УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ФЕДЕРАЦИИ ПРОФСОЮЗОВ БЕЛАРУСИ

«МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «МИТСО»

Кафедра логистики

Курсовая работа

по дисциплине: маркетинг

на тему: Сегментирование рынка и выбор целевого сегмента

Студент факультета МЭО и М, 3 курс, группа 913		Э.В. Богдан
	(подпись, дата)
Руководитель преподаватель		И.В.Говорень
	(подпись, дата)

МИНСК 2011

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ………………………………………………6

1.1 Сущность сегментирования и критерии, предъявляемые для сегментации рынка потребительских товаров…………………………………………………6

1.1.1 Географические признаки сегментирования рынка………………………8

1.1.2 Демографические признаки сегментирования рынка…………………….9

1.1.3 Социально- культурные признаки сегментирования рынка……………..9

1.1.4 Национально- культурные признаки сегментирования рынка………....10

1.1.5 Личностные признаки сегментирования рынка…………………………11

1.1.6 Поведенческие признаки сегментирования рынка……………………...11

1.1.7 Множественная сегментация рынка……………………………………...14

1.2 Методы сегментации рынка потребительских товаров…………………...15

1.3 Принципы сегментации рынка потребительских товаров………………..18

2 СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА КОСМЕТИЧЕСКИХ ТОВАРОВ НА ПРИМЕРЕ СП «БЕЛИТА» ООО И ЗАО «ВИТЭКС»………………………………………20

2.1 Характеристика предприятия……………………………………………….20

2.2 Исследование рынка и потребителей –основы сегментации рынка косметических товаров………………………………………………………….22

2.3 Выделение целевых сегментов и изучение конкурентов…………………30

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СЕГМЕНТАЦИИ РЫНКА С ЦЕЛЬЮ УЛУЧШЕНИЯ ПРОДАЖ ТОВАРА …………………………………………...33

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………37

Р еферат

Курсовая работа: 38 страниц, 16 источников, 10 рисунков.

Ключевые слова: сегментирование, критерии, признаки, методы, принципы, целевые сегменты.

Объектом исследования является белорусский рынок косметических товаров.

Предметом исследования является сегментирование белорусского рынка косметических товаров и конкретные потребители.

Цель работы: изучить и проанализировать сегментирование белорусского рынка потребительских товаров (косметических) в теории и на практике.

В процессе работы проведены следующие исследования и разработки: исследование рынка белорусских косметических товаров, выявление сильных и слабых сторон при сегментации рынка косметических товаров предприятием «Белита – Витэкс».

Технико-экономическая и социальная значимость курсовой работы заключается в маркетинговых исследованиях белорусского рынка косметических товаров, выявлении сильных и слабых сторон предприятия «Белита – Витэкс» и рекомендациях к повышению продвижения товара в условиях конкурентной борьбы в данном сегменте рынка, расширению целевых сегментов.

Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.