Тема 7. Изменения в организациях

7.1.Природа организационных изменений

Организации приростного и предпринимательского типа, их сравнительные характеристики ( цели, пути достижения целей, организация, система поощрения и взыскания; информация; характер проблемы, решаемой фирмой; стиль руководства; организационная структура управления; отношение к риску). Основные направления изменений в организациях: цели, структура, технологии и задачи, люди. Подход к теории изменений Р. Уотермена: “ схема 7 - С”, “ схема 7 - К “, “ кольцо обновления”.

Контрольные вопросы

1. Назовите 5 - 6 сравнительных характеристик организаций приростного и предпринимательского типа.

2. В чем состоит главное отличие организаций приростного типа от организаций предпринимательского типа?

3. Назовите элементы, из которых складывается “ кольцо обновления “ Р. Уотермена.

4. Какие основные направления изменений в организациях вы знаете?

7.2.Управление нововведениями

Причины организационного сопротивления переменам: технические , политические, культорологические. Создание мотивирующего видения. Мобилизация приверженности. Институционализация изменений. Модель успешного проведения изменений по Грейнеру. Три способа распределения власти по Грейнеру. Личные причины сопротивления переменам и методы устранения сопротивления нововведениям.

Контрольные вопросы

1. Назовите этапы успешного проведения организационных изменений.

2. Какие вам известны три основные причины сопротивления переменам?

3. Какие основные методы преодоления сопротивления переменам вам известны? Назовите области их эффективного применения.

4. Приведите примеры сопротивления переменам в организации по политическим и культурологическим причинам.

5. Что представляет собой модель успешного проведения организационных изменений Грейнера?

Основная литература

1. Бизнес и менеджер / Сост.: И.С. Дараховский, И.П. Черноиванов, Т.В. Прехул. - М.: Азимут - центр, 1992. - С.22 - 25, 75 - 108, 111 - 182.

2. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха. - М.: Дело ЛТД, 1993. - С.48 - 62.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - Дело ЛТД,1994. - С.527 - 539.

Дополнительная литература

1. Тачи Н., Дованн М.А. Лидеры реорганизации. Из опыта американских корпораций: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990. - 204 с.

2. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентноспособность лучшие компании: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1988. - 366 с.

Тема 8. Элементы организационного развития

Понятие организационного развития. Предпосылки и ценности организационного развития. Перечень факторов, влияющих на культуру корпорации, их характеристика. Классификация культурных аспектов организации по Хофштеде. Понятие зоны власти; мужественность и женственность организаций. Объекты воздействия организационного развития. Характеристика видов участия в организационном развитии: диагностических мероприятий, мер по использованию результатов обследования, мер по изменению техноструктуры или оргструктуры, консультирования по процессам в группе, консультирования по формированию групп, консультирования по межгрупповому развитию. Персональное развитие в организации.

Контрольные вопросы

1. Что принято понимать под организационным развитием?

2. Какие факторы оказывают влияние на культуру организации?

3. В чем состоит различие между организациями “мужественного” и “женственного” типов?

4. Объясните понятие “зона власти”.

5. Назовите условия, при которых мероприятия по организационному развитию будут успешными.

6. Какие этапы рекомендуется включать в личный план действий для персонального развития менеджера?

Основная литература

1. Бизнес и менеджер / Сост.: И.С. Дараховский, И.П. Черноиванов, Т.В. Прехул. - М.: Азимут - центр, 1992. - С. 436 - 442.

2. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя - практика . Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1994. - С. 311 -318.

3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - Дело ЛТД,1994. - С.533 - 545.

Дополнительная литература

1. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело ЛТД, 1993. - С. 62 - 65, 107 - 128, 151 - 162.