
- •Возникновение теории организации как науки и ее место в системе научных знаний.
- •Основные характеристики группы. Роли
- •Организация как сложная социально-управляемая система.
- •Хозяйственные организации и их особенности.
- •Изменения в организациях. Модель развития организации.
- •Стресс в организации. Методы борьбы со стрессом в организации.
- •9. Объект и предмет теории организации. Определения
- •Понятие о стилях руководства.
- •Лидерство и власть. Понятие харизматического лидерства.
- •Организационные ценности, нормы поведения и организационные ориентиры.
- •Целевой подход в управлении организациями.
- •14. Переговоры. Стадии проведения переговоров.
- •15. Системный подход и системный анализ к исследованию организации.
- •16. Лидерство. Различия лидера и руководителя.
- •17.Мотивация и её роль в повышении результативности труда.
- •18. Ситуационные модели организаций.
- •19. Изменения в организации, природа изменений.
- •20. Модели предпринимательского типа.
- •21. Закон самосохранения, его содержание и формы реализации.
- •22.Теории лидерства.
- •Признаки и свойства организации как системы.
- •24. Основные законы и принципы организации.
- •25. Процессуальные теории мотивации
- •26. Принятие решений в организации.
- •27. Команда. Отличие команды от группы.
- •28. Условия возникновения синергетического эффекта.
- •Структуры управления организациями и их характеристика.
- •Самоорганизация и ее типы.
- •Правила поведения в конфликте.
- •Основные принципиальные модели организаций.
- •Типы конфликтов и их роль в развитии организаций.
- •Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.
- •36. Закон единства анализа и синтеза. Анализ и синтез как методы исследования и проектирования организаций.
- •37."Бюрократические" структуры управления организацией.
- •38.Понятие группа. Классификация группы. Причины объединения в группы.
- •39. Коммуникации в организации: классификация, барьеры, алгоритмы.
- •40. Носители организационной культуры. Культуры реальных и фиктивных деклараций.
- •41. Модель управления организационными изменениями в организации.
- •42. Правила формирования организационных культур.
- •43. Общие законы организации, их взаимодействие.
- •44. Факторы, способствующие возникновению конфликтных отношений в группе.
- •48. Внешняя и внутренняя среда организаций.
- •49. Функции управления организациями и их характеристика.
- •50. Управление нововведениями в организациях.
24. Основные законы и принципы организации.
Любая организация – это сложная динамическая система и ей присущи общие системные свойства. Организации развиваются по объективно существующим законам, которые познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности.
Закон самосохранения: - любая организация стремится противостоять внешним и внутренним разрушающим воздействиям и использует для этого весь свой потенциал.
На организацию действуют две группы противоположных факторов: факторы сохранения и факторы разрушения организации.
К факторам сохранения относятся:а) внутренние факторы( высокий профессионализм персонала; стабильность кадров; хорошая технологическая, информационная и иная оснащённость; квалифицированное руководство) б) внешние факторы( хорошая ресурсообеспеченность; наличие высокого спроса; положительные действия государства, общественности и т.д.)
К факторам разрушения относятся:а) внутренние факторы( недостаток или избыток чего-либо; плохая оснащенность; слабое руководство и т.д.); б) внешние факторы: низкий спрос; налоговый и бюрократический пресс; плохая ресурсообеспеченность)
Закон развития - каждая организация в процессе своего развития стремится достичь наибольшего суммарного потенциала.
Различают: нормальное развитие, т.е. развитие, соответствующее объективным возможностям и условиям; ускоренное развитие, т.е. развитие более высокими темпами (это сложный вариант и может создать проблемы для организации); замедленное развитие, т.е. развитие более низкими темпами.
Развитие организации находит свое выражение в жизненном цикле организации.
Основными факторами развития организации являются:
- элементный состав организации;
- взаимосвязь элементов, структура организации;
- динамичность, нацеленность на развитие;
- своевременное обновление организации.
Закон синергии - для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо меньше.
Любая организация обладает определенным потенциалом, который зависит от огромного числа факторов – элементов. Различные сочетания потенциалов этих элементов создают различные потенциалы организации в целом. Потенциал организации может меняться либо плавно при постепенном изменении соотношения потенциалов отдельных элементов, либо скачкообразно при каком-то особенно удачном соотношении (комбинации) потенциалов отдельных элементов. Такое скачкообразное изменение потенциала называется синергетическим эффектом, а процесс стремления к точке синергетического эффекта – синергетическим процессом.
Закон информированности-упорядоченности - чем большей информацией располагает организация о внешней и внутренней среде, тем эффективнее её сопротивление внешним и внутренним разрушающим воздействиям.
Для того чтобы, информация оказала реальную пользу организации, она должна быть упорядочена: по содержанию: экономическая, производственная, правовая и т.д.; по назначению: для одной цели, для нескольких целей, для одного человека, для нескольких людей и т.д.; по характеру закрепления информации: фиксируемая, не фиксируемая, на бумажных носителях, на электронных носителях; по времени: оперативная, текущая.
Закон единства анализа и синтеза - каждая система стремится настроиться на наиболее экономичный режим деятельности за счет постоянного анализа своей существующей структуры и функций и синтеза новой структуры и функций.
Анализ отражает разделение организации на составные элементы. При этом возможны три ситуации: элементы независимы друг от друга; элементы в определенных отношениях связаны, взаимозависимы; элементы взаимосвязаны, взаимовлияют и определяют друг друга.
Синтез отражает объединение определенных элементов в единое целое. При этом решаются две задачи: согласование характеристик выделенных частей; соединение частей и формирование целостной организации.
Закон композиции и пропорциональности (гармонии) каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению элементов и оптимальным связям между ними.
В любой организации имеется определенный набор элементов (композиция), которые находятся между собой в определенном соотношении (пропорции). При этом в реальной организации возможны два варианта: имеются все необходимые элементы, составляющие композицию и между ними имеется объективная необходимая пропорциональность, такая организация называется гармоничной; нарушается композиция и (или) пропорциональность элементов; это в частности проявляется через наличие узких мест в организации.
Принципы организации
В теории организации принципы имеют две направленности: 1. Принципы организации организаций:
- для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура;
- для каждой организации существует минимальный коэффициент полезного действия, или эффективность, при которой организация должна быть ликвидирована или «заморожена»;
- для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет большего изобретательства (генерации идей).
2. Принципы организации людей:
- для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой;
- процессы восприятия и запоминания необходимо приближать к процессу мышления;
- для эффективного осмысления нового необходимо иметь большие знания по данной тематике;
- любой человек видит в тексте или слышит в беседе ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился;
- доходчивость сообщения будет выше при использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.