
- •Возникновение теории организации как науки и ее место в системе научных знаний.
- •Основные характеристики группы. Роли
- •Организация как сложная социально-управляемая система.
- •Хозяйственные организации и их особенности.
- •Изменения в организациях. Модель развития организации.
- •Стресс в организации. Методы борьбы со стрессом в организации.
- •9. Объект и предмет теории организации. Определения
- •Понятие о стилях руководства.
- •Лидерство и власть. Понятие харизматического лидерства.
- •Организационные ценности, нормы поведения и организационные ориентиры.
- •Целевой подход в управлении организациями.
- •14. Переговоры. Стадии проведения переговоров.
- •15. Системный подход и системный анализ к исследованию организации.
- •16. Лидерство. Различия лидера и руководителя.
- •17.Мотивация и её роль в повышении результативности труда.
- •18. Ситуационные модели организаций.
- •19. Изменения в организации, природа изменений.
- •20. Модели предпринимательского типа.
- •21. Закон самосохранения, его содержание и формы реализации.
- •22.Теории лидерства.
- •Признаки и свойства организации как системы.
- •24. Основные законы и принципы организации.
- •25. Процессуальные теории мотивации
- •26. Принятие решений в организации.
- •27. Команда. Отличие команды от группы.
- •28. Условия возникновения синергетического эффекта.
- •Структуры управления организациями и их характеристика.
- •Самоорганизация и ее типы.
- •Правила поведения в конфликте.
- •Основные принципиальные модели организаций.
- •Типы конфликтов и их роль в развитии организаций.
- •Личностные характеристики, влияющие на организационное поведение.
- •36. Закон единства анализа и синтеза. Анализ и синтез как методы исследования и проектирования организаций.
- •37."Бюрократические" структуры управления организацией.
- •38.Понятие группа. Классификация группы. Причины объединения в группы.
- •39. Коммуникации в организации: классификация, барьеры, алгоритмы.
- •40. Носители организационной культуры. Культуры реальных и фиктивных деклараций.
- •41. Модель управления организационными изменениями в организации.
- •42. Правила формирования организационных культур.
- •43. Общие законы организации, их взаимодействие.
- •44. Факторы, способствующие возникновению конфликтных отношений в группе.
- •48. Внешняя и внутренняя среда организаций.
- •49. Функции управления организациями и их характеристика.
- •50. Управление нововведениями в организациях.
21. Закон самосохранения, его содержание и формы реализации.
В жизни орг-ций бывают ситуации, когда она оказывалась на грани банкротства. Одни из них на этом завершали свой путь, другие, найдя ресурсы и преодолев трудности, успешно восстановили репутацию и доминируют на мировом рынке. Теоретической основой для анализа общего состояния организации служит закон самосохранения: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс). Американские учёные выделяют две фазы развития организаций: падение, которое длится в среднем 2,8 года и подъём, продолжающийся в течение 3 лет. Знание закона самосохранения необходимо для службы безопасности организации и личной безопасности её руководителей. Обеспечение безопасности имеет два аспекта: оперативный – охрана организации, её подразделений, материалов и готовой продукции; и стратегический - требует проведения аналитической работы, чтобы не допустить возникновения угрозы организации и её руководителям. Сущ. три варианта реализации закона самосохранения.
1. Руководитель и подчинённые не знают о законе самосохранения - пока организация, по представлениям руководителя и персонала, функционирует успешно, закон себя практически не проявляет и не беспокоит руководителя. При нарастании неблагоприятных воздействий орг-ция в лице всего коллектива начинает сопротивляться. Чаще всего такое сопротивление носит спонтанный хар-р (увеличение продолжительности рабочего дня, конфликты, подделка фин. Документов).
2. Руководитель знает о законе, а его подчинённые нет - в период стабильности руководитель лишь наблюдает за изменениями в благоприятных уровнях самосохранения и формирует потенциальные ресурсы удержания. Персонал при этом вообще не интересуется самосохранением и не формируют долгосрочных ресурсов выживания. При перемещении орг-ции в неблагоприятные уровни персонал начнёт активизироваться: часть работников покинет орг-цию, а другие будут спешно предлагать руководителю сомнительные варианты наращивания энергии ликвидации. Для руководителя это очень тяжёлые времена.
3. Руководитель и подчинённые знают о законе самосохранения - все работники в рамках своих полномочий и ответственности заранее предполагают, что организация в условиях рын. экономики может оказаться в неблагоприятных ситуациях, они в плановом порядке постепенно создают новые ресурсы, укрепляют старые связи.
22.Теории лидерства.
Ли́дер (от англ. leader — ведущий, первый, идущий впереди) — лицо в какой-либо группе (организации), пользующееся большим, признанным авторитетом, обладающее влиянием, которое проявляется как управляющие действия. Член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, то есть наиболее авторитетная личность, играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе.
Теории «героев» и «теории черт». Теории данной группы — изсамых древнейших. Кратко упомянем лишь некоторые их истоки. Как известно,значительная часть политико-психологических черт и особенностей детерминированасоциокультурными обстоятельствами. Так, древние египтяне приписывали своемуимператору «божественные черты»: «властное высказывание» в устах, «понимание всердце», но «язык его — усыпальница справедливости». Гомеровская Илиадараскрыла четыре необходимых, по мнению древних греков, качеств вождей:справедливость (Агамемнон), мудрость (Нестор), хитрость (Одиссей) и доблесть(Ахилл). Перечни таких или похожих качеств встречаются в самых разныхкультурах: Правда, модели поведения лидеров и «наборы» лидерских «черт» современем не раз менялись.
18:30
Темне менее, образы героев были, есть и всегда будут. Во всяком случае, покасохраняются сторонники понимания истории как творения «героев», великих людей.Значит, будут множиться и списки «героических» черт.
Теории среды. Основное положение группы теорий,объединяемых под этим названием, гласит: лидерство является функцией окружения,т. е. определенных времени, места и обстоятельств, в том числе культурных. Этотподход игнорировал индивидуальные различия людей, объясняя их поведениеисключительно требованиями среды. Так, согласно Е. Богардусу, тип лидерства вгруппе прежде всего зависит от природы группы и проблем, которые ей предстоитрешать.
Личностно-ситуационные теории. Эта группа теорийявляется как бы симбиозом двух предыдущих. В ее рамках одновременнорассматриваются как психологические черты лидера, так и условия, в которыхпроисходит процесс лидерства. В частности, по мнению С. Казе, лидерствогенерируется тремя основными факторами: личностными качествами лидера, группойего последователей и сложившейся ситуацией или «событием» (например, проблемой,которую решает группа).
Теории взаимодействия-ожидания. Согласно взглядамДж. Хоманса и Дж. Хемфилда, теория лидерства должна рассматривать три основныепеременные: действие, взаимодействие и настроения. Это предполагает, чтоусиление взаимодействия и участие в совместной деятельности связано с усилениемчувства взаимной симпатии, а также с внесением большей определенности вгрупповые нормы. Лидер в этой теории определяется как, прежде всего, инициаторвзаимодействия.
«Гуманистические» теории лидерства. Группа теорий лидерства, получивших название«гуманистические», во главу угла ставила развитие эффективной организации. Помнению представителей этого подхода, человек по самой своей природе — «существомотивированное», а организация по своей природе всегда структурирована иконтролируема. Главной функцией лидерства является модификация организации сцелью обеспечения свободы индивидов для реализации их мотивационного потенциалаи удовлетворения своих нужд — однако, при одновременном достижении целейорганизации.
Теории обмена. Представители данной теории (Дж. Хоманс,Дж. Марч, X. Саймон, X. Келли и др.) исходят из того, что общественныеотношения представляют собой форму особого обмена, в ходе которого члены группывносят определенный не только реальный, производительный, но и сугубопсихологический вклад, за что получают некий психологический «доход».Взаимодействие продолжается до тех пор, пока все участники находят такой обменвзаимовыгодным. Т. Джакобс сформулировал свой вариант теории обмена следующимобразом: группа предоставляет лидеру статус и уважение в обмен на его необычныеспособности к достижению цели. Процесс обмена сложно организован, он включаетмногочисленные системы «кредитования» и сложные «выплаты».
Мотивационные теории лидерства. Согласно В. Стоуну,мотив — это своеобразная выученная «навязчивая идея», основанная на внутреннейпотребности компетентно обращаться с окружающей средой. Независимо отпервоначальной потребности (власть, престиж, самовыражение), мотивация зависитот осознаваемых человеком возможностей. Естественно, слишком сильная мотивацияможет исказить восприятие.