- •При трехуровневом анализе товара различают:
- •1 .2. Основные виды классификации товаров По степени присущей им долговечности или материальной осязаемости
- •Услугам свойственны четыре характеристики:
- •По покупательскому спросу можно выделить:
- •1.3. Товарная политика
- •1.3.1. Товарно-марочная политика
- •Существуют по крайней мере четыре подхода к проблеме присвоения марочных названий:
- •Коллективные марочные названия для отдельных товарных групп;
- •В фирменный стиль входят следующие элементы:
- •1.3.2. Качество товара
- •1.3.3. Упаковка и маркировка товара
- •Расширению использования упаковки в качестве орудия маркетинга способствуют самые разные факторы:
- •Упаковка должна выполняться с учетом следующих требований:
- •Существуют общие правила по оформлению упаковки товаров. Они включают следующие требования:
- •Маркировка выполняет многообразные функции. Наиболее распространенными среди них являются:
- •1 .3.4. Сервис и гарантийное обслуживание
- •Возрастающее значение сервисного обслуживания обусловлено следующими причинами:
- •1.4. Формирование ассортимента товаров
- •С уществует несколько причин, по которым предприятия прибегают к стратегии наполнения товарных линий:
- •Товарная номенклатура характеризуется широтой, длиной, глубиной и сопоставимостью.
- •На рынок рекомендуется выпускать следующие товарные группы:
- •Существуют три основных стратегических направления товарной политики, направленные на оптимизацию товарного ассортимента:
- •Дифференциация товара может осуществляться по двум направлениям:
- •Дифференциация товара осуществляется по следующим факторам:
- •Среди возможных решений в рамках политики элиминации могут быть:
- •2 . Разработка новых товаров
- •2.1. Новый товар
- •Инновации классифицируются:
- •Структура инноваций
- •Необходимо учитывать три группы условий, способствующих успешному снижению риска при выходе на рынок с новой продукцией:
- •2 .2. Основные этапы разработки нового товара
- •Формирование идей - систематический поиск идей новых товаров.
- •Различают логико-систематические и интуитивно-творческие методы.
- •В качестве основных методов оценки применяются чек-листы и оценочные шкалы.
- •Рыночные испытания могут носить характер контрольного и стандартного тестирования.
- •При выходе на рынок с новым товаром фирма должна решить:
- •1) Когда, 2) где, 3) кому и 4) как его предложить.
- •2.3. Жизненный цикл товара
- •Условия применения маркетинговых стратегий на этапе выведения товара на рынок
- •Маркетинговая политика на этапе роста
- •Основные стратегии маркетинга на стадии зрелости продукта
- •Характеристика потребителей по сегментам рынка
- •Маркетинговая политика на этапе упадка.
- •Концепция жизненного цикла товара имеет большое значение для практики предпринимательства.
- •Жизненный цикл товара: основные характеристики и типичные ответные реакции производителей
- •2 .4. Конкурентоспособность товара
- •Основные факторы конкурентоспособности товара
- •К ачественные показатели конкурентоспособности товара подразделяются на
- •Общий показатель по нормативным параметрам (iнп) рассчитывается как произведение частных показателей по каждому параметру:
- •В количественном отношении такая оценка может быть , произведена по формуле:
- •После расчета других частных консументных показателей определяют общий показатель по консументным параметрам Ккп
- •Поэтому реальное значение должно быть проверено на соответствие конкретной потребности:
- •Сравнение цен потребления производится по формуле:
- •После определения общих показателей конкурентоспособности по качественным, экономическим и маркетинговым параметрам рассчитывается интегральный показатель уровня конкурентоспособности изделия:
- •3. Установление цен на товары и политика ценообразования
- •3.1. Виды цен
- •В практике современной торговли при заключении контракт применяются следующие виды цен:
- •В о внутренней торговле используются также и другие виды цен.
- •3.2. Ценовая политика и структура рынка
- •Роль цены в достижении фирмой поставленных целей зависит от ряда факторов:
- •3 .3. Маркетинговые стратегии цен
- •Установление дискриминационных цен осуществляется в следующих формах:
- •3.4. Методы ценообразования
- •Тренинг умений Задание 1.1
- •Решение
- •Задание 1.2
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Решение
- •Задание 2.2
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Решение
- •Задание 3.2
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Решение
- •Задание 5.2
- •Решение
- •Задание 6.1
- •Решение
- •Задание 6.2
- •Решение
- •Задание 7.1
- •Решение
- •Задание 7.2
- •Решение
Тренинг умений Задание 1.1
Проанализируйте по трехуровневой схеме товар: ателье осуществляет пошив верхней одежды. В ателье имеются модельер-консультант, большая коллекция собственных моделей одежды, журналы мод. Ателье может бесплатно перешить или подогнать изготовленную одежду в течение двух месяцев после ее получения заказчиком, если последний будет в этом нуждаться.
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Определение сущности товара (товар по замыслу). |
Получение удовлетворения от сшитой на заказ индивидуальной вещи. |
2 |
Определение фактического товара (товар в реальном исполнении). |
Пошив верхней одежды, возможность купить готовую модель одежды, приобрести журналы мод. |
3 |
Определение добавленного товара (товар с подкреплением). |
Консультация модельера, послепродажное обслуживание |
Задание 1.2
Мебельная фабрика производит мягкую мебель для дома по заказам. Конструкторы и инженеры помогут подобрать обивочный материал, посоветуют наиболее удобный вариант размещения мебели. Доставка осуществляется в пределах области. Фабрика предоставляет услуги по сборке мебели, проектированию интерьера, замене в течение трех лет обивки. Проанализируйте по трехуровневой схеме товар, который производит мебельная фабрика.
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Определение сущности товара (товар по замыслу). |
Получение удовлетворения от сделанной на заказ мебели, удобство, отдых. |
2 |
Определение фактического товара (товар в реальном исполнении). |
Мебель. |
3 |
Определение добавленного товара (товар с подкреплением). |
Помощь конструкторов и инженеров, доставка, сборка, проектирование интерьера, послепродажное обслуживание |
Задание 2.1
Определите, к каким видам товаров относятся кухонные комбайны.
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Классификация по степени долговечности или материальной осязаемости. |
Товар долговременного пользования. |
2 |
Классификация по способу потребления (использования). |
Потребительский товар. |
3 |
Классификация по покупательскому спросу (для потребительских товаров) или по характеру участия в процессе производства (для товаров производственного назначения). |
Потребительский товар, предварительного выбора |
Задание 2.2
Определите, к каким видам товаров относятся аппарат ксерокса, используемый на полиграфическом комбинате.
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Классификация по степени долговечности или материальной осязаемости. |
Товар долговременного пользования. |
2 |
Классификация по способу потребления (использования). |
Товар производственного назначения |
3 |
Классификация по покупательскому спросу (для потребительских товаров) или по характеру участия в процессе производства (для товаров производственного назначения). |
Товар производственного назначения, является вспомогательным материалом, для производства полиграфической продукции. |