4. Разработка миссии и целей предприятия

Изменение или корректировка стратегии могут потребовать смены миссии и соответственно целей предприятия.

Поэтому необходимо проверить, должен ли измениться стратегический курс настолько, что понадобится смена миссии или же ее корректировка.

Далее идет работа с долгосрочными и краткосрочными целями. Следует выявить, какие цели, из поставленных ранее, соответствуют сложившимся условиям и могут остаться неизменными, а какие требуют корректировки. Кроме того, должны появиться новые цели.

В рамках курсовой работы, возле каждой цели необходимо отметить осталась ли эта цель без изменений, изменилась или же является новой.

Таким образом, при необходимости меняется миссия и определяются долгосрочные цели, направлениями которых могут быть:

1. Положение на рынке (завоевание лидерства в определенном сегменте рынка, увеличение доли рынка до __ % и т.д.)

2. Инновации (организация производства новых товаров, применение новых технологий или способов организации производства)

3. Производительность (увеличение производительности труда или уменьшение затрат ресурсов на производство единицы продукции)

4. Ресурсы (расширение или сокращение ресурсной базы)

5. Эффективность (увеличение прибыли, рентабельности)

6. Управленческие аспекты (организация эффективного менеджмента)

7. Персонал (сохранение рабочих мест, улучшение условий и мотивации труда и др.)

8. Социальная ответственность (разработка мероприятий по формированию имиджа фирмы, защита окружающей среды и пр.)

Проведенная работа по выявлению сильных и слабых сторон деятельности предприятия, его конкурентных преимуществ, формулировка миссии и долгосрочных целей позволит получить ясное представление о том, чего предприятие хочет и может достигнуть на настоящем этапе и установить краткосрочные конкретные цели (задачи).

При установлении целей важно помнить, что правильно сформулированные цели должны удовлетворять ключевым требованиям, которые в мировой практике получили наименование SMART.

Следует подчеркнуть, что цели являются значимой частью процесса стратегического управления и выступают в роли показателей эффективности разрабатываемой стратегии.

Конеретное определение миссии и целей позволяет разработать стратегию предприятия по достижению поставленных целей.

5. Определение стратегического направления развития предприятия

В этом пункте, на основе проведенного анализа, необходимо определить стратегическое направление развития предприятия.

Один из наиболее распространенных подходов к выбору направления стратегического развития – определение проблемы, которую нужно решить для повышения эффективности функционирования предприятия, и соответственно выбор пути ее решения. В этом случае необходимо определить, есть ли на рассматриваемом предприятии значимые проблемы. Для того чтобы сформулировать проблему, необходимо следующее:

1. Учитывая возможности и угрозы, сильные и слабые стороны предприятия, разработанную миссию и поставленные цели, разработать перечень «узких мест» и мероприятия по их ликвидации. Например, если сильной стороной является качество выпускаемой продукции, то необходимо подчеркивать это в рекламе, использовать в ценовой политике предприятия. В то же время слабой стороной может быть отсутствие сертификата качества, следовательно, должна быть запланирована сертификация производства.

2. По тем позициям, где наблюдается преимущество конкурентов, выработать меры противодействия и повышения конкурентоспособности продукции исследуемого предприятия.

3. Определить ресурсные пробелы, которые надо заполнить, и источники пополнения ресурсной базы предприятия.

Критериями выбора направления стратегического развития предприятия также являются:

• реакция на возможности (угрозы) внешней среды;

• получение конкурентных преимуществ (использование сильных сторон фирмы, слабых сторон конкурентов);

• соответствие миссии и целям предприятия и/или основной целевой установке руководства предприятия;

• наличие определенного рода ресурсов;

• и т.д.

Понятно, что предприятие может располагать несколькими вариантами (альтернативами) своего развития, а некоторые направления могут осуществляться одновременно. Однако в учебных целях студентом должно быть обоснованно выбрано только одно из следующих направлений стратегического развития:

1. Функциональная стратегия: маркетинговая стратегия фирмы.

2. Функциональная стратегия: кадровая стратегия фирмы.

3. Функциональная стратегия: инвестиционная стратегия фирмы.

4. Функциональная стратегия: стратегия снабжения фирмы.

5. Функциональная стратегия: налоговая стратегия фирмы.

6. Функциональная стратегия: техническая и технологическая политика.

7. Функциональная стратегия: ассортиментная стратегия фирмы.

8. Функциональная стратегия: инновационная стратегия фирмы.

9. Функциональная стратегия: стратегия внешнеэкономической деятельности.

10. Формирование стратегических бизнес-единиц в организационной структуре предприятия.

11. Бенчмаркинг как метод повышения стратегической эффективности функционирования фирмы.

12. Стратегическое партнерство: аутсорсинг.

13. Стратегическое партнерство: инсорсинг.

14. Стратегическое партнерство: франчайзинг.

15. Стратегическое партнерство: сетевые организации.

Как было указано выше, направление стратегического развития должно быть выбрано обоснованно.

Обоснование должно быть развернутым и доказательным, опираться на фактические данные (подтвержденные ссылками на источники) и на результаты проведенного анализа.

После обоснования выбранного направления стратегического развития, необходимо разработать систему конкретных мероприятий, которые позволят в полном объеме реализовать принятую стратегию.

Важно: мероприятия не должны носить общий характер, а должны отражать реальную ситуацию, складывающуюся на данном предприятии. То есть должен быть разработан пошаговый план реализации выбранного стратегического направления с указанием всех необходимых ресурсов и их стоимости, поставщиков, партнеров, клиентов и т.п.