- •Управление социальными процессами
- •Управление социальными процессами
- •Предисловие
- •Тематический план
- •2. Современная цивилизация: проблемы трансформации и модернизации.
- •4. Управление как целенаправленное воздействие на социальную систему.
- •5. Власть, социальный контроль и лидерство.
- •6. Мотивационный менеджмент.
- •Модуль 1.
- •Тема 1. Общество как функционирующая система
- •1.1. Основные теоретические подходы к анализу общества.
- •1.2. Сущность системного подхода к анализу общества.
- •1.3. Социальное действие и социальное взаимодействие. Социальный процесс.
- •1.4. Роль социологического воображения в управлении общественными процессами.
- •Темы рефератов
- •Тема 2. Современная цивилизация: проблемы трансформации и модернизации
- •2.1. Глобализация как тенденция мирового развития.
- •2.2. Модернизация и постиндустриальное общество.
- •2.3. Cоциальные процессы и изменения: виды и особенности их протекания.
- •2.4. Модернизация как ключевой момент трансформации.
- •2.5. Механизмы и ступени трансформации. Кризисное сознание и культурная травма.
- •Темы рефератов
- •Тема 3. Понятие современности: основные признаки и модели
- •3.1. Современность как разновидность общественного устройства.
- •3.2. Критика современности и дискурс прогресса.
- •3.3. Образы будущего: социологический ракурс.
- •3.4. Постмодернизационные модели мышления и социальных отношений в Украине.
- •3.5. Альтернативные концепции современного украинского общества.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Модуль 2.
- •Тема 4. Управление как целенаправленное воздействие на социальную систему
- •4.1. История становления и развития науки о социальном управлении.
- •4.2. Основные функции и принципы управления.
- •4.3. Цели развития организации.
- •4.4. Эффективное управление командами.
- •4.5. Формирование и реализация управленческих решений.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Темы рефератов
- •Тема 5. Власть, социальный контроль и лидерство
- •5.1. Власть: основания, формы и механизмы осуществления.
- •5.2. Социальный контроль: нормы, санкции, власть.
- •5.3. Руководство и лидерство как социальные феномены.
- •5.4.Функции и стиль деятельности лидера-руководителя.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Темы рефератов
- •Тема 6. Мотивационный менеджмент
- •6.1. Управление ценностями как элемент управления человеческими ресурсами.
- •6.2. Социальные конфликты: генезис и механизм их разрешения.
- •6.3. Инновационный процесс: этапы, стратегии и проблемы.
- •Темы рефератов
- •Темы контрольных работ
- •Терминологический словарь
- •Рекомендуемая литература
- •Тесты на понимание и усвоение социологических понятий управления социальными процессами
- •«Ключ» к тестам.
- •Список использованной литературы
- •Подольская Елизавета Ананьевна управление социальными процессами
- •(Заочно-дистанционная форма обучения)
Вопросы для самоконтроля
Раскройте содержание понятия «социальная организация» в трех смыслах: объединение институционального характера, предназначенное для выполнения какой-либо функции; целенаправленное воздействие на объект, предполагающий наличие фигуры организатора и организуемых; для характеристики степени упорядоченности объекта.
Назовите компоненты, составляющие макроокружение.
Раскройте содержание следующих элементов внутренней среды организации: структура, технология, кадры, организационная культура, внутриорганизационные процессы.
Дайте характеристику следующим группам функциональных процессов: производство (разработка и проектирование продукта, выбор технологического процесса, расстановка кадров и т. п.); маркетинг (изучение рынка и ценообразования, создание системы сбыта и др.); финансовая деятельность (формирование денежных ресурсов); хозяйственная деятельность; работа с персоналом; создание благоприятного морально-психологического климата.
В чем состоит принципиальное отличие альтруистического и манипулятивного видов скрытого управления?
В чем заключается суть ведения бизнеса через распределение работ?
В чем состоит цель развития организации, согласно марксистской теории?
Какова основная идея теории рациональной случайности?
В чем состоит цель в управлении развитием организации, согласно институциональной теории?
Как соотносятся понятия «управление» и «руководство»?
Почему понятие «администрирование» наиболее полно соответствует понятию власти?
Охарактеризуйте процесс социального управления как взаимосвязь взаимообусловленных и взаимосвязанных частей: административной и собственно управленческой.
Докажите, что в соотношении понятий «власть» и «управление» второе занимает подчиненное положение.
Охарактеризуйте достоинства и недостатки бюрократии.
Дайте характеристику обыкновенной группе, рабочей группе и команде в зависимости от степени сплоченности членов и взаимной ответственности за результат совместной деятельности.
Раскройте содержание принципов управления по целям: принцип целевой ориентации, принцип многоступенчатого целеобразования, принцип делегирования компетенций для принятия решений, принцип участия (партиципации); принцип ориентации на трудовые достижения (результаты).
Какими способами могут определяться цели деятельности в организации?
На основе каких элементов строится управление по целям?
Назовите основные достоинства и недостатки управления по целям.
Почему управление по результатам считается более широким, чем управление по целям?
Выделите основные недостатки системного управления.
Чем обусловливается целесообразность командной деятельности?
Чем определяется характер команды?
Назовите сильные и слабые стороны командной работы:
Охарактеризуйте следующие типы команд: команды по разрешению проблем, творческие (исследовательские) команды, команды тактической реализации.
Дайте общую характеристику основных моделей команды: бизнес-команда, «офис президента», многофункциональная, особая, команда поиска и спасения, команда, выполняющая «грязную работу», SWAT-команда, спортивная, «театральная», транснациональная.
Охарактеризуйте особенности состава и направления деятельности функциональной, мультидисциплинарной и самоуправляемой команд.
По каким критериям оценивается эффективность командной работы?
Назовите факторы существования эффективной команды.