Лекция 1

Организация и менеджмент.

Организации:

1. Коммерческие и некоммерческие

2. Производственные и непроизводственные

3. Государственные и частные, и других форм собственности

4. Временные и постоянные

3 Условия существования организации

1. Наличие по крайней мере 2-х людей, которые считают себя частью этой организации.

2. Наличие хотя бы одной цели, которую считают общей все члены организации.

3. Наличие работников группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели. А это реализуется через – УПРАВЛЕНИЕ.

Организация – группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общей цели:

Формальные – предварительно спланированная структура полномочий и функций.

Ориентирована: достижение определенного уровня производства, производительности труда, целей организации, чем выше стандартизация, тем меньше новшеств должен вносить каждый работник в конечный результат.

Не формальные – самопроизвольная, спонтанная группа людей, которые взаимодействую друг с другом достаточно часто.

Причины взаимодействия – общий интерес, безопасность, сотрудничество.

Сложные организации. Цели организации.

Управление имеет дело со сложной организацией, когда организация имеет много целей.

Цели предприятия можно разделить на:

1. Экономические цели – основа всей системы целей организации.

1. Предметные

2. Результативные

3. Финансовые:

а. Производство прибыли.

Предприятие создается для удовлетворения потребностей населения в товарах\услугах.

Главные цели предприятия лежат во внешней среде.

2. Социальные цели – организация, как социальный институт должна реализовывать социальные цели.

3. Экологические цели – предприятие должно использовать технологию, которая наносит минимальный ущерб окружающей среде.

Общие характеристики организации.

1. Потребление ресурсов.

Виды ресурсов:

1. Люди

2. Финансы (капитал)

3. Материалы

4. Технология

5. Информация

2. Взаимодействие с внешней средой

1. Факторы внешней среды прямого воздействия влияют как на организацию и наоборот:

- поставщики;

- конкуренты;

2. Факторы внешней среды косвенного воздействия опосредованно влияют на организацию, и организация не может влиять на них:

- географическое положение

- государство

3. Внутренняя среда предприятия

Разделение труда:

1. Горизонтальное:

- специализация – разделение всей работы на отдельные элементы;

2. Вертикальное

- координирование

Пирамида ответственности (власти):

Лекция 4

1. Содержание

2. Рост

3. Зрелость

4. Упадок

1. Основание организации.

Выявляют неудовлетворенные потребности и организовывают бизнес.

Для этого периода характерны: целеустремленность, способность рисковать, преданность делу.

Для сотрудников характерны: слаженность и взаимодействие.

Задачи данного периода: быстрый успех.

2. Цель: здоровое развитие, а не просто выживание. Часто работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп успеха. В этот период налаживается бюджетирование, прогнозирование. На работу принимаются новые сотрудники и возникают трения между старыми и новыми.

а) Ранняя зрелость: Образуются структурные подразделения и начинают использовать должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы производительности и т.д. Начинают проявлять себя тенденции бюрократизма, борьбы за власть, местничества.

б) Полная зрелость: Имея грамотное руководство предприятие развивается само по себе. Устанавливаются состояние всеобщего благодушия. Симптомы слабости игнорируются.

4. Упадок. Причины: бюрократизм, необоснованная стратегия, неэффективная мотивация, громоздкая система контроля, закрытость новым идеям. Этот период никогда бы не наступил, если бы предприятие понимало необходимость постоянного обновления. Данное предприятие может прекратить свое существование, сдать свои позиции и опять начать борьбу за существование.