Формы коммуникации
Диалог –
двухсторонний обмен информацией между
людьми
дискуссия –
публичный спор
беседа –
вопросно-ответная коллективная форма
обсуждения различных проблем с
определённой целью.
переговоры –
обмен мнениями с целью выяснения течек
зрения сторон и принятия решения
пресс-конференция
– эксклюзивное изложение информации
с правом её публикации
брифинг –
специальная встреча с журналистами
презентация
приём по личным
вопросам
3. Модели коммуникации
Модель Аристотеля.
«Риторика». Его модель универсальна,
отражает коммуникативный акт, как в
устной, так и в письменной формах.
О
ратор
речь слушатель
Модель Лассуэла.
1948 г.
К
то
сообщает что по какому каналу
кому с каким эффектом
Модель Лассуэла
отражает структуру коммуникационного
процесса. В соответствии с этой структурой
Лассуэл выделяет следующие разделы
исследования коммуникации, каждый из
которых представляет ответ на
соответствующий вопрос:
Вопрос «кто?»
связан с определением источника
информации, который не всегда может
совпадать с коммуникатором.
Анализ содержания
передаваемых сообщений, а также
статистический анализ частоты упоминаний
событий в СМИ.
Анализ средств
и каналов, с использованием которых
передаются сообщения
Анализ аудитории
Анализ результатов
(«эффекта») коммуникационного
воздействия.