Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
0028_04_04;2.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
742.4 Кб
Скачать

Задание 4.1

Фирма "А" исследует товары своих конкурентов фирмы "В" и "С". Для этого было опрошено 100 покупателей, которые определили свое отношение по следующим параметрам товара, поставив каждой фирме по каждому параметру товара оценку в пределах 5 баллов. Просуммировав эти оценки и разделив их на количество опрошенных, были получены следующие средние оценки по товару каждой фирмы:

Фирма

А

В

С

Качество

4

3

5

Цена

5

2

1

Сервис

1

2

3

Определите позиции каждой фирмы по всем трем параметрам и среднюю позицию каждой фирмы. Какая фирма занимает лучшую среднюю позицию?

Решение

п/п

Алгоритм

Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму

1

Определение позиции 1 -й фирмы по всем параметрам П1 = (ПК, ПЦ, ПС)

П1 = (4; 5; 1)

2

Определение средней позиции 1-й фирмы

СП1 = ПК + ПЦ + ПС

СП1 = 10

3

Определение позиции 2-й фирмы по всем параметрам П2 = (ПК, ПЦ, ПС)

П2 = (3, 2; 2)

4

Определение средней позиции 2-й фирмы

СП2 = ПК + ПЦ + ПС

СП2 = 7

5

Определение позиции 3-ей фирмы по всем параметрам П3 = (ПК, ПЦ, ПС)

П3 = (5, 1, 3)

6

Определение средней позиции 3-ой фирмы

СПз = 9

СПз = ПК + ПЦ + ПС

7

Определение средней позиции

СПi = mах(10; 7, 9)=10

и фирмы, имеющей лучшую

Лучшую среднюю позицию имеет 1-я фирма

среднюю позицию СПi:

СПi = mах (СП1,СП2,СПз)

Задание 4.2

Фирма "А" исследует товары своих конкурентов фирмы "В" и "С". Для этого было опрошено 100 покупателей, которые определили свое отношение по следующим параметрам товара, поставив каждой фирме по каждому параметру товара оценку в пределах 5 баллов. Просуммировав эти оценки и разделив их на количество опрошенных, были получены следующие средние оценки по товару каждой фирмы:

Фирма

А

В

С

Качество

5

4

2

Цена

4

2

1

Сервис

3

5

4

Определите позиции каждой фирмы по всем трем параметрам и среднюю позицию каждой фирмы. Какая фирма занимает лучшую среднюю позицию?

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]