Формальные и неформальные группы в организации

Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются формальными группами. Их функция – выполнение конкретных задач и целей организации. Отношения между людьми в этих группах регулируются различными нормативными документами, законами, постановлениями, приказами, распоряжениями и т.д.

Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели (или целей), считается неформальной группой (организацией). Отношения в такой группе формируются на основе личных симпатий. Члены группы связаны общностью взглядов, склонностей и интересов. Здесь нет списка членов коллектива, указаний на обязанности, согласованных ролей. Неформальные группы существуют в каждой организации. Они неизменно вырастают из дружеских отношений и отношений, не определяемых организационной схемой. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали, но их реальное влияние может быть в ряде случаев весьма существенным.