4 .5. Технология принятия управленческого решения

4.5.1. Требования к технологии менеджмента

Требования к технологии менеджмента можно свести к следующему:

• формулирование проблем, разработка и выбор решения должны быть сконцентрированы на том уровне иерархии управления, где для этого имеется соответствующая информация;

• информация должна поступать от всех подразделений фирмы, находящихся на разных уровнях управления и выполняющих различные функции;

• выбор и принятие решения должны отражать интересы и возможности тех уровней управления, на которые будет возложено выполнение решения или которые заинтересованы в его реализации;

• должна строго соблюдаться соподчиненность в отношениях в иерархии управления, жесткая дисциплина, высокая требовательность и беспрекословное подчинение.

4 .5.2. Механизм принятия управленческих решений

Технология менеджмента имеет следующие составляющие:

-общее руководство принятием решений;

-правила принятия решений;

-планы в принятии решений;

-принятие двусторонних решений руководителями одного уровня на основе индивидуального взаимодействия;

-целевые группы и их роль в принятии решений (групповое взаимодействие на равных уровнях);

-матричный тип взаимодействия.

А вот что пишет о подготовке решений к.Киллен. Процесс подготовки решения состоит из пяти основных этапов:

1. Постановка проблемы.

2. Выявление альтернатив.

3. Выбор лучшей альтернативы или альтернатив.

4. Внедрение решения в практику.

5. Проверка результата.

2. Восстановить пропущенные элементы в схеме, указав все разновидности прогнозирования.

Прогнозирование

Экономические прогнозы

Прогнозы развития конкуренции

Прогнозы состояния рынка

Прогнозы развития технологии

Социальное прогнозирование

3. Завершить создание таблицы, указав содержание основных видов планов.

Основные виды планов

№ п/п	Название	Содержание
1	Основные направления деятельности (15-20 лет)	Основные направления деятельности, главным содержанием которых является стратегия на обозримое будущее
2	Планы развития организации (1-5 лет)	С позиций стратегического планирования важнейшим содержанием их служат перспективы совершенствования производства, переход к выпуску нового поколения продукции, новой технологии.
3	Тактические планы (до 1 года)	Регламентируют текущую деятельность организации.
4	Программно-целевые и проектно-целевые планы	Разработка новой продукции и технологии, снижение затрат на производство, экономия энергоресурсов, проникновение на новые рынки и др.