9. Сегментирование рынка

Сегмент	Требования	Характеристика потребителей
Покупатели с доходом 4 000- 8 000	- Низкая цена - Простота применения - Функциональность	Пол: мужской и женский Население с низким доходом
покупатели с доходом 9 000-13 000	- Низкая цена - Качество продукции	Пол: мужской и женский Население с низким доходом, приближенным к среднему.
Покупатели с доходом 14 000 – 18 000	- Приемлемая цена - качество продукции	Пол: мужской и женский Население со средним уровнем дохода
Покупатели с доходом 19 000 -23 000	- Приемлемая цена - Качество продукции - Качество обслуживания	Пол: мужской и женский Население со средним уровнем дохода, приближенным к высокому.
Покупатели с доходом 24 000 – 28 000	-Известность марки - Качество продукции -Качество обслуживания	Пол: мужской и женский Население с высоким уровнем дохода.
Покупатели с доходами 29 000 – 33 000	- Известность марки - Качество продукции - Престижность товара	Пол: мужской и женский Население с высоким уровнем дохода .

Вывод: Проанализировав полученные результаты, можно сделать следующие выводы. Для различных групп населения важную роль играет цена товара. Качество и быстрота обслуживания играет большую роль для людей со средним доходом. Для населения с доходом выше среднего существенную роль играет известность марки, высокое качество продукции и престижность самого товара.

10. Модель поведения потребителей

Осознание потребности

- потребность в колбасных изделиях

Поиск информации

- личный опыт

- мнения знакомых и друзей

- реклама

- консультирование продавца

- мнения экспертов

Оценка возможных вариантов

- цена товара

- известность марки

- качество товара

Принятие решения

- убедительность продавца

-условия продажи (например, акция: скидка при покупке и дегустация)

- информированность о предоставляемых товарах и услугах

- наличие товара в удобных для потребителей местах продаж

Поведение после покупки

- реальный эффект (потребитель удовлетворил свои потребности)

- сформировалось отношение к компании после использования купленного товара (положительно либо отрицательное в связи со степенью удовлетворенности)

- устная реклама (стал рекомендовать друзьям и знакомым)