Социальная сеть как средство продвижения

XXI век – век нововведений и развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Возможности, желания и потребности людей растут с каждым днем.

В современное время люди все более приспосабливаются к общению и развлечению посредством Интернета и социальных сетей.

Социальная сеть – это специально созданный сайт, с помощью которого люди могут общаться и обмениваться информацией. Начиная с общения, просмотра новостей и заканчивая построением своего собственного бизнеса. Все это можно приобрести с помощью социальных сетей.

Примерно 5 – 7 лет назад, реклама в социальных сетях была не столь популярной. Однако сейчас, это становится модным. Состоять в каких-либо группах, сообществах, предлагать услуги на более выгодных условиях, нежели это предлагают супермаркеты. Такие возможности стали более предпочтительными для людей. Не нужно выходить из дома или ехать куда-то за покупками, когда гораздо проще и выгоднее приобрести необходимое в Интернете.

Социальная сеть «Вконтакте» является ведущей сетью в сфере интернет-коммуникаций. Реклама может быть направлена к определенной группе людей или аудитории. Основные затраты при открытии своей собственной рекламы для начала составляют на собственный Интернет трафик и просмотр рекламы личных контактов вашей сети. Затраты будут увеличиваться пропорционально увеличению вашей аудитории, а как следствие, чем больше аудитории, тем больше людей смогут воспользоваться ваши услугами. Как итог, получаемые дивиденды так же возрастают.

Создание своей собственной рекламной страницы, процесс вовсе не сложный и заняться этим может любой желающий.

Размещаемая реклама в социальных сетях, дает возможность каждому из нас право выбора предоставляемых услуг, подбор товара персонально под каждого. Следовательно, выгоду получает и рекламодатель.

Не стоит забывать и про недостатки рекламы в социальных сетях.

Одним из недостатков является недоверие к Интернет рекламе, т. к. у людей нет полной уверенности, что получат именно тот товар или услугу необходимую им.

Затем, недостаточность и недостоверность самой рекламы, т. к. информация используемая в рекламе может не соответствовать действительности или давать ложные данные.

Зачастую очень сложно найти именно тот рекламный баннер, который необходим, т. к. может существовать множество реклам с вашей услугой, но не отвечающей вашим требованиям.

Так же существует недостаток и для самих рекламодателей. За каждое добавление или посещение баннера контактом рекламодателю необходимо платить, но большинство людей, посещая или добавляясь, не пользуются выбранным предложением.

Таким образом, рекламная деятельность социальных сетей создает дополнительные удобства для каждого из нас, т. к. людям это нравится, люди этим пользуются и будут пользоваться в будущем.

А.И. Фархутдинова

Научный руководитель Е.Е. Махновская

(РЭУ им. Г.В. Плеханова)

Разработка стратегии позиционирования бренда

«Позиционируй или умирай» Джек Траут

Позиционирование - это восприятие бренда в сознании потребителей. По сути, позиционирование является фундаментом для построения бренда, т.к. благодаря ему компания-производитель может убедить потребителей в покупке именно данной торговой марки, показав все рациональные и эмоциональные выгоды от ее приобретения через рекламу, систему массовых коммуникаций, а также атрибутов бренда.

Очень важно, на мой взгляд, с самого начала сделать правильный выбор относительно стратегии позиционирования и основных целевых сегментов. В противном случае, компания вряд ли сможет добиться большого успеха по сравнению с теми конкурентами, которые четко разработали стратегию позиционирования на создание и поддержание экономической ценности своих брендов.

При разработке стратегии следует учесть следующие моменты:

1. Позиционирование в перспективе должно определяться потребителями, а не компанией. Ведь именно покупатели воспринимают и отражают бренд в своем сознании.

2. В основе позиционирования лежит получаемая выгода. Чем больше выгода для потребителей, тем больше покупок будет совершено.

3. Позиционирование строится с долгосрочной перспективой. С одной стороны оно носит устойчивый характер, а с другой, способно изменяться в зависимости от жизненного цикла бренда.

Ключевые элементы в позиционировании это: сущность бренда, обещание бренда, рациональные и эмоциональные выгоды бренда , Brand Personality (описание бренда через личностные качества – например, мужественный, открытый, беззаботный, мечтательный) , Tone of Voice («общение» бренда с потребителем – например, как профессионал или как мама).

Для того, чтобы правильно разработать стратегию позиционирования, необходимо определить:

1. Текущее положение на рынке: проанализировать конкурентов, их продукцию, определить целевую аудиторию, произвести характеристику соответствующих товаров, выделить в них наиболее значимые атрибуты для покупателей. Также стоит провести опрос об «идеальной» торговой марке для потребителей с целью идентификации потребностей

2. Желаемое положение на рынке. Здесь необходимо определить: конкурентные преимущества, целевую аудиторию и составить список основных конкурентов.

3. Стратегию для достижения поставленной цели. Комплекс Marketing mix (включающий в себя 4P: product, price, place, promotion), по нашему мнению, наиболее эффективный набор инструментов для реализации данной задачи

Подводя итоги, хочется отметить, что для создания действительно сильного бренда необходимо пронести стратегию позиционирования через все уровни массовых коммуникаций. Только тогда можно рассчитывать на успех и признание бренда потребителями.

A.A. Fatova

Scientific tutor I.I. Skorobogatykh

(Plekhanov Russian University of Economics)

CSR HORRIZONES OR SUSTANABILITY MARKETING ACROSS THE BORDERS

When we talk about the instruments of social changes considering the point of marketing and business in general, I always think about CSR and sustainability trend we are facing nowadays. And I am quite confident, that today in our integrating global market economy corporate social responsibility is the most powerful tool, that can actually make life better: both the production chain players’ and customers’ themselves.

But first of all, let us define it. The World Business Council for Sustainable Development created the following definition:

“Corporate Social Responsibility is the continuing commitment by business to behave ethically and contribute to economic development while improving the quality of life of the workforce and their families as well as of the local community and society at large.”

As an locomotive for social development, CSR lets companies to display their responsibilities as both global cosmopolitans and local neighbors in our changing world. Moreover, acting in a sustainable manner is more than just a strategy, but something that is actually profitable, which is a good news, cause that means that it feet the intersts of all the stakeholders involved.

Basically, from my point of view, that has nothing to do with the “being a good citizen”. CSR program and sustainability profile are very important parts of multi-targeted marketing strategy of the company. And by saying multi-targeted I mean, that it is supposed to focus on different so-called “consumers” of that image: customers, employees, partners, even government and other stakeholders.

Now we are watching a second boom of corporate responsibility behavior charaterized by a smart focus on the marketing value such practise can bring. This literally means avoiding a obvious strategy set by the top menegment, which grows into a inclusive process of co-creation with stakeholders. It means using marketing research to understand the deeper psychological demand that CSR can satisfact, such as the important feeling of beeing a part of sustainable process consumers can get from that. With such information companies can fit the interests of their target customers in more effective way.

That gives marketing a useful tool, beyond its traditional mix of price and product, for differentiating the company and its products from the competitors. But even still very few market players capitalize on effective implementation and measurement of it. As corporate responsibility becomes a bigger shaper of companies' public images, ignoring the advantages of effective corporate responsibility marketing becomes an increasingly higher stakes gamble.

But the mentioned practice basically takes place only in developed countries, while talking about Russia and transition countries in general we find out that CSR is either ineffective or at least does not work as a marketing tool, which, considering marketing as a philosophy of satisfaction of customer needs, is caused by lack of consumer concernment about sustainability. Within the transition process, the whole system of values, including economic values as well as tangible values, happened endure pretty deep reforms. These values are intensively influenced by the experiences of people during the first decade of transformation. Thus, analysing specificly Russian realities, we have to admit that it is very easy to accuse business society in all deadly Sins and no interst to sustainability. But the facination of market economy is that companies will actually do something only when we as customers will sencerely need it ourselves.

К.Д. Цветкова

Научный руководитель В.В. Никишкин

(РЭУ им. Г.В.Плеханова)