники – це працівники, які виконують роботу за певну заробітну плату (з.п.), яка обумовлена трудовим договором або контрактом.

Кадри – постійні кваліфіковані працівники, які пройшли попередню підготовку, володіють певними теоретичними знаннями у певній сфері, мають практичний досвід та володіють трудовими навичками.

Персонал – постійні, тимчасові працівники, розумової та фізичної праці, весь особовий склад організації.

Структура персоналу

Статистична структура персоналу – відображає розподіл персоналу за категоріями і групами посад.

Аналітична структура персоналу поділяється на:

- загальну (розподіл персоналу за стажем роботи, за рівнем освіти та професіями)

- часткову (зайняті фізичною працею, розумовою, ручною або автоматизованою працею).

Оптимальний критерій чисельності персоналу – це відповідність між чисельністю працівників різних посадових груп та обсягами робіт, які виконуються кожною посадовою групою.

За характером трудових функцій персонал поділяється:

- робітники (основні, допоміжні; за віком, ручної, механізованої праці; за професією; почасовими, відрядники; за стажем)

- службовці

- керівники (за рівнем управління(вищий, середній, нищий); за функціями управління (лінійні та функціональні)

- спеціалісти

- інші категорії працівників, які належать до службовців

Чисельність персоналу визначається факторами:

• складність робіт

• трудомісткість робіт

• масштаби підприємства

• характер виробничих процесів

• ступінь автоматизації та комп’ютеризації виробництва

Існують такі норми чисельності персоналу:

• нормативна

• середньооблікова чисельність

• облікова чисельність:

• фактична

• постійна

• тимчасова

• сезонна

• явочна чисельність

• чисельність працівників, які не перебувають на особовому складі

4.

Сфери менеджменту персоналу:

- управління працею:

• вдосконалення виробничих процесів

• розподіл та кооперація праці

• проектування методів праці

• організація робочих місць

• контроль за поведінкою працівників

• поліпшення умов праці

• охорона праці

• організація оплати праці та її стимулювання

- управління кадрами:

• комплектування та підготовка кадрів

• оцінка та розстановка

• професійна адаптація

• зниження плинності кадрів

• мотивація праці

- управління соціально – демографічними процесами:

• допомога сім’ям

• будівництво та утримання об’єктів соціально-культурного призначення

• поліпшення медичного обслуговування

• організація дозвілля

• підвищення соціально – культурного та загальноосвітнього рівня працівників

• утримання підсобних господарств

Функції МП:

• маркетингу та планування

• найму та обліку персоналу

• функція трудових відносин

• функція використання персоналу

• функція управління умовами праці

• функція розвитку персоналу

• функція мотивації праці

• функція соціального розвитку

• функція правового забезпечення

• функція інформаційного забезпечення

• функція організації праці.