2 . Разработка новых товаров

2.1. Новый товар

Новый товар - это усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребите­лям.

Инновация - это нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктом или услугой, способом их производст­ва и сбыта, нововведением в организационной, финансовой, научно-исследовательской, маркетинговой и других сферах деятельности.

Инновации классифицируются:

• по степени их новизны для фирмы;

• по степени их новизны для рынка и потребителя (интенсивность инновации);

• по характеру идеи, с которой связано появление инновации (технологическая и маркетинговая инновация).

Структура инноваций

Виды инноваций	Доля инноваций, %
Товары мировой новизны	10
Товары, новые для фирмы	20
Расширение имеющейся гаммы товаров	26
Обновленные товары	26
Изменение позиционирования товара	7
Сокращение издержек (производственная инновация)	11
Итого	100

Однако не всегда новая продукция получает признание. По данным одного из исследований, на рынке товаров широкого потребления терпит неудачу 40% всех предлагаемых новинок, на рынке товаров промышленного назначения - 20%, а на рынке услуг - 18%. Особенно тревожен уровень неудач новых товаров широкого потребления.

Необходимо учитывать три группы условий, способствующих успешному снижению риска при выходе на рынок с новой продукцией:

1. характеристика предприятия - высокие знания, компетентность и опыт в вопросах производства, сбыта и исследования рынка товаров и т.д.;

2. свойства изделия, благоприятствующие его успешному внедре­нию, - оно ценно для широкого круга покупателей (пользуется спросом);

3. размеры рынка и его характеристика - рынок расширяется, имеется большое количество потенциальных покупателей, которые не отдают предпочтение какому-либо продукту, поэтому их легко стимулировать к покупке нового изделия.

2 .2. Основные этапы разработки нового товара

Разработка нового товара - создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые потребители воспринимают как новые.

1. Формирование идей - систематический поиск идей новых товаров.

Базой для поиска идей для товара являются внутренние и внешние по отношению к предприятию источники идей.

К внешним источникам идей о товаре относятся: торговые предприятия; покупатели и потребители; конкуренты; ярмарки и выставки; различные публикации; исследовательские институты; поставщики; товары других отраслей производства; рекламные агентства; хозяйственные объединения, министерства и другие государственные институты.

К внутренним источникам идей о товаре относятся: отделы маркетинговых исследований и все их подразделения; отделы техничес­кого и перспективного развития; патентные отделы; производственный отдел; отдел международного сотрудничества; отдел подготовки товара; постоянные и временные группы сотрудников для поиска и генерирова­ния идей.