Министерство образования российской федерации московский государственный университет технологий и управления (образован в 1953 году)
______________________________________________________________________________
Кафедра психологии
Дистанционное Псих.26.22.0204.зчн.плн.
обучение Псих.26.22.0204.зчн.скр.
Псих.26.22.0204.очн.плн.
Псих.26.22.0611.зчн.плн.
Псих.26.22.0611.зчн.скр.
Псих.26.22.0204.очн.плн.
М.В. Белокурова
П С И Х О Л О Г И Ч Е С К И Й Т Р Е Н И Н Г П Р И Н Я Т И Я Р Е Ш Е Н И Й
Учебно-практическое пособие для студентов специальности 020400 «Психология» и
061100 «Менеджмент организации» всех форм обучения
www.msta.ru
4721
Москва – 2004
УДК
© Белокурова м.В. Психологический тренинг принятия решений. Учебно-практическое пособие. – м., мгуту, 2004
В учебно-практическом пособии рассмотрены различные способы принятия эффективного решения. Основные темы посвящены идентификации и анализу проблем, генерации и оценке возможных способов действия, процессу принятия и осуществления решений. Автор показывает, какие существуют навыки и приемы, позволяющие осознать опыт управления проблемными ситуациями, научиться принимать решения при наличии конфликта или в случае неполной ясности общей картины.
Пособие предназначено для студентов 4 курса ДФО и ЗФО,
3 курс СФО специальности 020400 (Психология),
3 курс всех форм обучения специальности 061100
(Менеджмент организации)
Автор: доц. Белокурова Марина Владимировна
Ответственный редактор: проф. Гуревич П.С.
Рецензенты: д.псх.н., проф. Филонов Л.Б.,
к.ф.н. Петрова И.А.
Редактор: Свешникова Н.И.
© Московский государственный университет технологий и управления, 2004
109004, Москва, Земляной вал, 73
СОДЕРЖАНИЕ
Стр.
Введение 5
Тема 1. Метод «волшебных» вопросов. Анализ проблемы с целью переопределения 5
Практика 6
Вопросы и задания по теме 6
Дополнительное задание по теме 6
Тема 2. Анализ проблем межличностного характера 6
Практика 7
Вопросы и задания по теме 7
Дополнительное задание по теме 7
Тема 3. Мозговой штурм и метод триад 8
Практика 8
Вопросы и задания по теме 10
Дополнительное задание по теме 10
Тема 4. PSA –диаграмма (Problem Stakeholder Analysis) –анализ лиц, вовлеченных в проблему 10
Практика 10
Вопросы и задания по теме 11
Дополнительное задание по теме 11
Тема 5. Работа со знаками проблемы 12
Практика 12
Вопросы и задания по теме 12
Тема 6. Поиск причин проблемы. Диаграмма причины/следствия или лестничная диаграмма 12
Практика 13
Вопросы и задания по теме 13
Дополнительное задание по теме 13
Тема 7. Стимулирование процесса достижения цели 13
Практика 14
Дополнительное задание по теме 14
Тема 8. Игра в пословицы 14
Практика 14
Вопросы и задания по теме 15
Дополнительное задание по теме 15
Тема 9. Морфологический анализ 16
Практика 16
Вопросы и задания по теме 17
Дополнительное задание по теме 17
Тема 10. Коррекция нежелательных идей 17
Практика 18
Вопросы и задания по теме 18
Литература по курсу 19
Тест-тренинг для самоконтроля по теме 19
Контрольные задачи по дисциплине 20
Ответы к тесту-тренингу 29
Словарь основных понятий 30