Глава 5. Организация инновационного менеджмента

5.1. Субъекты инновационной деятельности

Субъекты инновационной деятельности (субъекты ИД) – это организации, фирмы, предприятия, объединения, охватывающие весь цикл осуществления инновационной деятельности.

Классификационная основа субъектов ИД – экономическая, основанная на разграничении форм собственности. Различают организации с государственной собственностью, организации со смешанной формой собственности, организации с кооперативной собственностью, частные формы собственности, объединение организаций в ассоциации.

По виду специализации субъекты ИД подразделяются на предметные и адресные. Предметная специализация направлена на создание конкретных видов продуктов, технологий и ресурсов (научно-технической информации, лизинг услуг: активов, финансов и т.д.) Адресная специализация включает ис­пользование значимых научных результатов, полученных в научных центрах, в виде создания дочерних научно-технических и инновационных фирм, а также традиционное отраслевое обслуживание отрасли, подотрасли и предприятий, которое может быть предметом межотраслевого использования. Адресная ориентация играет большую роль в организационной структуре, так как способствует развитию интеграционных процессов.

Организации – субъекты (ИД) могут специализироваться на отдельной стадии жизненного цикла товара или новшества, на отдельной проблеме либо комплексно охватывать несколько стадий жизненного цикла новшества (инновации). К субъектам ИД относятся следующие организации.

Научная организация – учреждение, предприятие или фирма, для которой научные исследования и разработки являются основным видом деятельности. научные исследования и разработки могут быть основной деятельностью для подразделений, входящих в состав предприятий и фирм. их наличие не зависит от принадлежности организации к той или иной отрасли экономики, организационно-правовой формы собственности.

Научно-исследовательские организации (НИО) и исследовательские центры (ИЦ) занимаются научной и экспериментальной проверкой возможности материализации нормативов конкурентоспособности товаров, разработкой новшеств, их апробацией и диффузией.

Проектно-конструкторские организации и специализированные конструкторские бюро осуществляют конструкторские разработки и проекты, являющиеся конкретным воплощением результатов научно-исследовательских разработок (НИР) в конструкторской документации, проводят эксперименты и испытания новых образцов товаров в целях обеспечения их конкурентоспособности, решают вопросы сертификации.

Проектно-технологические организации разрабатывают и создают технологические системы производства товаров, нормативы по труду, ресурсам, организации производства.

Маркетинговые организации, деятельность которых связана с сегментацией рынка, с разработкой нормативов конкурентоспособности, с реализацией концепции маркетинга в подразделениях фирм, с разработкой их стратегии, системы сбыта, рекламы и условий, стимулирующих ускорение сбыта товаров.

Строительно-монтажные организации осуществляют разработку проектно-сметной документации на объекты капитального строительства, расширения, реконструкции или технического перевооружения и строительства в связи с разработкой новшеств или внедрением инноваций.

Сервисные организации занимаются управлением качества сервиса продукции от изготовителя до её потребителя.

Ремонтные организации занимаются по договору с потребителями техническим обслуживанием и ремонтом продукции.

Комплексное решение многих научно-технических и производственных проблем, в том числе находящихся на стыке смежных отраслей, обеспечивается такой разновидностью инновационной деятельности как инжиниринг.

Инжиниринговые фирмы соединяют все стадии инновационно­го процесса: между научными исследованиями и разработками, между нововведениями и производством, обеспечивая комплексность и непрерывность процесса, ми­нимизацию рисков и затрат хозяйственных ресурсов, а также потерь на стыках отдельных стадий инновационной деятельности. Инжиниринговая деятельность связана с созданием объектов промышленной собственности, с деятельностью по проектированию, производству и эксплуатации машин, оборудования, организации производственных процессов с учётом их функционального назначения, безопасности и экономичности.

К услугам инжиниринговых фирм относятся: оценка вероятной значимости, коммерческой конъюнктуры и техническое прогнозирование инновационной идеи, новой технологии, полезной модели, изобретения; доработка и доводка нововведения до промышленной реализации; услуги и консультации в процессе внедрения объекта разработки; пусконаладочные работы по поручению промышленных предприятий.

Инжиниринговые услуги осуществляют также крупные про­мышленные компании и строительно-подрядные предприятия. Первые собственными силами выполняют такие инжиниринговые услуги, как передача технического опыта, методов эксплуатации предприятий, организация производства и реализация производи­мой продукции. Вторые осуществляют проектирование объектов, строительство, поставку технологического оборудования.

Специализированные инжиниринговые фирмы параллельно выполняют несколько заказов в различных отраслях и, возможно, в разных странах. Благодаря внешнему инжинирингу экспортируются результаты научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ в случаях, когда страна не может экспортировать конечную продукцию, сопутствующие лицензии и ноу-хау, что обеспечивает ей дополнительные валютные поступления. Таким образом, инжи­ниринг способствует международному разделению интеллектуаль­ного труда и внешнеэкономическому обмену инновациями.

Инжиниринговые фирмы могут осуществлять функции гене­ральных поставщиков и генеральных подрядчиков при поставках комплектного оборудования и при сооружении объектов, в том числе при их строительстве «под ключ». При реализации проекта «под ключ» инжиниринговая фирма отвечает за весь цикл строи­тельства, включая предпроектные изыскания, проектирование, пре­доставление лицензий, поставку комплектного оборудования, мон­таж и пусконаладочные работы, техническое консультирование, вопросы организации и управления производством и др. Создание таких объектов связано со значительными единовременными пла­тежами.

Различают следующие виды инжиниринговых услуг, каждая из которых может быть предметом самостоятельной деятельности:

• консультативный инжиниринг (проектирование объектов, разработка планов строительства и реконструкции, контроль за проведением работ);

• технологический инжиниринг (предоставление заказчику технологий, разработка проектов по энерго- и водоснабжению, транспорту и др.);

• строительный (общий) инжиниринг (поставка оборудова­ния, техники, выполнение строительно-монтажных работ).

Инжиниринг бизнеса в первую очередь направлен на организацию коммерчес­кого предпринимательства на конкурентоспособной основе. По сложности и значению решаемые методами инжиниринга задачи можно разделить на два класса:

• эволюционные, ведущие к постепенным улучшениям, усовершенствованиям, имеющие вид рационализации деловых процессов;

• радикальные, ведущие к глобальным изменениям, имеющие вид изобретений, новых деловых процессов.

Второй класс задач решается методом реинжиниринга.

Реинжиниринг – это фун­даментальное переос­мысление и радикальное перепроектирование де­ловых процессов для дос­тижения резких (скачко­образных) улучшений в та­ких решающих показате­лях деятельности, как сто­имость, качество, сервис и темпы.Реинжиниринг в организации является результатом внешних инновационных влияний и внутренних изменений, которое опирается на создание проектных, венчурных, сетевых структур и на интерорганизационные (межфирменные) взаимодействия.

Реинжиниринг представляет собой разновидность метода инжиниринга. Направлен реинжиниринг на решение особо сложных задач проектирования деловых процессов (бизнес-процессов), в результате которых проблемы решаются на каче­ственно новом уровне, а показатели улучшаются не на 10- 50 %, а во много раз, т.е. на 100-500 % и более.

Таким образом, инжиниринг включает два принципиально разных подхода:

• усовершенствование процесса (улучшение показателей на 10-50 %);

• реинжиниринг или перепроектирование процесса (рост пока­зателей на 100 % и выше).

Венчурные фирмы представляют собой предприятия, создаваемые для реализации инновационного проекта, связанного со значительным риском. «Рисковые» фирмы представляют собой небольшие, но очень гибкие и эффективные предприятия, которые создаются с целью апробации, доработки и доведения до промышленной реализации «рисковых» инноваций.

Венчурные фирмы работают на этапах роста и насыщения изобретательской активности и ещё сохраняющейся, но уже падающей активности научных изысканий. Создание венчурных фирм предполагает наличие идеи инновации, общественной потребности и предпринимателя, готового на основе предложенной идеи организовать новую фирму. Наибольшее распространение «венчуры» получили в наукоёмких отраслях экономики, где они специализируются на проведении научных исследований и инженерных разработках.

Как правило, венчурные фирмы неприбыльны, так как не занимаются организацией производства продукции, а передают свои разработки другим фирмам. Венчурные фирмы могут быть дочерними у более крупных фирм.

Создание венчурных фирм предполагает наличие идеи инновации, общественной потребности и предпринимателя, готового га основе предложенной идеи организовать новую фирму и рискового капитала для финансирования. Специфика рискового предпринимательства заключается прежде всего в том, что средства предоставляются на безвозвратной, беспроцентной основе, не требуется и обычного при кредитовании обеспечения. Переданные в распоряжение венчурной фирмы ресурсы не подлежат изъятию в течение всего срока действия договора. Возврат вложенных средств и реализация прибыли происходит в момент выхода ценных бумаг фирмы на открытый рынок.

В управлении финансируемой фирмой активное участие принимает инвестор, поскольку он лично заинтересован в успехе венчурного предпрития. Поэтомы рисковые инвесторы часто не ограничиваются предоставлением денежных средств, а оказывают различные управленческие. Консультативные и прочие деловые услуги венчурной фирме, но при этом не вмешиваются в оперативное руководство её деятельностью.

Выделяют два вида венчурных предприятий: собственно рисковый бизнес, который представляет собой независимые малые инновационные фирмы и предоставляющие им капитал финансовые учреждения; внутренние рисковые проекты крупных корпораций, которые создаются для разработки новой идеи, предложенной сотрудниками организации.

Малые инновационные фирмы основывают учёные, изобретатели, инженеры, воплощающие в жизнь новейшие достижения науки и техники с расчётом на материальную выгоду. Для реализации имеющихся идей необходим рисковый капитал, который предоставляется специализированными финансовыми компаниями или венчурными фондами на определённых условиях.

Решение о создании внутреннего «венчура» принимается руководством предприятия, и его деятельность контролирует непосредственно один из руководителей. Внутренним «венчурам» предоставляется юридическая и бюджетная самостоятельность, а также право формировать команду проекта. Они обычно располагаются в отдельном здании, однако материнская компания обеспечивает их исследовательским, компьютерным и другим оборудованием, предоставляет необходимые услуги в области управления. В случае успеха внутренний «венчур» превращается в одно из производственных подразделений материнской компании. А его продукция реализуется по сложившимся в компании каналам сбыта.

При отборе идей, на базе которых может быть создан «рисковый» наукоёмкий проект, учитывается следующее: во-первых, целью внутреннего венчура является изыскание новых инноваций, которые не связаны с традиционной сферой интересов материнской компании; во-вторых, при отборе идеи проекта экспертная оценка коммерческого потенциала нововведений, принятых к разработке, издержки на создание, производство и сбыт должна быть с точностью от 50 до 75 %.

Своеобразной промежуточной формой между чисто рисковым бизнесом и внутренними проектами является интеграция малого наукоёмкого бизнеса и крупной компании. Мелкая фирма ведёт разработку нового изделия, а крупная компания оказывает финансовую поддержку, предоставляет исследовательское оборудование, обеспечивает каналы сбыта, организует сервис и послепродажное обслуживание клиентов.

Масштабные инновации могут осуществляться в рамках более сложных институтов, таких как корпорации, финансово-промышленные группы, транснациональные компании, холдинги.

Корпорация – добровольное объединение независимых промышленных предприятий, научных, проектных, конструкторских и других организаций с целью повышения эффективности любого вида деятельности на основе коллективного предпринимательства.

Финансово-промышленные группы (ФПГ), создаваемые специально как инновационные саморазвивающиеся структуры для нововведений, имеют в своей основе новую технологическую цепочку, единую сбалансированную производственную систему, объединяющую промышленные предприятия, банки, торговые организации.

ФПГ представляют собой горизонтальную корпоративную структуру, ориентированную на конкретный сегмент (нишу) рынка. Это сложная бизнес-система, в которой все функции управления неразрывны, а менеджмент носит командный характер. При создании ФПГ для реализации масштабной инновации в дополнение к системе инновационных планов разрабатывается специальный организационный план, устанавливающий схему и порядок управления технологической цепочкой, договоры между участниками ФПГ, схему денежных потоков, формы координации действий и контроля обязательств.

Холдинг (холдинговая компания) – это форма организации ФПГ, предполагающая создание материнской и дочерних компаний, где первая владеет контрольным пакетом акций дочерних компаний.

Транснациональная корпорация (ТНК) – общество с дочерними фирмами и филиалами в различных странах. Имеет высокий уровень концентрации производства и дифференциации выпускаемой продукции, глубоко специализированное производство и гибкость маневрирования ресурсов, а также высокую степень диффузии инноваций.