- •I. Методический план сбора информации
- •План анализа эффективности ассортимента
- •2. План наблюдения за магазином «восточный»
- •1. Определение цели наблюдения.
- •2.Определение источника информации и выборки.
- •3. Определение типа наблюдения.
- •4. Разработка бланка наблюдения.
- •3. План фокус-группы
- •4. План массового опроса
- •5. План эксперимента
- •6. Планирование сбора информации в сми и Интернет.
- •1. Анализ статистики продаж
- •2.Обработанный протокол фокус-группы
- •5) Принципиально ли важен для вас производитель товара данной группы?
- •3.Результаты наблюдения за торговой сетью представлены в таблице
- •4. Результаты сбора информации в сми
- •5. Анализ результатов опроса
- •6. Эффективные и неэффективные позиции в ассортименте
- •7. Ассортиментная карта рынка
- •8. План эксперимента
- •9. Сегментирование рынка
- •10. Модель поведения потребителей
- •11. Прогноз привлекательности рынка
- •Выходные барьеры – потребность в средствах для ухода с рынка (стоимость прекращения деятельности на рынке).
- •12. Конкурентоспособность продукта в разрезе характеристик, анализ сильных и слабых мест
5) Принципиально ли важен для вас производитель товара данной группы?
«Для меня это имеет принципиальное значение, я доверяю только проверенным производителям колбасных изделий»
(Женщина, 38 лет)
«Мне важно, чтобы приобретаемые мною колбасные изделия отвечали в первую очередь моим вкусовым пристрастиям, а на производителя я не обращаю особого внимание »
(Мужчина, 32 года )
3.Результаты наблюдения за торговой сетью представлены в таблице
Характеристика потребителя |
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
1-Мужской, 2-Женский |
1 |
2 |
2 |
1 |
2 |
1 - ( до 20 лет) 2 - (21-30 лет) 3 - (31-40 лет) 4 - (41-50 лет) 5 – (более 50 лет) |
2 |
3 |
3 |
4 |
1 |
1-Изучает ассортимент продукции 2-Обращается с вопросами к продавцу 3-Сразу покупает интересующую его продукцию |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1–Ветчины, вареные колбасы, сосиски, сардельки; 2–Полукопченые, варено-копченые и сырокопченые колбасы; 3 – Продукция для детей; 4 – Копчености; 5 – Пельмени; 6 – Полуфабрикаты; 7 – Консервы 8–Другое
|
2 |
6 |
1 |
1 |
5 |
Наблюдение провел______Шевченко Павел Николаевич ____________(ФИО) Начало наблюдения в ___ч___мин Окончание наблюдения в___ч___мин Место проведения_______________________________ |
|||||
Параметр наблюдения |
Всего |
В % |
Мужчины |
Женщины |
||
чел. |
В % |
чел. |
В % |
|||
Всего наблюдалось, человек |
20 |
100 |
5 |
25 |
15 |
75 |
Возраст, лет 1 - ( до 20 лет) 2 - (21-30 лет) 3 - (31-40 лет) 4 - (41-50 лет) 5 – (более 50 лет) |
2 5 7 4 2 |
10 25 35 20 10 |
0 2 2 1 0 |
0 40 40 20 0 |
2 3 5 3 2 |
13,33 20 33,34 20 13,33 |
Поведение потребителя
1-Изучает ассортимент продукции
2-Обращается с вопросами к продавцу
3-Сразу покупает интересующую его продукцию |
13 4 3 |
65 20 15 |
1 3 1 |
20 60 20 |
12 1 2 |
80 6,67 13,33 |
1–Ветчины, вареные колбасы, сосиски, сардельки;
2–Полукопченые, варено-копченые и сырокопченые колбасы; 3 – Продукция для детей;
4 – Копчености;
5 – Пельмени;
6 – Полуфабрикаты;
7 – Консервы
8–Другое |
6 5 0 1 2 3 2 1 |
30 25 0 5 10 15 20 5 |
0 2 0 1 1 0 1 0 |
0 40 0 20 20 0 20 0 |
6 3 0 0 1 3 1 1 |
40 20 0 0 6,67 20 6,67 6,66 |
Вывод: Основная масса покупателей – это женщины в возрасте от 31 до 40 лет. 65% покупателей перед покупкой тщательно изучают ассортимент продукции, 20% обращаются с вопросом к продавцу и 15% целенаправленно приходят за интересующей их продукцией. 55% от общей массы покупателей покупают колбасные изделия.