
- •Управление социальными процессами
- •Управление социальными процессами
- •Предисловие
- •Тематический план
- •2. Современная цивилизация: проблемы трансформации и модернизации.
- •4. Управление как целенаправленное воздействие на социальную систему.
- •5. Власть, социальный контроль и лидерство.
- •6. Мотивационный менеджмент.
- •Модуль 1.
- •Тема 1. Общество как функционирующая система
- •1.1. Основные теоретические подходы к анализу общества.
- •1.2. Сущность системного подхода к анализу общества.
- •1.3. Социальное действие и социальное взаимодействие. Социальный процесс.
- •1.4. Роль социологического воображения в управлении общественными процессами.
- •Темы рефератов
- •Тема 2. Современная цивилизация: проблемы трансформации и модернизации
- •2.1. Глобализация как тенденция мирового развития.
- •2.2. Модернизация и постиндустриальное общество.
- •2.3. Cоциальные процессы и изменения: виды и особенности их протекания.
- •2.4. Модернизация как ключевой момент трансформации.
- •2.5. Механизмы и ступени трансформации. Кризисное сознание и культурная травма.
- •Темы рефератов
- •Тема 3. Понятие современности: основные признаки и модели
- •3.1. Современность как разновидность общественного устройства.
- •3.2. Критика современности и дискурс прогресса.
- •3.3. Образы будущего: социологический ракурс.
- •3.4. Постмодернизационные модели мышления и социальных отношений в Украине.
- •3.5. Альтернативные концепции современного украинского общества.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Модуль 2.
- •Тема 4. Управление как целенаправленное воздействие на социальную систему
- •4.1. История становления и развития науки о социальном управлении.
- •4.2. Основные функции и принципы управления.
- •4.3. Цели развития организации.
- •4.4. Эффективное управление командами.
- •4.5. Формирование и реализация управленческих решений.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Темы рефератов
- •Тема 5. Власть, социальный контроль и лидерство
- •5.1. Власть: основания, формы и механизмы осуществления.
- •5.2. Социальный контроль: нормы, санкции, власть.
- •5.3. Руководство и лидерство как социальные феномены.
- •5.4.Функции и стиль деятельности лидера-руководителя.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Темы рефератов
- •Тема 6. Мотивационный менеджмент
- •6.1. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами.
- •6.2. Социальные конфликты: генезис и механизм их разрешения.
- •6.3. Инновационный процесс: этапы, стратегии и проблемы.
- •Темы рефератов
- •Темы контрольных работ
- •Терминологический словарь
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты на понимание и усвоение социологических понятий управления социальными процессами
- •«Ключ» к тестам.
- •Список использованной литературы
- •Подольская Елизавета Ананьевна управление социальными процессами
- •(Заочно-дистанционная форма обучения)
2. Современная цивилизация: проблемы трансформации и модернизации.
Глобализация как тенденция мирового развития. Модернизация и постиндустриальное общество. Cоциальные процессы и изменения: виды и особенности протекания. Модернизация как ключевой момент трансформации. Механизмы и ступени трансформации. Кризисное сознание и культурная травма.
3. Понятие современности: основные признаки и модели.
Современность как разновидность общественного устройства. Критика современности и дискурс прогресса. Образы будущего: социологический ракурс. Постмодернизационные модели мышления и социальных отношений в Украине. Альтернативные концепции современного украинского общества.
Модуль 2. (20 баллов)
4. Управление как целенаправленное воздействие на социальную систему.
История становления и развития науки о социальном управлении. Основные функции и принципы управления. Цели развития организации. Эффективное управление командами. Формирование и реализация управленческих решений.
5. Власть, социальный контроль и лидерство.
Власть: основания, формы и механизмы осуществления. Социальный контроль: нормы, санкции, власть. Руководство и лидерство как социальные феномены. Функции и стиль деятельности лидера-руководителя.
6. Мотивационный менеджмент.
Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами. Социальные конфликты: генезис и механизм их разрешения. Инновационный процесс: этапы, стратегии и проблемы.
Модуль 1.
Цель: дать научно-теоретический инструментарий для анализа общества как функционирующей системы, для выявления динамического потенциала социума в условиях глобальной трансформации; раскрыть сущность системного подхода к анализу общества, освоить методологию исследования особенностей модернизационных процессов и черт постмодернизации современного украинского общества; интерпретировать основные признаки и модели современности как разновидности общественного развития.
Тема 1. Общество как функционирующая система
1. Основные теоретические подходы к анализу общества.
2. Сущность системного подхода к анализу общества.
3. Социальное действие и социальное взаимодействие. Социальный процесс.
4. Роль социологического воображения в управлении общественными процессами.
1.1. Основные теоретические подходы к анализу общества.
При рассмотрении первого вопроса важно учитывать, что для современной социологии общество – это не конкретный коллектив, а своеобразный вид деятельности, заявляющий о себе самыми разнообразными способами в различных коллективах, общностях, группах, формирующихся на разных уровнях. Общество – это также коллективы людей, более крупные, чем общность граждан одного государства: международные корпорации, последователи мировых религий, все население Земли.
Огюст Конт, Герберт Спенсер рассматривали общество не как простую совокупность отдельных людей, но как единый, являющийся результатом интеграции и функционирующий как нечто цельное общественный организм. Отголоском этого подхода в современной социологии является категория «социальная группа» (от семьи до нации, народа).
В ХХ веке вместо понятия «организм» получило распространение понятие «социальная система», сформированное на основе не столько конкретных личностей, сколько социальных позиций, ролей (Толкотт Парсонс и Никлас Луман).
Следующий шаг на пути абстрагирования – выделение из системной целостности уже самой по себе системы связей между людьми, независимо от того, какие личности и какие позиции оказываются в этой системе связей и отношений, в каких коллективах и группах они реализуются. Эта методологическая установка нашла свое отражение в теории Георга Зиммеля о чистых «социальных формах», теории структуры Клода Леви-Строса и Роберта Мертона. Например, структура конфликта имеет свои закономерности, не зависящие от того, развивается ли этот конфликт в семейном кругу, на войне или в уличной драке [45, с. 26].
Пятый шаг в направлении абстрактного понимания общества был сделан, когда было замечено, что люди формируют коллективы и группы, входят в социальные системы, в структурные зависимости и отношения посредством своей деятельности, посредством того, что они делают и что они говорят. Макс Вебер обратил внимание на человеческие поступки, действия, дела как на основной исходный материал, из которого формируются все общественные явления и все общественные связи и системы. Например, капитализм для Вебера – конечный продукт массовых действий, действий людей, покупающих, продающих, инвестирующих средства, организующих производство, воплощающих в жизнь то, что он называл «духом капитализма». В американской социологической школе (Ч. Х. Кули, Дж. Г. Мид, Дж. Хоманс, Дж. Коулман) центр тяжести до сих пор переносится на поступки, действия людей как основу общественной жизни, и эта установка остается господствующей.
Макс Вебер и Эмиль Дюркгейм обратили внимание на то, что в каждом человеческом действии содержится определенный смысл, определенное значение, которое носит характер «социального факта» и преподносится людям как нечто обязательное, обязывающее их к чему-то, связывающее их и навязанное средой (например, европейцы используют ножи и вилки, а не палочки, поскольку живут не в Китае; современный американец больше беспокоится о счете в банке, а не о спасении души, поскольку живет не в средние века). В социологии используется понятие «культура» для описания всей этой совокупности значений, символов, смыслов, взглядов, правил, норм, ценностей, которыми руководствуются люди в своих поступках и действиях, определяющих индивидуальную идентичность каждого человека. Именно эта совокупность предопределяет участие людей в тех или иных группах и коллективах и формирует отношения, связывающие людей друг с другом. Культурные аспекты общественной жизни – центральная проблема французской социологии (Пьер Бурдье, Мишель Фуко, Жан Бодрийяр и другие).
В дальнейшем отмечается преодоление взгляда на общество как на неизменный статичный объект. В конце ХХ века ученые пришли к согласию о том, что все существующее в обществе – это общественные события, социальные действия, то есть находящиеся в движении, постоянно меняющиеся, колеблющиеся конфигурации культурно мотивированных человеческих действий, соотнесенных с действиями других людей (понятие «фигурации» Норберта Элиаса, «структурации» Энтони Гидденса, «становления» общества Петра Штомпки) [45, с. 27].
Таким образом, в ходе развития социума постепенно выкристаллизовывались семь основных точек зрения на то, что такое общество:
демографический подход: общество – популяция, множество, совокупность отдельных единиц;
групповой подход: общество состоит из целостных систем, в которых интегрированы отдельные цельные единицы-группы, основанные на внутренних взаимосвязях;
системный подход: общество – основанный на внутренних взаимосвязях порядок статусов и типичных для них ролей;
структурный подход: общество – целая сеть отношений между людьми, то есть уже не совокупность объектов, а совокупность форм, схем, способов отношений людей к самим себе и друг к другу;
активистский подход: общество – конгломерат взаимно сориентированных действий общественных единиц;
культурный подход: общество – это матрица распределенных между группами и коллективами значений, символов и правил, оказывающих влияние на действия людей, предопределяющих эти действия;
событийный подход позволяет представить общество как непрерывно изменяющееся, колеблющееся, пульсирующее поле, заполненное общественными событиями.
Выделив эти семь точек зрения на общество, Петр Штомпка совершенно справедливо отмечает, что в этом поле группы предпринимают по отношению к себе и друг к другу культурно мотивированные и обозначенные, структурно упорядоченные действия и в ходе этого процесса сами меняются, создают новые социальные группы, системы, структуры, наконец, культуру, образующую, в свою очередь, контекст и предпосылки для будущих действий. С этой точки зрения, общество не «существует», а «формируется» заново, находится в состоянии постоянного становления [45, с. 28].
Для обозначения различных подходов к изучению общественных явлений Огюстом Контом были введены понятия «социальная динамика» и «социальная статика». Социальная динамика основное внимание уделяла изучению процесса изменений социальных явлений, его обусловленности, направленности и последствий. Предмет социальной статики – устойчивые социальные структуры и их роль в сохранении общества как социального целого. В социальной статике рассматривались типология социальных структур, закономерности их взаимодействия, типология социальных институтов и их функционального соответствия.