Социальная роль людей.

От человека с тем или иным социальным статусом люди ждут исполнения соответствующих ему обязанностей и определенного поведения. К примеру, статус преподавателя предполагает, что его обладатель четко организует свои уроки, хорошо знает и объясняет свой предмет, умело «подбрасывает» слушателям интригующие вопросы, служит для молодых людей образцом воспитанности, высокой культуры, грамотной речи и т. д. В этом и состоит понятие социальной роли.

Социальная роль - это те определенные действия, которые должен совершать индивид (или группа) в соответствии с тем или иным социальным статусом. Таким образом, если сам статус определяет позицию человека в обществе (школьник, рабочий, солдат, жена), то социальная роль - выполняемые ими в данной позиции функции. Эти функции (ролевые действия) в каждом обществе определяются общепринятыми в нем нормами и часто закрепляются в различных документах (законах, правилах, инструкциях, уставах и т.д.). Однако социальная роль говорит лишь о том, как должен вести себя обладатель того или иного статуса, какие действия от него ожидаются. Реальное же его поведение может не соответствовать данной роли. Такое несоответствие между статусом и ролью, между ролевым ожиданием и ролевым исполнением - одна из причин так называемых статусно-ролевых конфликтов.

В подобных конфликтных случаях расхождения между социальным статусом и ролевыми действиями обществу приходится применять те или иные санкции к нарушителям (например, в виде штрафа к безбилетному пассажиру), а подчас и лишать статуса не соответствующих ему людей. И тогда несостоятельный директор отстраняется от должности, неуспевающий студент отчисляется из учебного заведения, а представленный выше «папаша» лишается родительских прав.

Еще одна причина статусно-ролевых конфликтов - противоречие между различными статусами-ролями. Дело в том, что многочисленные статусы и роли людей в жизни часто сложно переплетаются и иногда становятся несовместимыми друг с другом. Такая ситуация может, скажем, сложиться у сотрудника госбезопасности одной страны, работающего «по совместительству» на разведку другой страны; у опустившегося до вымогательства милиционера; у прокурора, не устоявшего перед взяткой; у мужа, наконец, который увлекся дамой на стороне. Все это неизбежно ввергает человека в состояние мучительного разлада с самим собой и другими людьми и. нуждается в урегулировании.

§2 Социальное поведение и конфликты в обществе Социальное поведение и его факторы

Человеческое поведение вообще можно определить как тот или иной образ жизни, действий и поступков людей. Иногда может казаться, что действия отдельного человека - сугубо его личное дело. Однако, живя в обществе, любой индивид практически постоянно находится (физически или мысленно) в окружении других людей. Поэтому его индивидуальное поведение очень часто взаимосвязано с окружающими и носит социальный характер. Социальное поведение - это действия человека по отношению к обществу, другим людям, к окружающим его природе и вещам. Люди «задевают» друг друга не только при непосредственном контакте, но и через вещи, природу, через общую среду обитания. При этом взаимодействия людей чрезвычайно сложны и многообразны и могут быть разделены во времени и пространстве.

К основным * общественным факторам можно отнести существующие в обществе обычаи, традиции, социальные ценности и нормы, характер поведения социальной элиты (как образец для подражания), сложившиеся в обществе условия для позитивного или негативного поведения (скажем, чрезмерные налоги вызывают волну укрывательства от них, раздутость госаппарата - злоупотребления и коррупцию чиновников, социальный контроль и безнаказанность нарушений - разгул, ненормативного поведения, Отсутствие на улицах урн и общедо­ступных туалетов - рост загрязнения среды и т. д.).

* Личностные факторы поведения - это тс, что исходят от самого индивида. Среди них можно выделить следующие шесть. (1) Врожденные инстинкты человека, состояние его психики, тип темперамента. Так, древнегреческий врач, «отец медицины» Гиппократ (460 - 377 или 356 до н.э.) определил четыре основных типа темперамента - сангвинический, холерический, флегматический и меланхолический (табл. 3.1).

Т а 6 л ц ц а 3.1 Основные типы темперамента

Классификация индивидов по типам темперамента	Этимология термина	Основные психологические особенности
сангвиник	от лат. sanguis (sanguinis) -кровь	человек живой и подвижный, с быстрой сменой эмоций при малой их глубине и силе; сравнительно легко переживающий свои неудачи и неприятности-
холерик	от лат. choiericus и греч.Chole -жёлчь	человек быстрый и порывистый, легко зажигающийся чем-либо, но неуравновешенный, вспыльчивый и отличающийся резкой сменой чувств и настроений
флегматик	от греч. phtegma-слизь, мокрота	человек медлительный,• вялый и невозмутимый, со слабым, проявлением чувств и более или менее ровным настроением
меланхолик	от греч. melas (melanos) - черный + Chole желчь	человек, внешне вяло реагирующий на окружающее, но легко ранимый и склонный к глубоким и длительным переживаниям к унынию, тоске и грусти

(2) Личные жизненные цели и интересы индивида, его ценностные ориентации и привычки. (3) Тип референтной группы, которую индивид избрал себе в качестве эталона поведения (скажем, космонавты, банкиры, артисты, политики). (4) В то же время степень его самобытности, самостоятельности, умение оставаться самим собой, не поддаваясь голому подражательству. (5) Способность индивида к честной и трезвой самооценке, к самоконтролю, к осознанию и сдерживанию негативных тенденций в собственном поведении. (6) Наконец, его умение жить в обществе и ладить с людьми: • способность подчиняться социальным нормам и ролевым предписаниям; * умение быть свободным в своих действиях, не мешая свободе других; • терпимость (или толерантность) к особенностям других людей; « умение следовать известному «золотому правилу» - не делай другим того, чего не хочешь, чтобы причиняли тебе, и т. д.

Понятно, что в мире нет ничего совершенного. Поэтому и в социальном поведении людей, к сожалению, имеет место множество нежелательных отклонений. С ними связано еще одно социологическое

Понятие - так называемое девиантное поведение.