§ 2. Договоры возмездного оказания услуг

Общая характеристика договора возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а за­казчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). До­говор является консенсуальным, взаимным и возмездным.

Выделение данного договора обусловлено характером его предмета и задачами ограничения пределов действия норм о договоре подряда, имеющего иной предмет. Поскольку в дого­воре оказания услуг предметом является сама услуга, не имею­щая отделимого от нее овеществленного результата, постольку отпадает необходимость в правовой регламентации результата услуги в отдельности от самой услуги. Оплате подлежит услуга как таковая. Нет необходимости также в распределении рисков случайного недостижения результата услуги между сторонами. Отсутствует этап сдачи-приемки результата услуги и т. д.

Глава 25. Правовое регулирование оказания услуг

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик. Если договор опосредует отношения между лицами, осуществляющими предпринимательскую дея­тельность, или с их участием, он является предприниматель­ским. Исполнителями могут быть как юридические лица, пре­жде всего коммерческие организации, так и физические лица, включая индивидуальных предпринимателей. Заказчиками так­же могут быть и юридические и физические лица. В случаях, когда услуги оказываются коммерческими организациями по­требителям, договор возмездного оказания услуг приобретает характер публичного и подпадает под действие законодательст­ва о защите прав потребителей.

К существенным условиям договора возмездного оказания услуг относится его предмет, а также иные условия, которые названы в законе или иных правовых актах как необходимые для договоров данного вида (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Конкретиза­ция соответствующего вида услуги как предмета договора осу­ществляется в конкретном договоре с учетом специального за­конодательства. Например, Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлен перечень существенных условий договора возмездного оказа­ния туристических услуг, включающий информацию о сторо­нах договора, потребительских свойствах турпродукта и его це­не, условиях путешествия, правах, обязанностях и ответствен­ности сторон и ряд других (ст. 10). Перечень существенных условий договора на бытовое обслуживание определяется Пра­вилами бытового обслуживания населения в Российской Феде­рации (п. 4). В публичном договоре должна быть определена цена услуги, которая не может быть выше устанавливаемой со­ответствующими государственными органами (п. 6 Правил бы­тового обслуживания).

Основной обязанностью исполнителя является оказание обусловленной договором услуги. При этом исполнитель обя­зан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено догово­ром возмездного оказания услуг, например переложение обя­занности оказания услуги на третье лицо.

Основной обязанностью заказчика является оплата оказан­ных ему услуг в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

613

Наряду с общими основаниями прекращения обязательств, обязательства по возмездному оказанию услуг могут быть пре-

крашены в результате одностороннего отказа от их исполнения (ст. 782 ГК РФ). Как заказчик, так и исполнитель вправе отка­заться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Од­нако заказчик вправе это сделать при условии оплаты исполни­телю фактически понесенных им расходов, а исполнитель — лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Обязательства по возмездному оказанию услуг могут быть прекращены в силу невозможности их исполнения, если такая невозможность возникла по обстоятельствам, за которые ни од­на из сторон не отвечает (ст. 416 ГК РФ). Однако, несмотря на объективную невозможность исполнения обязательства, ГК РФ возлагает на заказчика обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмот­рено законом или договором возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения обязательства по оказа­нию возмездных услуг, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотре­но законом или договором возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ).

Договор возмездного оказания услуг является формой опо­средования различных услуг. Остановимся подробнее лишь на одном из таких договоров — договоре возмездного оказания юри­дических услуг. Он, как и другие договоры этой группы, выде­ляется своим предметом — характером услуги: оказание испол­нителем (юридической фирмой, индивидуально практикующим юристом) правовых услуг заказчику (клиенту). Прежде чем рас­крыть особенности этого вида договоров возмездного оказания услуг, охарактеризуем деятельность по юридическому обслужи­ванию предпринимателей в целом.

Как известно, предпринимательская деятельность осущест­вляется в правовых форм ах, т. е. предприниматели должны учитывать требования законодательства и тем самым занимать­ся правовой работой. Под правовой работой в сфере предприни­мательства понимается правоорганизующая деятельность предпринимателя, реализуемая им в процессе предпринима­тельской деятельности и направленная на повышение ее эф­фективности. Предприниматель может осуществлять правовую работу разными способами.

Во-первых, он может осуществлять ее самостоятельно, т. е. без привлечения специалистов, обладающих юридически-

ми знаниями. Это вполне соответствует положению о том, что предпринимательская деятельность осуществляется лицом са­мостоятельно и на свой риск (ст. 2 ГК РФ).

Во-вторых, правовая работа может осуществляться юриста­ми, работающими по трудовому договору (контракту) с пред­принимателем. В коммерческих организациях создаются спе­циальные подразделения — юридические службы, управления, отделы, бюро. Правовое положение таких подразделений опре­деляется локальными нормативными правовыми актами (поло­жениями, инструкциями), в которых определяются их структу­ра и функции.

Штатные юристы организаций официально именуются юрисконсультами. Юридическая служба обычно подчиняется непосредственно руководителю организации, что обеспечивает ее независимость от других подразделений организации. На юридическую службу возлагаются определенные функции. К ним, в частности, относятся:

проверка на соответствие законодательству проектов до­кументов, представляемых на подпись руководителю, и их ви­зирование. Если проект документа не соответствует законода­тельству, юрисконсульт не должен визировать его (он несет ответственность за это). Он должен дать заключение с предло­жением о законном порядке разрешения вопроса;

участие в подготовке локальных актов, принимаемых в организации. Как правило, проекты локальных актов готовятся в организации заинтересованными подразделениями (коммер­ческой, бухгалтерской, кадровой службой), а юрисконсульт в качестве эксперта оценивает проект на соответствие его зако­нодательству и при необходимости вносит коррективы, придает документу надлежащую правовую форму;

организация и ведение совместно с другими подразделе­ниями договорной, претензионной и исковой работы. Договорно- правовая работа включает в себя проработку юрисконсультом содержания договора в целях обеспечения соответствия заклю­чаемого договора требованиям правовых норм и отражения в нем интересов предпринимателя;

представление и защита интересов предпринимателя в су­дах и других организациях при рассмотрении правовых вопро­сов. Полномочия юрисконсульта как представителя организа­ции закрепляются в доверенности, подписываемой руководите­лем организации;

616 Раздел V. Отдельные виды предпринимательской деятельности

консультирование сотрудников административно-управ­ленческого персонала по правовым вопросам;

систематизация законодательства и судебно-арбитражной практики, подбор юридической литературы.

В-третьих, правовая работа может осуществляться предпри­нимателем с помощью юристов, оказывающих услуги на осно­вании гражданско-правовых договоров, заключенных с пред­принимателем. Такие договоры по своей природе могут быть различными: договор возмездного оказания услуг, договор по­ручения, смешанный договор на юридическое обслуживание и некоторые другие.

Юридические фирмы (коммерческие и некоммерческие ор­ганизации), а также индивидуально практикующие юристы на­ряду с деятельностью по оказанию правовых услуг могут осу­ществлять и иные виды деятельности, обычно связанные с оказанием правовых услуг, например, информационное обслу­живание, оказание посреднических услуг, коммерческое пред­ставительство, содействие в регистрации юридических лиц, прав на недвижимое имущество и сделок с ним, юридический аудит и т. д.

Следует отметить, что правовые услуги предпринимателям могут оказывать также адвокаты и нотариусы: консультировать по правовым вопросам, составлять проекты договоров и иных документов, осуществлять правовое сопровождение различных коммерческих операций.

Предметом договора возмездного оказания правовых услуг является действие (совокупность действий), которое по зада­нию клиента обязуется совершить исполнитель. Это может быть консультация, с оставление документа, дача экспертного заключения, ведение дела в суде и др. Обязанности исполните­ля по договору возмездного оказания правовых услуг могут включать не только совершение определенных действий (дея­тельности), но и передачу заказчику результата этих действий: письменных заключений, проектов договоров, заявлений, жа­лоб и других документов правового характера и т. д. , что оче­видно делает указанный договор смешанным.

Иные условия договора (срок исполнения, размер вознаграж­дения, порядок его выплаты) зависят от его предмета. Если срок исполнения договора при его заключении определить трудно, целесообразно предусмотреть этапы выполнения заказа и заключить договор на первый этап, а затем на другие.

Размер вознаграждения и порядок его выплаты определяют­ся соглашением сторон. Это следует из правила о том, что за­казчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в по­рядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ). На практике применяются различные сис­темы оплаты правовых услуг: разовая оплата в твердой денеж­ной сумме, например, при подготовке проектов юридических документов; повременная (почасовая, подневная, поэтапная) оплата, например, за участие в переговорах в качестве правово­го консультанта.

Нередко размер вознаграждения исполнителю определяется в договоре в процентном отношении к взысканной по суду сумме (для представителя истца) или, напротив, к сумме, отка­занной решением суда во взыскании (для представителей от­ветчика). Однако в соответствии с разъяснением Президиума ВАС РФ «О некоторых вопросах судебной практики, возни­кающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг» не подлежит удовлетворению требо­вание исполнителя о выплате вознаграждения, если данное требование истца обосновывается условием договора, ставя­щим размер оплаты услуг в зависимость от решения суда или государственного органа, которое будет принято в будущем. В этом случае размер вознаграждения должен определяться в порядке, предусмотренном ст. 424 ГК РФ, с учетом фактически совершенных исполнителем действий. В случае спора между исполнителем и заказчиком размер вознаграждения должен ус­танавливаться судом, исходя не из условий договора, а из цен, сложившихся на рынке правовых услуг.

КС РФ также отметил, что включение в текст договора о возмездном оказании правовых услуг условия о выплате возна­граждения в зависимости от самого факта принятия положи­тельного для истца решения суда расходится с основными на­чалами гражданского законодательства, допускающими свободу сторон в определении условий договора, если они не противо­речат законодательству (п. 2 ст. 1 ГК РФ), поскольку в данном случае это означает введение иного, не предусмотренного зако­ном, предмета договора. Кроме того, в этом случае не учитыва­ется, что по смыслу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному дого­вору, производится за исполнение своих обязанностей^I. вору, производится за исполнение своих обязанностей .

Формами ответственности за нарушение условий договора возмездного оказания правовых услуг выступают как возмеще­ние причиненных убытков, уплата процентов за пользование чужими денежными средствами, так и неустойка (например, за нарушение срока оказания услуги или оплаты услуги), если она предусмотрена в самом договоре. Невключение в договор спо­собов обеспечения надлежащего исполнения обязательств не­редко приводит к тому, что юристам-исполнителям приходится обращаться в арбитражный суд для того, чтобы получить при­читающееся вознаграждение.