1. Менеджмент как вид деятельности.

1. Понятие и содержание менеджмента

2. Подходы к управлению

3. Цели и задачи менеджмента.

1. Понятие и содержание менеджмента.

Менеджмент – это область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Иначе говоря, менеджмент – это управление в условиях рынка, что означает:

• ориентацию фирмы на спрос и потребность рынка при максимизации прибыли;

• постоянное стремление к повышению эффективности производства с минимальными затратами;

• свобода принятия решения тем, что несет ответственность за конечные результаты деятельности организации;

• постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка;

• конечный результат деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений выявляется на рынке в процессе обмена;

• необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой с целью осуществления многовариантных расчетов для принятия обоснованных и оптимальных решений.

Термин «менеджмент» является аналогом термина «управление», его синонимом. Но термин «управление» намного шире, поскольку применяется к различным видам человеческой деятельности, к разным сферам: например, управление автомобилем, управление в неживой природе, управление государством. Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях.

В различных учебниках по менеджменту указывается, что управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, что сформулировать и достичь целей организации через других людей.

Термин «менеджмент» американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. В англоязычных странах он употребляется свободно, но всегда применительно к управлению хозяйственной деятельностью организации. В других сферах деятельности используются другие слова: например, для государственного или общественного управления используется термин «deрartment administration» или «public administration». Если прилагается слово «business management», то этим лишь подчеркивается его принадлежность к хозяйственной деятельности организации

Основные положения, которые лежат в основе определения менеджмента.

1. Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, т.к. он работает по найму.

Труд менеджера – это производительный труд в условиях высокотехнического производства с высоким уровнем специализации работников, объединяющий работников для осуществления цели организации: инженеров, проектировщиков, маркетологов, экономистов, психологов, плановиков, бухгалтеров и т.д.

Термин «менеджер» означает принадлежность конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве управляющего фирмой независимо от уровня управления («менеджер» – человек, занимающийся постоянную должность в организации и имеющий в своем подчинении других людей).

Известный менеджер Ли Якокка сделал важное обобщение относительно роли менеджера «Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать».

Следовательно, задача менеджера подобрать команду и обеспечить ее взаимодействие.

Объектом менеджмента является хозяйственная деятельность фирмы в целом или ее конкретная сфера (производство, сбыт, финансы).

Субъектом менеджмента является специалист –менеджер.

2. Под хозяйственной деятельностью в определении менеджмента понимается деятельность фирмы:

а) в любой отрасли экономики: промышленность, банковское дело, строительство, сельское хозяйство, страхование;

б) в любой сфере деятельности фирмы (НИОКР, производство, сбыт, финансы), если она направлена на получение прибыли как конечного результата или предпринимательского дохода в зависимости от конкретных целей организации;

3. Определение целей деятельности фирмы на ближайшую и дальнюю перспективу – это главное в менеджменте. Управление путем постановки целей осуществляется с учетом оценки потенциальных возможностей фирмы и ее обеспеченности ресурсами.

Различают цели общие и специфические.

Общие цели отражают концепцию развития фирмы в целом.

Специфические цели разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности.

4. Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов – предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности.

5. Менеджмент имеет свой экономический механизм, который направлен на решение конкретных проблем, возникающих в ходе хозяйственной деятельности. Экономический механизм менеджмента состоит из трех уровней:

• внутрифирменное управление (принципы, функции, методы);

• управление производством (НИОКР, обеспечение развития производства, сбыта);

• управление персоналом.

Содержание понятия «менеджмента» можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой, как процесс принятия управленческого решения.

Под научными основами управления понимается система научных знаний, которые составляют теоретическую базу практики управления.

Содержание менеджмента как организации управления фирмой состоит в достижении фирмой или предприятием определенных результатов в ходе предпринимательской деятельности.

Менеджмент как процесс принятия управленческого решения предполагает принятие менеджером решений в отношении изменения целей и программы действий , реализацию этих решений и контроль за их исполнением.