- •Методические указания по курсу «теория организации» и планы семинарских занятий для студентов заочного отделения
- •Введение
- •2. Объем дисциплины и виды учебной работы.
- •3.Содержание дисциплины.
- •Программа курса
- •Тема 1. Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •Тема 2. Природа и сущность организации.
- •Тема 3. Понятие организации, ее структура.
- •Тема 4. Организация как система.
- •Тема 5. Внешняя среда организации и взаимодействие с ней.
- •Тема 6. Виды организации.
- •Тема 7. Организационная структура.
- •Тема 8. Законы и принципы организации.
- •Тема 9. Организация как открытая система.
- •Тема 15. Оценка эффективности организационных систем. Контроллинг в организации.
- •Тема 16. Организационный аудит.
- •Тема 17. Методика проектирования информационного обеспечения системы управления.
- •Тема 18. Современные тенденции развития организации.
- •4.2. Тема 2. «Сущность организации».
- •4.2.1. План:
- •4.2.2. Основные вопросы для обсуждения:
- •4.5. Тема 5. «Организационные процессы».
- •4.5.1. План:
- •4.5.2. Основные вопросы для обсуждения:
- •4.6. Тема 6. «Коммуникации в организациях».
- •4.6.1. План:
- •4.6.2. Основные вопросы для обсуждения:
- •4.7. Тема 7. «Организационная культура».
- •4.7.1. План:
- •4.7.2. Основные вопросы для обсуждения:
- •4.8. Тема 8. «Контроллинг в организациях».
- •4.8.1. План:
- •4.9. Методические рекомендации студентам при подготовке к семинарским занятиям.
- •5. Контрольные вопросы по курсу «Теория организации»
- •6. Рекомендуемая литература по курсу:
- •6.1. Основная литература:
- •6.2. Специальная литература:
- •5.3. Периодические издания:
4.5. Тема 5. «Организационные процессы».
4.5.1. План:
1. Принятие решений
2. Власть, влияние, доверие
3. Информационные технологии и их влияние на организацию управления
4.5.2. Основные вопросы для обсуждения:
1. Выделите основные стадии и процедуры в процессе принятия решений.
2. Охарактеризуйте способы принятия управленческих решений (рациональный, административный, интуитивный).
3. Раскройте содержание групповых методов принятия управленческих решений (мозговая атака, метод минимальной группы, метод Дельфи).
4. Раскройте содержание понятий власть. Влияние. Авторитет. Назовите источники власти в организации. В чем суть проблемы доверия в деятельности организации.
4.6. Тема 6. «Коммуникации в организациях».
4.6.1. План:
Определение термина «коммуникации». Классификация.
Модели коммуникации. Типы коммуникационных сетей.
Какие ступени противоречий характеризуют отношения в организации?
- особенности ступени Различие
Поляризация
Столкновение
Антагонизм
Приведите общие условия, формирующие ту или иную степень противоречий.
Особенности системных, производственных и личностных противоречий.
Приведите примеры области применения уровней противоречий в организациях.
Дайте определение термина «конфликт». Классификация конфликтов.
4.6.2. Основные вопросы для обсуждения:
1. В чем связь и отличия коммуникаций и информации?
2. Назовите основные функции и элементы коммуникаций.
3. Раскройте содержание основных моделей и типов организационных коммуникаций.
4. Какие рекомендации для установления эффективных коммуникаций между руководителем и подчиненными Вам известны?
5. как в системе коммуникаций в организации отражена организационная модель?
6. Каким образом в организации можно увеличить возможности обработки информации?
7. Какие виды коммуникаций являются наиболее значимыми в процессе передачи информации?
Какие аспекты организации коммуникаций должен учитывать менеджер, чтобы организовать эффективные информационные потоки?
9. Какое влияние информационные технологии оказывают на эффективную деятельность организации?
10. Перечислите правила предотвращения и создания конфликтов.
11. Какими путями достигается компромисс?
Дайте определение конфликта в организации. Назовите типы и уровни конфликтов в организации.
12. Как можно предвидеть и предотвратить межгрупповые конфликты?
4.7. Тема 7. «Организационная культура».
4.7.1. План:
1. Понятие организационной культуры
2. Функции и свойства организационной культуры
3. Классификация организационных культур
4. Факторы, влияющие на организационную культуру
4.7.2. Основные вопросы для обсуждения:
1. Дайте понятие организационной культуры. Из каких составляющих складывается организационная культура.
2. Какие задачи приходится решать организации при формировании организационной культуры.
3. Каким образом организационная культура влияет на эффективность организации.
4. Назовите признаки сильной и слабой организационной культур.
5. Какие факторы влияют на изменение организационной культуры.
6. Раскройте взаимоотношения между деловой культурой и организационной
культурой.